Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto.
Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi
Consigliato!!
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato.
Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Il problema è il metodo di spedizione. Quando viene dato alla SDA di piste italiane ci sono sempre problemi di comunicazione
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25 ott 2023
Recensione verificata
Consegne ( anzi non consegne) di Bartolini scandalose
La motivazione è dovuta esclusivamente alla inefficienza Totale del corriere Bartolini che non ha ripetutamente consegnato quando previsto, inserendo delle causali false per la mancata consegna (e non è neanche la prima volta che ciò accade)... consiglierei di cambiare vettore per le consegne in quanto questo disservizio inevitabilmente crea un danno di immagine anche a Redcare
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Risposta di redcare.it/
30 ott 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
25 ott 2023
Recensione verificata
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25 ott 2023
Recensione verificata
Cambiate corriere per le consegne a Mantova
Buongiorno, vi consiglio di utilizzare a Mantova il corriere SDA in quanto è l'unico che funziona.
Altrimenti sarà l'ultima volta che acquisto i Vs prodotti.
Cordiali saluti
Stefano Michelacci
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24 ott 2023
Recensione verificata
Poca attenzione per i problemi che sorgono.
La confezione della solgar Omega mix era completamente frantumata, tenuta insieme solo dalla pellicola.
Sono cose che possono capitare.
Non rispondere ad una segnalazione fatta sul sito però mi è sembrato un gesto di poca attenzione nei confronti del cliente.
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Risposta di redcare.it/
30 ott 2023
Gentile cliente,
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Il Team di Redcare
24 ott 2023
Recensione verificata
Ottima farmacia online
Ordine arrivato in 48 h però non mi è stato spedito 2 confezioni di paracetamolo scrivendo che non me le avrebbero spedite
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21 ott 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna non proprio brevissimi.
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20 ott 2023
Recensione verificata
il servizio spedizioni con BRT è scadente.
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20 ott 2023
Recensione verificata
I tempi di spedizione sono troppo lunghi. I prezzi sono competitivi.
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19 ott 2023
Recensione verificata
Articoli ricevuti in cattive condizioni di confezionamento e quindi di igiene
Ho ricevuto la scatola confezione che si presentava intatta all'esterno, mentre i prodotti all'interno (2 tubetti di integratori da 20 capsule ciascuno, 2 confezioni da 1/2 kg di crema nutriente, 1 tubetto di crema per la pelle nella sua confezione), presentavano parecchi "problemi" ovvero:
- uno dei tubetti di integratore in capsule era aperto e tutto il contenuto (20 capsule) era sparso nel cartone contenitore
- una delle 2 scatole da 1/2 kg di crema era aperta
- il tubetto di crema presentava, a meta' lunghezza circa, un segno di schiacciamento corrispondente probabilmente ad una forte compressione da qualcosa avente uno spigolo acuto.
Pertanto non sono affatto soddisfatta del servizio di Redcare, specialmente per lo stato di igiene dei prodotti ricevuti.
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Risposta di redcare.it/
30 ott 2023
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Restiamo a disposizione per ogni necessità.
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Il Team di Redcare
19 ott 2023
Recensione verificata
il corriere Bartolini ha abbandonato il pacco davanti alla porta di casa quando io non ero in casa dove se qualcuno passa può prenderlo come è già successo.
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18 ott 2023
Recensione verificata
Confezioni sottovuoto con aria
Ho acquistato ripetutamente tre pacchetti di crusca e puntualmente uno non é sottovuoto. Ho l'impressione una partita non sia buona e viene comunque spedita.
Per il resto tutto ok.
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18 ott 2023
Recensione verificata
personalmente è possibile migliorare con la consegna
io chiedo che la consegna venga fatta in orari pasti ( x motivi di lavoro )
ma x risposta ho ricevuto un
" CI SPIACE MA NON È POSSIBILE "
qsto mi condiziona molto.....
grazie
Carmen Tonini
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18 ott 2023
Recensione verificata
Il prezzo varia a secondo il browser che si usa... diciamo che non si può acquistare a colpo sicuro.
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18 ott 2023
Recensione verificata
DISSERVIZIO
AVEVO FATTO UN ORDINE PAGATO ED AVEVO PAGATO CON PAYPAL.
IL GIORNO DOPO MI SI COMUNICA CHE UNO DEI PRODOTTI NON ERA DISPONIBILE. MI STORNERANNO LA SOMMA CORRISPONDENTE MA QUANDO CHIEDO I TEMPI MI VIENE DETTO ENTRO 3 SETTIMANE. ASSURDO.
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16 ott 2023
Recensione verificata
Ritardo nella consegna della merce
Ho acquistato della merce giorno 8 C.M. e ad oggi non ho ancora ricevuto nulla
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16 ott 2023
Recensione verificata
Non so cosa sia successo, ma sono un po dispiaciuta del ultimo mio ordine del 6/10 è arrivato oggi 16/10. Un ritardo senza una spiegazione, bastava informare del problema per rispetto del cliente e più trasparenza. Buona giornata
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15 ott 2023
Recensione verificata
Una settimana per la consegna è un po' troppo
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14 ott 2023
Recensione verificata
Mi dispiace che le spese di spedizione siano aumentate
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13 ott 2023
Recensione verificata
L ordine è arrivato in breve tempo, ma una confezione non era integra.
Purtroppo non ho avuto la prontezza di fare in tempo una foto. Mi sono preoccupato dal vedere il contenuto.
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Risposta di redcare.it/
30 ott 2023
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Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.