Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto.
Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi
Consigliato!!
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato.
Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Aumentare gamma prodotti che alcuni sono indisponibili da molti mesi
Segnala recensione
30 set 2023
Recensione verificata
BRT ha saltato la consegna asserendo che non fossi in casa, mentre non ha nè suonato nè chiamato, ritardando quindi la consegna.
Occorre maggiore controllo delle spedizioni.
Grazie
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
5 ott 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
29 set 2023
Recensione verificata
Precisione nella confezione di quanto ordinato
Segnala recensione
29 set 2023
Recensione verificata
Non rispondere alla mail inviate con richieste di informazioni.
Segnala recensione
29 set 2023
Recensione verificata
Call center più preciso
Segnala recensione
28 set 2023
Recensione verificata
La merce ordinata è arrivata in una scatola schiacciata da un lato che ha modificato le confezioni all'interno , fortunatamente non conteneva liquidi altrimenti li avrebbe potuti rompere .
Fare più attenzione agli imballaggi .
LA DESCRIZIONE DEI PRODOTTI DEVE ESSERE MIGLIORATA PERCHE' HO RICEVUTO UN INTEGRATORE DI CUI ESISTONO 2 TIPOLOGIE E, DALLA DESCRIZIONE, NON SI EVINCE LA POSSIBILITA' DI SCELTA. GRAZIE
Segnala recensione
28 set 2023
Recensione verificata
C'è da migliorare la confezione. Il pacco è arrivato mezzo aperto.
Nessun omaggio all'interno.
Prezzo dell'oscillococcinum ottimo.
Segnala recensione
27 set 2023
Recensione verificata
Non mi è piaciuto tutto il servizio nri suoi vari aspetti: tempi di consegna, richiesta info, operatori e quanto ha girato intorno all'ordine.
Segnala recensione
27 set 2023
Recensione verificata
Scegliere corriere più serio!
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
27 set 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
26 set 2023
Recensione verificata
Nulla da dire sui prezzi, davvero concorrenziali, ma i tempi di spedizione sono troppo lunghi, dato che si tratta anche di farmaci, dovrebbero essere più celeri.
Segnala recensione
26 set 2023
Recensione verificata
+ prezzi - consegna
Ottimi prezzi ma tempi di consegna un po' troppo lunghi... dipende se si può aspettare oppure è un acquisto urgente... poca cura nell'imballaggio, un semplice pacchetto di cartone arrivato anche ammaccato, ma i prodotti per fortuna integri.
Segnala recensione
26 set 2023
Recensione verificata
Descrizione prodotti non coerente con l’acquisto effettuato
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
27 set 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
26 set 2023
Recensione verificata
Questa volta la spedizione è stata lenta: più di 10 giorni per ricevere l'ordine...
Segnala recensione
25 set 2023
Recensione verificata
La consegna molto tardiva
Segnala recensione
25 set 2023
Recensione verificata
La mail della spedizione è arrivata tardi.
La mail della spedizione è arrivata dopo che il pacco è stato consegnato...
Segnala recensione
24 set 2023
Recensione verificata
Prezzo di ensure aumentato del 20%
Segnala recensione
24 set 2023
Recensione verificata
Consegne ottime ma post vendita no
Ottima la consegna e la precisione ma ho scritto più volte per un resi e nessuno ha mai risposto
Segnala recensione
24 set 2023
Recensione verificata
Prezzi non sempre competitivi, tempi di consegna a volte troppo lunghi.
Segnala recensione
23 set 2023
Recensione verificata
Visto che avevo ordinato dei probiotici. Avrei sperato che fossero imballati in modo adeguato, per evitare che si deteriorassero. Visto che non dovrebbero essere esposti ad una temperatura superiore ai 15 gradi. Spero non si siano danneggiati. Quindi non sono soddisfatta. Questo è molto importante, se vendono prodotti termolabili dovrebbero imballarli adeguatamente!
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.