redcare.it/- logo - recensioni

redcare.it/
Recensioni:

23.781 recensioni negli ultimi 12 mesi73.350 recensioni in totale  

4,70
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Recensione positiva più rilevante

31 ott 2023
 Recensione verificata
Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto. Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi Consigliato!!

Recensione negativa più rilevante

4 feb 2024
 Recensione verificata
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato. Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di redcare.it/

Ordina  
Prima la più recente
(484)
(206)
Ripristina
9 mag 2024
 Recensione verificata
Il mio primo ordine con Redcare, eseguito il 04/05/2024, dopo diversi solleciti la merce è partita il 09/05/2024 la consegna presso il mio domicilio è prevista per il 13/05/24 in realtà la merce è arrivato il 10/05/24.
Segnala recensione
9 mag 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
EG
Elena G.
FIRENZE
9 mag 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
10 mag 2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
9 mag 2024
 Recensione verificata
Questa volta, a differenza delle volte precedenti, nella tempistica di conseguenza!!!
Segnala recensione
9 mag 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
8 mag 2024
 Recensione verificata
Prodotto ordinato l’1/05 e di giorno in giorno viene rinviata la data di consegna. Oggi 8/5 mi viene detto che il prodotto arriverà domani 9: a questo punto speriamo sia una data attendibile.
Segnala recensione
8 mag 2024
 Recensione verificata
verificare il corriere per il rispetto delle consegne. Ordine del 01.05.2024 ad oggi 08.05.2024 (16.10) ordine non ancora consegnato ma annunciata consegna prevista il 06.05.2024- poi 07.05.20243?....
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
9 mag 2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Dopo contatto con il nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a fornirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
8 mag 2024
 Recensione verificata
Migliorare i tempi di consegna. L'ultimo ordine con consegna BRT è un tiramolla.
Segnala recensione
8 mag 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
8 mag 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
8 mag 2024
 Recensione verificata
Purtroppo non sono tra i più veloci nelle consegne e se ci capitano pure dei giorni di festa in mezzo, c'è davvero troppo da aspettare (alla fine sono dovuta andare in farmacia a comprare quello che mi serviva anche se avevo ordinato da loro la quantità totale necessaria per tutto il trattamento)
Segnala recensione
7 mag 2024
 Recensione verificata
Troppo tempo
Segnala recensione
7 mag 2024
 Recensione verificata

Mancato rispetto tempi consegna previsti

Ordine del 30 aprile ancora inevaso al 7 maggio..pacco non ancora inviato al corriete...da sito la consegna viene indicata da 1 a 3 giorni lavorativi...oggi ho dovuto annullate l'ordine per la necessità di dover acquistare direttamente in farmacia i prodotti richiesti indispensabili per curarmi. Mi dispiace, ma non ho avuto scelta.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
7 mag 2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
7 mag 2024
 Recensione verificata
Il pacco e la confezione interna, sono arrivati rotti, ma fortunatamente i prodotti erano integri.
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
7 mag 2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
7 mag 2024
 Recensione verificata
doveva arrivare ieri .... ma ancora non mi è arrivato niente!!
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
7 mag 2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
7 mag 2024
 Recensione verificata
Spedizione lentissima
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
7 mag 2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
PL
piero L.
Putignano
7 mag 2024
 Recensione verificata

sono contento dei prodotti , ma non del pacco

sono contento dei prodotti , ma questa volta la consegna del pacco e' arrivata in ritardo e il pacco consegnato in condizioni non presentabili
Segnala recensione
6 mag 2024
 Recensione verificata
Ottimi prodotti, imballati bene ma arrivati in ritardo
Segnala recensione
6 mag 2024
 Recensione verificata

Consegna ritardata

Ho inviato ordine il 29 aprile e solo oggi - 6 maggio - ho ricevuto il pacco. Dovreste forse affidarvi ad un altro corriere visti i lunghi tempi di attesa per la consegna con BRT
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
6 mag 2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare
GM
6 mag 2024
 Recensione verificata
Molto da migliorare sui tempi di consegna
Segnala recensione
Risposta di redcare.it/
6 mag 2024
Gentile cliente, Ti ringraziamo per la tua recensione. Abbiamo provveduto a contattarti via mail, al fine di offrirti assistenza, in merito alla tua segnalazione. Restiamo a disposizione per ogni necessità. Cordiali saluti Il Team di Redcare