Le recensioni di shop-farmacia.it
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Su SHOP FARMACIA, la farmacia online per l’Italia, è possibile ordinare online articoli di bellezza, integratori alimentari e farmaci da banco. I prodotti saranno consegnati direttamente casa tua! Ti offriamo altresì sicurezza, velocità e discrezione. Su SHOP FARMACIA trovi un vastissimo assortimento con circa 40.000 prodotti per la salute, siano essi farmaci senza obbligo di prescrizione, integratori o prodotti omeopatici. Scegli tra oltre 1.000 brand differenti, tra cui La Roche Posay, XLS Medical, Accu Chek, Metagenics, Bioderma, Nestlé, RoC, Avène, Vichy e Nutricia.
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Theresa Holler, Dr. Ulrich Wandel, Marc Fischer, Stephan Weber
In questa maniera, ti offririamo la sicurezza che le recensioni siano autentiche e provengano da clienti reali.
La recensione più positiva
2021-11-17T14:42:43Z 7 mesi fa
Ho fatto due ordini a distanza di pochi giorni l'uno dall'altro.
Ho riscontrato dei problemi con la consegna di BRT, mentre, per due volte, ho trovato un'ottima assistenza telefonica con Shop-farmacia, efficiente e cortese.
Rispetto al primo ordine BRT non ha tenuto in considerazione che io avessi scritto "consegna alla portineria orari 9-13 e 16-19"; mi è stata da loro inviata una mail per cominicarmi che la consegna avrebbe avuto luogo tra le 13 e le 15. Tramite l'assistenza telefonica di Shop-farmacia ho potuto comunicare l'errore.
Nella secondo ordine mi era stato comunicato da Brt che la consegna avrebbe avuto luogo tra le 15 e le 17 di un certo giorno, a un fermo-point da me scelto, mentre la consegna è stata fatta il giorno successivo alle ore 14.
Poi desidero dire a Shop- Farmacia che sarebbe utile trovare sulla mail di consegna di Brt il numero identificativo del proprio ordine, per evitare confusione nel caso che siano stati fatti due ordini a distanza di pochi giorni l'uno dall'altro.
La recensione più negativa
2022-01-13T17:32:41Z 5 mesi fa
Il problema non siete voi ma il corriere purtroppo - è inaffidabile !! - scorretto. La prima consegna non avviene MAI ripeto MAi ma non perchè non trovano nessuno in casa ma perchè non passano proprio e non lasciano neppure il tagliandino nella cassetta postale. Sei costretto ad andare a ritirare il plico nella loro Sede oppure utilizzare i loro Point di riferimento. Ad oggi non ho ancora ricevuto la consegna. Arrivata mail di prevista consegna x ieri dalle 13,30 alle 15,30 (non si è visto nessuno e nessuna comunicazione). Ieri notte altra mail con consegna prevista oggi; dopo le 9,45 altra mail consegna prevista per le 14,30-16,30 (ancora nessuno)! Chiamo al telefono e dopo 15 min di attesa riesco a contattare un umano che si scusa e mette un segnale di consegna urgente x domani. Vedremo. Non credo che farò altri ordini se ci sarà solo BRT come corriere. P.S. non è un problema solo mio ma parenti e conoscenti mi riferiscono che tale comportamento è successo anche a loro.
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Risposta di shop-farmacia.it
4 mesi fa
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace per quanto accaduto.
Abbiamo provveduto a contattarla via mail fornendole assistenza per il problema verificatosi.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Shop Farmacia
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positiva
negativa
2021-11-17T14:42:43Z 7 mesi fa
Ho fatto due ordini a distanza di pochi giorni l'uno dall'altro.
Ho riscontrato dei problemi con la consegna di BRT, mentre, per due volte, ho trovato un'ottima assistenza telefonica con Shop-farmacia, efficiente e cortese.
Rispetto al primo ordine BRT non ha tenuto in considerazione che io avessi scritto "consegna alla portineria orari 9-13 e 16-19"; mi è stata da loro inviata una mail per cominicarmi che la consegna avrebbe avuto luogo tra le 13 e le 15. Tramite l'assistenza telefonica di Shop-farmacia ho potuto comunicare l'errore.
Nella secondo ordine mi era stato comunicato da Brt che la consegna avrebbe avuto luogo tra le 15 e le 17 di un certo giorno, a un fermo-point da me scelto, mentre la consegna è stata fatta il giorno successivo alle ore 14.
Poi desidero dire a Shop- Farmacia che sarebbe utile trovare sulla mail di consegna di Brt il numero identificativo del proprio ordine, per evitare confusione nel caso che siano stati fatti due ordini a distanza di pochi giorni l'uno dall'altro.
