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Recensioni:

23.956 recensioni negli ultimi 12 mesi69.079 recensioni in totale  

4,70
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 9 apr 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
redcare.it/ soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

31 ott 2023
 Recensione verificata
Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto. Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi Consigliato!!

La recensione più negativa

4 feb 2024
 Recensione verificata
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato. Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di redcare.it/

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13 ott 2023
 Recensione verificata
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Risposta di redcare.it/
30 ott 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
11 ott 2023
 Recensione verificata
Scelta non vastissima. Prezzi non molto invitanti. Consegna lenta
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11 ott 2023
 Recensione verificata
La spedizione a domicilio con Bartolini non è andata bene. Il corriere non ha effettuato la consegna presso il domicilio. Ha lasciato il mio pacco altrove, mi ha apostrofato via telefono in modo molto scortese.
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Risposta di redcare.it/
30 ott 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
11 ott 2023
 Recensione verificata

Payback e Redcare partnership in parte

Nulla da eccepire sui prodotti però non riescono mai a caricare i punti Payback anche se passo dall'applicazione sempre di Payback, è là che trovo gli sconti, lo sconto viene applicato, i punti non vengono caricati
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11 ott 2023
 Recensione verificata

Tempi di spedizione troppo lunghi...1…

Tempi di spedizione troppo lunghi...1 settimana è davvero troppo!!!!!
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11 ott 2023
 Recensione verificata
Non è ancora arrivato
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11 ott 2023
 Recensione verificata
Prezzo, il più basso della concorrenza. Eccessiva attesa per predisporre la spedizione ed in assenza di notizie per il cliente, arrivate dopo sollecitazione. Poi la consegna in tempi tutto sommato ragionevoli 6 gg.
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10 ott 2023
 Recensione verificata

Il orezzo

Il prezzo
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10 ott 2023
 Recensione verificata

Macchinoso

Dover telefonare al servizio clienti per farsi passare un farmacista che possa reintegrare nell'ordine un prodotto che era stato eliminato in automatico dal sistema, è la negazione della farmacia online. Al limite, il sistema dovrebbe impedire di completare l'ordine e non modificarlo una volta fatto.
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10 ott 2023
 Recensione verificata
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9 ott 2023
 Recensione verificata

Logistica

Il sito ha un servizio clienti che non è direttamente collegato al sistema logistico. Per cui in caso di correzione di un ordine (da me richiesto alle 10 di mattina) preferiscono effettuare la spedizione e far fare il reso al cliente ( la loro spedizione è stata effettuata alle ore 15) a mio parere personale uno spreco di tempo.
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9 ott 2023
 Recensione verificata

Di solito tutto bene, stavolta...

Di solito tutto bene. Questo ordine ancora non ho potuto valutarlo perché invece di ricevere il pacco a casa stavolta senza alcun motivo lo hanno lasciato in giacenza in posta, corrieri delle poste italiane bo, mah, inclini a lasciare tutto al caso. Assistenza redcare invece bocciatissima, se è vero ti risponde non so chi dal Portogallo, aiuto ZERO, mi hanno detto "ora faccio scriviamo mandiamo" ma non hanno fatto niente! Allora ho scritto una mail e non ho ricevuto nessuna risposta!!! Insomma, non benissimo
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7 ott 2023
 Recensione verificata
prezzi sicuramente concorrenziali. Corriere sda poste italiane negativo. Bastava una telefonata al cellulare per ricevere l'indicazione di posare il pacco all'interno del giardino come fanno altri corrieri. Dopo 3 tentativi a vuoto, all'ufficio postale ho impiegato più di mezz'ora per avere il pacco, ho dovuto presentare delega firmata da mia moglie, documento di identità mio e di mia moglie. Era meglio scegliere un punto di ritiro.
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7 ott 2023
 Recensione verificata
L unica cosa negativa che ho riscontrato è che le scatole dei prodotti erano un pò schiacciate,consiglio di riempire con un po di carta per evitare che sbattano tra loro...per il resto tutto perfetto
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7 ott 2023
 Recensione verificata
Piccola pecca , uno shampoo che ho acquistato nel cartone si era leggermente aperto, per il resto tutto ok
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6 ott 2023
 Recensione verificata

Poca cura

Salve, stamattina è arrivato questo pacco, schiacciato e bagnato. All'interno un prodotto chiuso male è fuoriuscito e la quantità del detergente si è dimezzata. Fortunatamente sono riuscita a recuperare gli altri prodotti che si sono bagnati solo superficialmente. Inoltre i prodotti sono arrivati privi di incartamento e protezioni per evitare gli sballottamenti.
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Risposta di redcare.it/
30 ott 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
6 ott 2023
 Recensione verificata
Ci vuole troppo tempo tra l'ordine e l'arrivo e il non sapere una data certa, ti blocca per vari giorni.
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6 ott 2023
 Recensione verificata
Per la seconda volta negativo Nel primo caso, tempi lunghi di consegna disorganizzazione . Nel secondo caso, non solo disorganizzazione alla consegna ma il pacco sembra svanito. A mio avviso i corrieri non prendono nessuna decisione. MALE !
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Risposta di redcare.it/
6 ott 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
6 ott 2023
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Imballaggio e trasportatore scadenti, purtroppo...

Non si possono inviare pacchi contenenti bottiglie in vetro senza riempitivo che le tenga protette. NON si può lanciare un pacco contenente del vetro! ( problema del corriere). I prodotti ed i prezzi ottimi.
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Risposta di redcare.it/
6 ott 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
5 ott 2023
 Recensione verificata
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