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Recensioni:

24.541 recensioni negli ultimi 12 mesi70.545 recensioni in totale  

4,71
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 9 apr 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
redcare.it/ soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

31 ott 2023
 Recensione verificata
Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto. Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi Consigliato!!

La recensione più negativa

4 feb 2024
 Recensione verificata
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato. Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
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Le recensioni di redcare.it/

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10 giu 2023
 Recensione verificata
Avvisare prima la mancanza dei prodotti e velocizzare la spedizione.
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Risposta di redcare.it/
12 giu 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
10 giu 2023
 Recensione verificata

Imballaggio improprio

Ho dato tre stelle per l'imballaggio, una bottiglietta di vetro dentro un sacchettino, confezione ammaccata, per fortuna non si è rotta. Per il resto, prezzi e velocità ok
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10 giu 2023
 Recensione verificata
Ho ricevuto un prodotto con la scatola rotta, non sono sicura che all’interno ci sia tutto. Ho segnalato con foro quanto ricevuto ma non ho avuto nessuna risposta. Non so se continuerò ad acquistare visto la mancanza di assistenza concreta.
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Risposta di redcare.it/
12 giu 2023
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10 giu 2023
 Recensione verificata
I tempi di consegna non sono 24/48 ire bensì 168!
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Risposta di redcare.it/
12 giu 2023
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9 giu 2023
 Recensione verificata
Non ho ricevuto la merce
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Risposta di redcare.it/
12 giu 2023
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9 giu 2023
 Recensione verificata
Peggiorato. Evasione ordine lenta
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9 giu 2023
 Recensione verificata

probabilmente c'è stato un problema

ad oggi non ho ricevuto il mio ordine e non ho avuto comunicazioni al riguardo
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Risposta di redcare.it/
9 giu 2023
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GR
8 giu 2023
 Recensione verificata

Sito non trasparente

Il prodotto che ho ordinato risultava sul sito disponibile e invece non lo era. Mi è stato scritto che avrebbero dovuto aspettare rifornimenti e nel caso non ci fossero mi avrebbero fornito “soluzioni alternative “. È questione di trasparenza: il sito deve mostrare in tempo reale la disponibilità dei prodotti in modo che il cliente sappia se ordinare o no. Io avevo già pagato e non volevo soluzioni alternative, ma i soldi restituiti. Sito non trasparente.
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8 giu 2023
 Recensione verificata
Se un farmaco non è disponibile, occorre indicarlo al momento dell'ordine. Io ho fatto un ordine di Euro 173,08, con carta prepagata) ma solo dopo l'ordine e l'avvenuto pagamento, mi è stato comunicato che il Katabios non era disponibile. Ho un credito di Euro 10,19. Quando ci sarà la restituzione? Grazie.
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SG
sergio g.
TORRIGLIA
8 giu 2023
 Recensione verificata
ho ordinato 4 confezioni di sciroppo "bronchenolo tosse e fluidificante" che erano in offerta. Non me ne sono state inviate nemmeno una adducendo scuse come la protezione della salute ecc. Non era meglio dire che avevate fatto una offerta che non eravate in condizione di mantenere?? Le ho ordinate il giorno dopo su altro sito e sono arrivate in un giorno!!! complimenti!!
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Risposta di redcare.it/
8 giu 2023
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8 giu 2023
 Recensione verificata
velocizzare spedizioni ordine del 01 giugno ancora inevaso ad oggi 8 giugno e sicuramente non parte che settimana prossima
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Risposta di redcare.it/
8 giu 2023
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MR
Marina R.
Magenta
8 giu 2023
 Recensione verificata
Spedizioni più veloci,anche pagando con carta di credito, quindi pagamento immediato,la spedizione richiede troppo tempo.
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7 giu 2023
 Recensione verificata
avevo urgentemente bisogno dei prodotti ordinati....non arrivavano e ho dovuto ricomprali qui in farmacia
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Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
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7 giu 2023
 Recensione verificata

Molto deludente

Ritardo nella consegna della merce, prevista per un giorno ma mai consegnata. Provo a chiamare il numero verde, un'ora di attesa senza ricevere risposte. A tutt'ora, non so quando mi verrà consegnato il pacchetto.
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Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
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6 giu 2023
 Recensione verificata
Mancava una confezione, non segnalata nella spedizione. Ma dopo la mia segnalazione mi è stata prontamente riborsata. Resto tutto ottimo e veloce
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6 giu 2023
 Recensione verificata
Ho ricevuto il pacco aperto su un lato, e mancava un articolo pagato
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Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
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6 giu 2023
 Recensione verificata
Il pacco non è ancora arrivato, e ieri ho ricevuto email che non è stato possibile fare la consegna perché destinatario assente, invece non è passato nessuno perché sono stata a casa tutto il giorno!
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Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
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5 giu 2023
 Recensione verificata
Mi è stato dimezzato l ordine con pagamento già fatto. Se i prodotti non sono disponibili si deve sapere quando si ordina. Spero di nom dover pagare le spese di spedizione visto che ho ordinato due pezzi apposta.
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Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, per fornire spiegazioni dettagliate in merito allo storno di un prodotto dall’ordine, e alla tempistica di rimborso tramite bonifico. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
5 giu 2023
 Recensione verificata
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Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
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5 giu 2023
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il mio pacco, sarebbe bene affidare le consegne ad un corriere più serio!
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Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare