Acquisto presso redcare da almeno un anno con acquisti frequenti di prodotti vari. La scelta è ampia e i prezzi sono spesso i migliori sul mercato online. Spedizioni molto veloci e soprattutto assistenza top se si ha bisogno di aiuto.
Mi sento di consigliare a redcare in ottica di "miglioramento" del servizio, la spedizione di certi prodotti come farmaci da banco, integratori e fermenti lattici, in buste termiche in modo da non compromettere la qualità dei prodotti durante il trasporto nei periodi più caldi
Consigliato!!
Non so di chi sia la colpa, ma ad oggi non ho ricevuto il pacco .... probabilmente un servizio di corrieri inefficiente, ho segnalato telefonicamente che ho ricevuto da loro 2 mail di mancata consegna per destinatario assente , tentativi di consegna mai avvenuti, ho inoltre segnalato l'importanza di ricevere l'ordine entro lunedì 5 perché poi non sarei più stata reperibile per 3 settimane,mi sarei aspettata un rimborso immediato.
Invece devo aspettare che il corriere passi veramente, che segnali la mancata consegna per destinatario assente (se da domani 5 o nei giorni successivi veramente assente) , iter burocratico perché il pacco torni al mittente e poi forse riavrò i miei soldi . Preciso che mi sono anche offerta di andare a ritirare il pacco in giacenza venerdì 2/02 ma mi è stato risposto che non era possibile.
molto professionali e veloci
imballaggio ok, non riesco a capire la motivazione della doppia fattura quasi identica, ma probabilmente è una vs organizzazione amm.va...ho gradito molto le informazioni supplementari e i consigli associati al farmaco che ho ordinato, è stato come parlare direttamente con il farmacista.
Consigliato anche per i prezzi molto scontati e le scadenze che comunque sono congrue come i prodotti presi nelle farmacie fisiche
Il prodotto che ho ordinato risultava sul sito disponibile e invece non lo era. Mi è stato scritto che avrebbero dovuto aspettare rifornimenti e nel caso non ci fossero mi avrebbero fornito “soluzioni alternative “. È questione di trasparenza: il sito deve mostrare in tempo reale la disponibilità dei prodotti in modo che il cliente sappia se ordinare o no. Io avevo già pagato e non volevo soluzioni alternative, ma i soldi restituiti. Sito non trasparente.
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8 giu 2023
Recensione verificata
Se un farmaco non è disponibile, occorre indicarlo al momento dell'ordine. Io ho fatto un ordine di Euro 173,08, con carta prepagata) ma solo dopo l'ordine e l'avvenuto pagamento, mi è stato comunicato che il Katabios non era disponibile. Ho un credito di Euro 10,19. Quando ci sarà la restituzione? Grazie.
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8 giu 2023
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Rispetto dei tempi di consegna
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8 giu 2023
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il prezzo conveniente
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8 giu 2023
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Considero una buona organizzazione Tra l’ordine e la consegna
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8 giu 2023
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Pacco aperto
Ho ricevuto il pacco aperto: anche alcune confezioni interne erano aperte, ma non mancava nulla.
Sarebbe opportuno sigillare meglio la scatola con i prodotti.
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8 giu 2023
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Coerente e seria
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8 giu 2023
Recensione verificata
L'esperienza è positiva, ma rispetto alle aziende concorrenti la merce arriva un po' più tardi ed il contenuto nel pacco non viene immobilizzato con della carta o altro per cui tende a danneggiarsi durante il trasporto.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.