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2022-01-13T17:32:41Z 5 mesi fa
Il problema non siete voi ma il corriere purtroppo - è inaffidabile !! - scorretto. La prima consegna non avviene MAI ripeto MAi ma non perchè non trovano nessuno in casa ma perchè non passano proprio e non lasciano neppure il tagliandino nella cassetta postale. Sei costretto ad andare a ritirare il plico nella loro Sede oppure utilizzare i loro Point di riferimento. Ad oggi non ho ancora ricevuto la consegna. Arrivata mail di prevista consegna x ieri dalle 13,30 alle 15,30 (non si è visto nessuno e nessuna comunicazione). Ieri notte altra mail con consegna prevista oggi; dopo le 9,45 altra mail consegna prevista per le 14,30-16,30 (ancora nessuno)! Chiamo al telefono e dopo 15 min di attesa riesco a contattare un umano che si scusa e mette un segnale di consegna urgente x domani. Vedremo. Non credo che farò altri ordini se ci sarà solo BRT come corriere. P.S. non è un problema solo mio ma parenti e conoscenti mi riferiscono che tale comportamento è successo anche a loro.
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4 mesi fa
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace per quanto accaduto.
Abbiamo provveduto a contattarla via mail fornendole assistenza per il problema verificatosi.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Shop Farmacia
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Ecco le opinioni degli altri clienti che hanno acquistato su shop-farmacia.it
2022-05-09T17:53:56Z 15 giorni fa
Abbastanza buona come farmaciae prezzi.Imballaggio,spedizione e assistenza clienti ottimi. Ho solo dovuto contattare l’assistenza perché indirizzo di consegna non è stato riconosciuto. L’operatore è stato molto cortese e mi ha aiutato per fare una seconda consegna a orario e indirizzo scelti. I prodotti acquistati sono ottimi con un profumo incredibile. Inoltre ho anche ricevuto una mail dalla farmacia con consigli sull’utilizzo e possibili interazioni di un farmaco acquistato insieme agli altri prodotti: molto utile. Riacquisterò sicuramente di nuovo. Grazie
Recensione verificata|
2022-05-04T08:23:22Z 21 giorni fa
Comincio a stufarmi, perché mi capita quasi una volta la settimana di dover lasciare un feedback strapositivo a shop-farmacia... ma non posso farci nulla, settimana scorsa mi è arrivato un buono del 15%, che aggiunto ai prezzi già ottimi mi ha permesso di far scorta di integratori, olio all'arnica e altre cose, risparmiando davvero un sacco! Insomma, cosa posso dire che non abbia già detto più volte? Amo il vostro sito e sono davvero troppo felice che esista!!!
Recensione verificata|
2022-05-18T07:53:09Z 7 giorni fa
un bel sito, costruito con chiarezza, con prodotti prezzati e ben visibili .
purtroppo , non avevano aggiornato l'inventario del magazzino per cui hanno potuto inviarmi un solo prodotto di quel tipo, anzichè due .
Anche la fattura inserita all'interno del pacco era depurata dell'articolo mancante, come pure il pagamento.
seri, puntuali nella consegna e convenienti economicamente.
sicuramente ordinerò altri prodotti
Recensione verificata|
2022-05-18T08:51:54Z 7 giorni fa
Solo una stella meno dell'ottimo, per la pessima gestione da parte dello spedizioniere designato in merito alla cura nel maneggiare involucri dal contenuto fragile.
Per il resto, tutto molto buono: dal sito di facile navigazione, all'esposizione degli articoli, ai prezzi sempre molto interessanti.
Consiglio di provare.
Recensione verificata|
2022-05-08T10:46:56Z 17 giorni fa
Ero un po' timoroso nell'acquistare medicinali online, ma devo dire che attirato dal risparmio di oltre 50€, ho fatto l'ordine.
Già da subito e arrivata l'email di conferma dell'ordine e nel giro di 3 giorni e arrivato tutto tramite corriere.
La scadenza è abbastanza lontana 2024.
Molto soddisfatto
Recensione verificata|
2022-05-04T14:00:26Z 20 giorni fa
ero preoccupato perchè la volta precedente con lo stesso prodotto (betotal advanced) si erano rotte molte delle boccette in vetro, perchè secondo me erano male imballate, anche se sicuramente il corriere fa i suoi danni. resta il fatto che adesso si sono salvate tutte, quindi do 5 stelle
Recensione verificata|
2022-05-09T08:01:42Z 16 giorni fa
Si può migliorare i tempi di consegna, il corriere mi ha mandato la presa in carico giovedì e ritenevo , come anche scritto dallo stesso, che venerdì avrei avuto la merce ed invece venerdì mi viene detto che non è arrivata e sto aspettando oggi spero che arrivi. grazie buona giornata
Recensione verificata|
2022-05-17T14:46:36Z 7 giorni fa
Non ho usufruito del buono di benvenuto nel primo ordine, nè dell’iscrizione alla mailing list perché non ho capito che cosa dovessi fare per utilizzarli.
