Buongiorno, finalmente alle ore 14,40 di oggi, ho ricevuto quanto ho ordinato il 18 novembre. Trattasi del secondo ordine modificato perché il primo non è arrivato. Ho segnato 4 stelle perché si dovrebbe rivedere la tipologia di consegna con PosteNL. I prodotti ricevuti sono belli e confezionati bene. ho provveduto ad avvisare su Instagram la società 123Watches perché avevo richiesto il rimborso
Sono stato costretto a restituire i 2 cinturini Alpine nylon per Apple watch, acquistati con la formula paghi due- ottieni 3, perché entrambi avevano vistosi difetti, uno dei due non si poteva neanche montare sul watch, dato che uno dei terminali era chiaramente molto deformato. Comunque la spedizione era stata veloce e la comunicazione molto buona. Consiglio di controllarei cinturini prima di inviarli.
Purtroppo i cinturini da me ricevuti sono stati fabbricati al contrario.
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Risposta di 123watches.it
20 feb 2024
Grazie per l'ottima recensione, godetevi il vostro ordine.
19 feb 2024
Recensione verificata
Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di 123watches.it
20 feb 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
16 feb 2024
Recensione verificata
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Risposta di 123watches.it
19 feb 2024
Grazie per la recensione.
15 feb 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto l'ordine!!!????
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Risposta di 123watches.it
15 feb 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
15 feb 2024
Recensione verificata
Esperienza negativa
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15 feb 2024
Recensione verificata
Pessima qualità, inoltre il cinturino è arrivato danneggiato
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Risposta di 123watches.it
15 feb 2024
Siamo spiacenti che il tuo prodotto sia difettoso, hai già contattato il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
12 feb 2024
Recensione verificata
Acquisto fatto i primi febbraio mai arrivato niente
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Risposta di 123watches.it
13 feb 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
11 feb 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il prodotto. Le info di spedizione sono ferme a 6 gg fa (shipped). Non è stata indicata la data di consegna.
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Risposta di 123watches.it
12 feb 2024
Grazie per la sua recensione positiva.
9 feb 2024
Recensione verificata
Per ben 2 volte mandato cinturino sbagliato, pessima comunicazione anche mandando foto per evidenziare l’errore. Sconsigliatissimo
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Risposta di 123watches.it
9 feb 2024
Grazie per la sua recensione, che fastidio sentire. Nel frattempo, siamo in contatto via e-mail e vi aiuteremo ulteriormente.
8 feb 2024
Recensione verificata
Ancora non ho ricevuto il prodotto che sarebbe dovuto arrivare qualche giorno fa
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Risposta di 123watches.it
9 feb 2024
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5 feb 2024
Recensione verificata
Ad oggi più di una settimana di attesa e ancora non vedo arrivare i miei cinturini..non danno traccia, il pacco sembra essere in viaggio, ma non ci sono dettagli o altro...mi dispiace davvero molto
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Risposta di 123watches.it
6 feb 2024
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5 feb 2024
Recensione verificata
Ho ordinato i cinturini il 28 gennaio e devono ancora arrivare.
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Risposta di 123watches.it
5 feb 2024
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3 feb 2024
Recensione verificata
Prodotto non ancora ricevuto
Dopo una settimana dall'ordine non ho ancora ricevuto niente. Nonostante al momento dell' ordine proclamavano che se avessi ordinato entro le 22.00 l' avrei ricevuto il giorno dopo.
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Risposta di 123watches.it
5 feb 2024
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3 feb 2024
Recensione verificata
Spedizione non sodfisdacente
Ho ordinato due cinturini e ne è arrivato uno solo non ho notizie del secondo sarebbe opportuno una maggiore informazione sull’ordine
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Risposta di 123watches.it
5 feb 2024
Grazie per la tua recensione. Nel suo ordine vedo che ha ordinato un prodotto con tempi di consegna più lunghi, questo è indicato anche nel carrello.
1 feb 2024
Recensione verificata
È arrivato tutto ma l' unica pecca è stata la mancanza di comunicazione e la possibilità di tracciare il pacco. Una volta fatto l'ordine è passata una settimana ed è arrivato, ci sono state 2 mail che però non hanno detto niente di rilevante per cui questo è stato l'unico difetto.
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Risposta di 123watches.it
1 feb 2024
Grazie per la recensione.
31 gen 2024
Recensione verificata
Do una stella perché non posso fare a meno,Il mio ordine non è arrivato
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Risposta di 123watches.it
1 feb 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
31 gen 2024
Recensione verificata
Il cinturino non è ancora arrivato contattato assistenza mi è stato risposto che sono dispiaciuti e che non riescono a tracciare la spedizione, e di aspettare ancora 2 giorni lavorativi. E se non avesse arrivare che faccio ?
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Risposta di 123watches.it
1 feb 2024
Buongiorno,
Vi abbiamo informato che il servizio postale è attualmente molto impegnato e se desiderate attendere altri 2 giorni lavorativi per la consegna. Le abbiamo anche indicato che se non dovesse riceverlo entro 2 giorni lavorativi, può contattarci in modo che possiamo studiare con lei una soluzione adeguata.
Buona giornata.
28 gen 2024
Recensione verificata
Non ho ricevuto nessun ordine. Non posso tracciare l’ordine. Non risponde nessuno alla mail per cercare di capire quando arriverà l’ordine!!!!
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Risposta di 123watches.it
29 gen 2024
Buongiorno Ilaria,
Grazie per il suo messaggio.
Non è esatto, ci ha inviato una mail solo ieri (nel fine settimana). Risponderemo quindi oggi alla sua e-mail.
Il suo ordine è stato inviato il 23.01.24 e, come indicato sul sito, i tempi di consegna previsti sono di 5-6 giorni lavorativi, escluso il fine settimana. Il tempo di consegna non è ancora trascorso e quindi il suo ordine non è ancora stato consegnato. La consegna è prevista per metà settimana.
Inoltre, l'ordine è stato auto-ordinato senza tracciabilità (è possibile optare per la tracciabilità con un costo aggiuntivo). L'ordine è stato inviato per posta, speriamo che vi arrivi presto.
27 gen 2024
Recensione verificata
Spedizione lunghissima
La consegna era prevista dopo 3/5 gg, dopo 7 gg ancora il nulla !
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Risposta di 123watches.it
29 gen 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
19 gen 2024
Recensione verificata
SUPER RITARDO CONSEGNA
Ordine effettuato e pagato in data 8 gennaio. Spedito il 9, ma non è ancora arrivato e l’assistenza clienti latita. Inaccettabile. Ci penserò due volte prima di fare un nuovo ordine
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.