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Recensioni:

24.307 recensioni negli ultimi 12 mesi70.564 recensioni in totale  

4,70
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 9 apr 2019
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
redcare.it/ soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

31 ott 2023
 Recensione verificata
Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto. Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi Consigliato!!

La recensione più negativa

4 feb 2024
 Recensione verificata
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato. Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di redcare.it/

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5 giu 2023
 Recensione verificata
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Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
5 giu 2023
 Recensione verificata
Imballaggio interno inesistente, scatola grande e i prodotti che wbattevsno da tutte le parti comprese le fialette di bentotal over 50
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5 giu 2023
 Recensione verificata
ho atteso invano la consegna l'1/6 sto attendendo la consegna oggi 5/6 e sembra che anche per oggi l'attesa sara' inutile, per l'avvenire vi prego affidare il trasporto a BRT perche',almeno ,oltre al giorno ,ti indicano la fascia oraria ,nel mio caso 12,30- 14,30 e non mi costringono ad attendere in casa tutto il giorno una consegna che non arriva.Grazie
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Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
5 giu 2023
 Recensione verificata
ritardo nella spedizione e nell'arrivo del prodotto
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Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
5 giu 2023
 Recensione verificata
Ho fatto il bonifico e mandato copia....sto ancora aspettando che spediscano l'ordine.
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5 giu 2023
 Recensione verificata
Buongiorno, pessimo imballo. Scatola troppo grande per lìordine effettuato. Un flacone di detergente arrivato rotto quindi mezzo vuoto e con l'altra confezione tutta imbrattata di bagnoschiuma. Arrivato dopo 6 giorni dall'ordine.
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Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
4 giu 2023
 Recensione verificata
Troppo lenta la consegna
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Risposta di redcare.it/
7 giu 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Da controllo col corriere, vediamo che il tuo pacco è stato consegnato con successo e nei tempi previsti in data 01.06.2023. Cordialmente, Il Team di Redcare
4 giu 2023
 Recensione verificata
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31 mag 2023
 Recensione verificata
Non sempre c'è la disponibilità dei prodotti anche per lunghi periodi. La spedizione da part vostra non è così rapida come reclamizzato.
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31 mag 2023
 Recensione verificata
Ritardo nella consegna e lasciato pacchetto per terra nel giardino
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Risposta di redcare.it/
31 mag 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
31 mag 2023
 Recensione verificata
purtroppo questa volta il prodotto non era in condizioni ottimali
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30 mag 2023
 Recensione verificata

Prodotti non disponibili

Evitare di inserire in catalogo offerte non disponili. Evita perdite di tempo a tutti
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30 mag 2023
 Recensione verificata
Storno non ancora incassato
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Risposta di redcare.it/
30 mag 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
30 mag 2023
 Recensione verificata
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27 mag 2023
 Recensione verificata

crema in omaggio non ricevuta come da fattura

Ho ordinato diversi articoli ma era previsto una crema idratante in omaggio che non ho ricevuto in quanto attualmente non disponibile. In sostituzione non ho ricevuto un prodotto alternativo nè un coupon o buono sconto per eventuali altri acquisti.
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26 mag 2023
 Recensione verificata
Secondo me l'unica pecca è il confezionamento...i prodotti vengono posti in scatole troppo grandi rispetto alla loro dimensioni e le confezioni arrivano tutte schiacciate
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26 mag 2023
 Recensione verificata
nulla di più di quanto già fatto!
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Risposta di redcare.it/
30 mag 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
26 mag 2023
 Recensione verificata

Annullamento ordine …

La piattaforma ordini andrebbe implementata per consentire agli utenti di poter annullare l’ordine o di modificarlo senza la necessità di telefonare alla sede.
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26 mag 2023
 Recensione verificata
Tempi un po’ lunghi per la consegna in rapporto al messaggio di partenza del prodotto
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26 mag 2023
 Recensione verificata

Tempi di evasione ordine e spedizione

Unica nota donente è a riguardo le evasioni degli ordini e le tempistiche x le spedizioni che sono oltre la media dei competitors
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Risposta di redcare.it/
30 mag 2023
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare