123watches.itRecensioni:
477 recensioni negli ultimi 12 mesi1.197 recensioni in totale
Buono
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La recensione più positiva
26 nov 2023
Recensione verificata
Buongiorno, finalmente alle ore 14,40 di oggi, ho ricevuto quanto ho ordinato il 18 novembre. Trattasi del secondo ordine modificato perché il primo non è arrivato. Ho segnato 4 stelle perché si dovrebbe rivedere la tipologia di consegna con PosteNL. I prodotti ricevuti sono belli e confezionati bene. ho provveduto ad avvisare su Instagram la società 123Watches perché avevo richiesto il rimborso
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La recensione più negativa
12 mag 2023
Recensione verificata
Buongiorno, ho acquistato un cinturino che apparentemente fa al caso mio. Selezione e pagamento andati bene ma per quel che riguarda la spedizione e la consegna siamo un po all'età della pietra... Nessuno si aspetta un servizio Amazon, ma almeno un tracking number della spedizione e una stima della data di consegna anche fra 1 mese mi sembra siano doverosi... sono 8 giorni che aspetto e mi sorge il dubbio che arrivi veramente qualcosa. Allego le info che vedo a portale.. tutto qui! Ci manca solo che scriviate BUONA FORTUNA!
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Le recensioni di 123watches.it
11 feb 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il prodotto. Le info di spedizione sono ferme a 6 gg fa (shipped). Non è stata indicata la data di consegna.
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Risposta di 123watches.it
12 feb 2024
Grazie per la sua recensione positiva.
9 feb 2024
Recensione verificata
Per ben 2 volte mandato cinturino sbagliato, pessima comunicazione anche mandando foto per evidenziare l’errore. Sconsigliatissimo
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Risposta di 123watches.it
9 feb 2024
Grazie per la sua recensione, che fastidio sentire. Nel frattempo, siamo in contatto via e-mail e vi aiuteremo ulteriormente.
8 feb 2024
Recensione verificata
Ancora non ho ricevuto il prodotto che sarebbe dovuto arrivare qualche giorno fa
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Risposta di 123watches.it
9 feb 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
20 feb 2024
Recensione verificata
Purtroppo i cinturini da me ricevuti sono stati fabbricati al contrario.
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Risposta di 123watches.it
20 feb 2024
Grazie per l'ottima recensione, godetevi il vostro ordine.
5 feb 2024
Recensione verificata
Ho ordinato i cinturini il 28 gennaio e devono ancora arrivare.
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Risposta di 123watches.it
5 feb 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
15 feb 2024
Recensione verificata
Pessima qualità, inoltre il cinturino è arrivato danneggiato
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Risposta di 123watches.it
15 feb 2024
Siamo spiacenti che il tuo prodotto sia difettoso, hai già contattato il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
12 feb 2024
Recensione verificata
Acquisto fatto i primi febbraio mai arrivato niente
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Risposta di 123watches.it
13 feb 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
15 feb 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto l'ordine!!!????
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Risposta di 123watches.it
15 feb 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
19 feb 2024
Recensione verificata
Non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di 123watches.it
20 feb 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
15 feb 2024
Recensione verificata
Esperienza negativa
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17 gen 2024
Recensione verificata
Ho restituito tutti e due i cinturini per Apple watch Alpine nylon
Sono stato costretto a restituire i 2 cinturini Alpine nylon per Apple watch, acquistati con la formula paghi due- ottieni 3, perché entrambi avevano vistosi difetti, uno dei due non si poteva neanche montare sul watch, dato che uno dei terminali era chiaramente molto deformato. Comunque la spedizione era stata veloce e la comunicazione molto buona. Consiglio di controllarei cinturini prima di inviarli.
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Risposta di 123watches.it
18 gen 2024
Grazie per il feedback positivo.
10 gen 2024
Recensione verificata
Spedizione parziale
Mi sono stati spediti due braccialetti su tre, per il resto tutto ok
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Risposta di 123watches.it
11 gen 2024
Grazie per il feedback positivo.
1 feb 2024
Recensione verificata
È arrivato tutto ma l' unica pecca è stata la mancanza di comunicazione e la possibilità di tracciare il pacco. Una volta fatto l'ordine è passata una settimana ed è arrivato, ci sono state 2 mail che però non hanno detto niente di rilevante per cui questo è stato l'unico difetto.
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Risposta di 123watches.it
1 feb 2024
Grazie per la recensione.
31 gen 2024
Recensione verificata
Il cinturino non è ancora arrivato contattato assistenza mi è stato risposto che sono dispiaciuti e che non riescono a tracciare la spedizione, e di aspettare ancora 2 giorni lavorativi. E se non avesse arrivare che faccio ?
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Risposta di 123watches.it
1 feb 2024
Buongiorno,
Vi abbiamo informato che il servizio postale è attualmente molto impegnato e se desiderate attendere altri 2 giorni lavorativi per la consegna. Le abbiamo anche indicato che se non dovesse riceverlo entro 2 giorni lavorativi, può contattarci in modo che possiamo studiare con lei una soluzione adeguata.
Buona giornata.
19 gen 2024
Recensione verificata
SUPER RITARDO CONSEGNA
Ordine effettuato e pagato in data 8 gennaio. Spedito il 9, ma non è ancora arrivato e l’assistenza clienti latita. Inaccettabile. Ci penserò due volte prima di fare un nuovo ordine
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28 gen 2024
Recensione verificata
Non ho ricevuto nessun ordine. Non posso tracciare l’ordine. Non risponde nessuno alla mail per cercare di capire quando arriverà l’ordine!!!!
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Risposta di 123watches.it
29 gen 2024
Buongiorno Ilaria,
Grazie per il suo messaggio.
Non è esatto, ci ha inviato una mail solo ieri (nel fine settimana). Risponderemo quindi oggi alla sua e-mail.
Il suo ordine è stato inviato il 23.01.24 e, come indicato sul sito, i tempi di consegna previsti sono di 5-6 giorni lavorativi, escluso il fine settimana. Il tempo di consegna non è ancora trascorso e quindi il suo ordine non è ancora stato consegnato. La consegna è prevista per metà settimana.
Inoltre, l'ordine è stato auto-ordinato senza tracciabilità (è possibile optare per la tracciabilità con un costo aggiuntivo). L'ordine è stato inviato per posta, speriamo che vi arrivi presto.
10 gen 2024
Recensione verificata
Delusione totale
Materiale scadente, non corrisponde alla foto fa schifo buttato nel cestino.
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31 gen 2024
Recensione verificata
Do una stella perché non posso fare a meno,Il mio ordine non è arrivato
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Risposta di 123watches.it
1 feb 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
4 gen 2024
Recensione verificata
Nessun tracking
Dopo più di due settimane non so che fine ha fatto la mia spedizione
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Risposta di 123watches.it
5 gen 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
27 gen 2024
Recensione verificata
Spedizione lunghissima
La consegna era prevista dopo 3/5 gg, dopo 7 gg ancora il nulla !
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Risposta di 123watches.it
29 gen 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.