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Recensioni:

24.112 recensioni negli ultimi 12 mesi69.482 recensioni in totale  

4,70
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 9 apr 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
redcare.it/ soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

31 ott 2023
 Recensione verificata
Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto. Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi Consigliato!!

La recensione più negativa

4 feb 2024
 Recensione verificata
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato. Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di redcare.it/

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Ripristina
13 ott 2023
 Recensione verificata
L ordine è arrivato in breve tempo, ma una confezione non era integra. Purtroppo non ho avuto la prontezza di fare in tempo una foto. Mi sono preoccupato dal vedere il contenuto.
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Risposta di redcare.it/
30 ott 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
16 dic 2023
 Recensione verificata
Ordine trasmesso sabato scorso. A oggi non è ancora stato consegnato. Solitamente siete celeri. Questa volta sia i tempi di spedizione che di consegna si sono dilungati troppo.
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Risposta di redcare.it/
18 dic 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
20 dic 2023
 Recensione verificata
purtroppo non viene rispettata la data di consegna indicata nel tracking e non si capisce quando passerà il corriere, dovrebbero affidare le consegne a corrieri più affidabili
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LD
luigi D.
Napoli
31 ott 2023
 Recensione verificata
Ordine arrivato con prodotti mancanti senza alcuna comunicazione, senza nessuna indicazione sulle modalità di rimborso arrivate solo dietro mia richiesta al servizio clienti
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9 ott 2023
 Recensione verificata

Merce danneggiata

È la. Seconda volta he ricevo la merce danneggiata, questa volta peggio della orima prodotti non sigillati detegente versato all interno del pacco macchiando tutro il resto.
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23 dic 2023
 Recensione verificata
Tre ordini con prodotti disponibili, ogni volta che preparano gli ordini per la spedizione..... riducono i quantitativi a loro discrezione. Si chiama pubblicità ingannevole.
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Risposta di redcare.it/
27 dic 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
24 ott 2023
 Recensione verificata
ho ricevuto un oggetto non conforme alla descrizione , la scatola era tutta rotta , infatti ho firmato con riserva di controllo , e al suo interno mancavano diversi prodotti
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21 dic 2023
 Recensione verificata
Ho ricevuto il mio ordine dopo ben 4 rinvii di consegna da parte del corriere BRT. Certamente non è colpa diretta di REDCARE, ma dovrebbe scegliere corrieri più affidabili.
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Risposta di redcare.it/
21 dic 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
19 ott 2023
 Recensione verificata
Praticamente è inutile che inseriate le varie testine per cambiare la vibrazione se poi non si riescono a cambiare! In sostanza è un articolo senza possibilità di ricambio.
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4 gen 2024
 Recensione verificata
Il pacco non mi è mai arrivato ( è la seconda volta che poste non lo consegna smarrisce l'indirizzo e non si riesce a contattare poste) I prodotti sono ottimi se arrivano
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Risposta di redcare.it/
4 gen 2024
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8 dic 2023
 Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pacco. Bartolini continua a rimandare. Riprogrammata consegna per oggi alle 18 ma a casa non ci sarà nessuno, sono fuori città fino a domenica.
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Risposta di redcare.it/
8 dic 2023
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10 giu 2023
 Recensione verificata

Imballaggio improprio

Ho dato tre stelle per l'imballaggio, una bottiglietta di vetro dentro un sacchettino, confezione ammaccata, per fortuna non si è rotta. Per il resto, prezzi e velocità ok
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26 mag 2023
 Recensione verificata
Secondo me l'unica pecca è il confezionamento...i prodotti vengono posti in scatole troppo grandi rispetto alla loro dimensioni e le confezioni arrivano tutte schiacciate
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9 mag 2023
 Recensione verificata
Avevo necessita' di acquistare due tubetti di crema Lasonil e quindi ho fatto l ordine per due pezzi e non amvendo la disponibilita me ne hanno inviato una sola confezione
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Risposta di redcare.it/
11 mag 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, per fornire spiegazioni dettagliate in merito allo storno di un prodotto dall’ordine per restrizioni farmaceutiche, e alla tempistica di ricalcolo importo. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
1 ott 2023
 Recensione verificata

Prezzo buono, disponibilità prodotti carente e velocità di consegna ignota

Prezzo e cortesia nel rispondere. Da migliorare la conoscenza della disponibilità dei prodotti prima dell’acquisto e non a ordine inviato e la chiarezza sui buoni sconto
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18 dic 2023
 Recensione verificata

Ordine arrivato in ritardo

L'ordine e' arrivato dopo 4 giorni, ma rispetto alla concorrenza, almeno sono stata avvisata dei possibili ritardi dovuti al periodo natalizio, cosa che apprezzo molto.
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1 gen 2024
 Recensione verificata
Non mi è stato ancora consegnato il prodotto richiesto in quanto l'indirizzo (che utilizzo da sempre per gli acquisti con questo marchio!!) non sarebbe stato trovato!!
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Risposta di redcare.it/
2 gen 2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
26 nov 2023
 Recensione verificata
I prodotti sono arrivati nei tempi stabiliti ma il pacco è arrivato molto danneggiato con il corriere BARTOLINI che non ha nemmeno suonato nonostante fossi in casa
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Risposta di redcare.it/
27 nov 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
10 mag 2023
 Recensione verificata
Mi è arrivato il tracking dopo averti tirato L ordine!!! Inoltre sarebbe molto comodo avere la possibilità di consegna ad un punto di ritiro come ormai fanno tutti.
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7 mag 2023
 Recensione verificata
Ottimi.prezzi ma tempi di prepararazione e spedizione piuttosto lunghi rispetto alla media. Comunque sicuramente mi organizzerò per ricevere la merce in tempo utile.
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