L'ordine è stato evaso immediatamente ed ho ricevuto quanto acquistato in ottima condizione e in tempi brevissimi
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2022-05-01T10:46:49Z 24 giorni fa
Tutto nei tempi stabiliti. Solo una nota negativa che non dipende da voi ma a chi affidate la consegna, l'involucro presentava ammaccature e un angolo rotto ... per fortuna i prodotti sono rimasti integri,magari un imballo interno curato maggiormente sarebbe gradito.
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2022-05-07T07:56:57Z 18 giorni fa
Buongiorno,sono gia’da un mese cliente di shopfarmacia:l’ho scelto perche’i miei ordini arrivano in tre giorni e,soprattutto,i prodotti sono originali.
A volte vorrei ricevere qualche campioncino per testare i prodotti prima di comprarli.
Si,lo consiglio
Sylvia
Recensione verificata|
2022-05-12T18:40:08Z 12 giorni fa
Ordine arrivato in tempi abbastanza brevi ed il contenuto era tutto a posto per cui nulla da dire o da segnalare direi che posso tranquillamente consigliarla.
Ps :unico consiglio magari se nel pacco ci fosse qualche campione omaggio sarebbe sicuramente gradito.
Recensione verificata|
2022-05-20T12:11:56Z 5 giorni fa
Servizio clienti ineccepibile: non appena si scrive si ha subito la risposta.Celeri nella spedizione,packaging perfetto e ottimo rapporto qualità-prezzo. Sono molto soddisfatta della farmacia in questione e la consiglio. Veramente bravi!!!Ottimo lavoro
Recensione verificata|
2022-05-17T09:59:38Z 8 giorni fa
Non è la prima volta che acquisto nella vostra farmacia online. Quello che apprezzo di più è il rapporto qualità- prezzo dei prodotti in vendita e la possibilità di avere la spedizione gratuita sopra € 39. Ì tempi di spedizione sono molto rapidi.
Recensione verificata|
2022-04-27T05:48:17Z 1 mese fa
Tutto perfetto, prezzi competitivi e servizio abbastanza rapido. Solo il corriere questa volta è stato scarso...il pacco è arrivato tutto ammaccato con alcune scatole del prodotto schiacciate e aperte. I blister contenuti erano comunque intatti.
Recensione verificata|
2022-05-05T08:06:22Z 20 giorni fa
Veloci nella consegna ma la confezione lascia a desiderare... l'interno era senza nessuna protezione gli articoli venivano mossi da una parte all'altra in quanto la scatola era molto più grande del contenuto ed in più è arrivata schiacciata
Recensione verificata|
2022-05-03T08:49:45Z 22 giorni fa
Ho ricevuto quanto ordinato nella data indicata in una mail. Piccolo particolare: l'orario indicativo di consegna è stata riportato in una mail spedita poche poche ore prima della consegna. Comunque puntualissimi e gentili.
Va bene. Grazie
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2022-05-16T08:25:59Z 9 giorni fa
Servizio perfetto. Unica pecca riguarda il corriere BRT che ha abbandonato il pacchetto incustodito nei pressi della custode, probabilmente falsificando la firma di ricevuta visto che conosce il nome della custode momentaneamente assente
Recensione verificata|
2022-05-05T11:03:10Z 20 giorni fa
La confezione non era chiusa bene.
Sembrava come se fosse stata aperta e poi richiusa alla menopeggio.
Dato che il pacco conteneva anche dei farmaci non lo ritengo corretto.
Questo fatto sicuramente pregiudicherà i miei acquisti futuri.
Recensione verificata|
2022-05-11T10:09:40Z 14 giorni fa
Ho acquistato un prodotto che mi e stato consegnato da Brt nei modi e tempi accordati,tutto è andato bene il pacchetto non presentava ammaccature ovviamente consiglio a tutti questa farmacia on Line per correttezza e professionalità.
Recensione verificata|
2022-04-29T11:56:57Z 1 mese fa
Il pacco arrivato nei tempi previsti...la scatola un po grandina per i soli tre prodotti e senza alcun materiale o carta o altro per attutire i colpi durante il trasporto ...che comunque i prodotti erano integri per fortuna.
Recensione verificata|
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Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
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aggiornato il: 24/05/22
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