Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto.
Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi
Consigliato!!
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato.
Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Tempi di consegna non rispettati.
Ho fatto l'ordine attratta dalla consegna in 24/48 ore, ma c é voluta più di una settimana x avere il prodotto
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
14 giu 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
14 giu 2023
Recensione verificata
Ordine annullato da loro
Mi sono trovata sempre bene tranne nell’ultimo ordine che mi è stato comunicato dopo un paio di giorni che il prodotto non era disponibile
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
10 lug 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
14 giu 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
14 giu 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
14 giu 2023
Recensione verificata
Disorganizzatissimi
Ho ordinato 3 conf di un prodotto ho pagato e per caso telefono per sapere sorte merce e mi dicono di aver spedito solo una conf beh ridicolo, mai più
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
14 giu 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
14 giu 2023
Recensione verificata
Sono passati 6 giorni e ancora non mi hanno consegnato il pacco
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
14 giu 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
14 giu 2023
Recensione verificata
La spedizione data in 1/2 giorni lavorativi è avvenuta invece dopo 6 giorni. Per il resto prodotto conforme alla descrizione
Segnala recensione
12 giu 2023
Recensione verificata
Nessun tracciamento, l’avviso è arrivato oggi per consegna stesso giorno. Acquisto online per necessità organizzative. Purtroppo i vettori non hanno alcun rispetto per gli accordi ed i clienti
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
14 giu 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
I prodotti sono pervenuti in un sacchetto di plastica, tutti umidi, confezioni dei farmaci danneggiate e bustine del prodotto disperse nel sacchetto. Salvi i boccetti in vetro. Meglio usare spedizioni più solide. Grazie
Segnala recensione
11 giu 2023
Recensione verificata
Sono spiacente, ma questa volta il tempi di spedizione e consegna sono stati molto lenti.
Segnala recensione
11 giu 2023
Recensione verificata
Spedizione lentissima
Non e ancora arrivato il mio ordine
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giu 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione.
Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
11 giu 2023
Recensione verificata
Nulla di particolare, ma non ho ancora ricevuto l'ordine IT-52433541emesso il 4 giugno alle 22.06.
I dati sono stati copiati male. L'indirizzo che ho ho segnato, salvo miei errori, era
Cesare Mattoli c/o
Hi-Tech Solutions s.r.l.
Via Enrico Giustozzi, 37
06034 Foligno (PG)
ma vedo scritto da voi:
Signor cesare mattoli
Enrico Eiustozzi 37
06034 Foligno
Pensate che riceverò il collo? Quando?
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giu 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
11 giu 2023
Recensione verificata
Dopo 8 giorni non ho ancora ricevuto il mio ordine.. dunque vi siete risposti da soli! E speriamo che arrivi il 12 come comunicato nella mail!!
Segnala recensione
11 giu 2023
Recensione verificata
Delusa
Ho ordinato una serie di prodotti e uno di questi, ordinato in 2 quantità, non lo avrò, essendomi arrivata una nailnieri che dice che è terminato... Mah... Non potevano non renderlo disponibile se era terminato? Inoltre i tempi di attesa sono lunghi : pagamento fatto a loro tramite bonifico martedì e non ho ancora notizie, eccetto il fatto di essermi stato comunicata la non disponibilità del prodotto già pagato, che (dicono) verrà rimborsato... Peccato, mi sono sempre trovata bene... rispetto ad altri siti farmaceutici online e considerata la pubblicità che si fa questa farmacia, ci si aspetterebbe una qualità del servizio diversa. L'importante è che arrivi il resto che mi aspetto e ho pagato.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giu 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
11 giu 2023
Recensione verificata
Consegna un po lunga rispetto ad altri siti.
Segnala recensione
11 giu 2023
Recensione verificata
Una delle poche volte in cui ho dovuto aspettare per il pacco.
Segnala recensione
11 giu 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna troppo lunghi
Segnala recensione
11 giu 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il mio ordine… ho scritto per sapere dove fosse e non ho ricevuto alcuna risposta.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giu 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
11 giu 2023
Recensione verificata
Spedizione lentissima
Ho ordinato degli integratori da una settimana e non sono ancora arrivati, malgrado abbia mandato mail scrivendo che era un ordine urgente.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
12 giu 2023
Gentile cliente,
Ti ringraziamo per la tua recensione.
Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità.
Cordiali saluti
Il Team di Redcare
11 giu 2023
Recensione verificata
troppo lenti perchè ho ordinato venerdi ed ho dovuto attender il pacco fino a giovedi, 7 giorni esatti, altro che massimo 3 giorni! i prodotti ch'ho scelto sono buoni, ma i tappi per le orecchie sono troppo grandi . non so se ha abbastanza burrocacai a buon prezzo questo negozio online.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.