123watches.itRecensioni:
472 recensioni negli ultimi 12 mesi1.188 recensioni in totale
Buono
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La recensione più positiva
26 nov 2023
Recensione verificata
Buongiorno, finalmente alle ore 14,40 di oggi, ho ricevuto quanto ho ordinato il 18 novembre. Trattasi del secondo ordine modificato perché il primo non è arrivato. Ho segnato 4 stelle perché si dovrebbe rivedere la tipologia di consegna con PosteNL. I prodotti ricevuti sono belli e confezionati bene. ho provveduto ad avvisare su Instagram la società 123Watches perché avevo richiesto il rimborso
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La recensione più negativa
12 mag 2023
Recensione verificata
Buongiorno, ho acquistato un cinturino che apparentemente fa al caso mio. Selezione e pagamento andati bene ma per quel che riguarda la spedizione e la consegna siamo un po all'età della pietra... Nessuno si aspetta un servizio Amazon, ma almeno un tracking number della spedizione e una stima della data di consegna anche fra 1 mese mi sembra siano doverosi... sono 8 giorni che aspetto e mi sorge il dubbio che arrivi veramente qualcosa. Allego le info che vedo a portale.. tutto qui! Ci manca solo che scriviate BUONA FORTUNA!
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Le recensioni di 123watches.it
3 feb 2024
Recensione verificata
Prodotto non ancora ricevuto
Dopo una settimana dall'ordine non ho ancora ricevuto niente. Nonostante al momento dell' ordine proclamavano che se avessi ordinato entro le 22.00 l' avrei ricevuto il giorno dopo.
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Risposta di 123watches.it
5 feb 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
3 feb 2024
Recensione verificata
Spedizione non sodfisdacente
Ho ordinato due cinturini e ne è arrivato uno solo non ho notizie del secondo sarebbe opportuno una maggiore informazione sull’ordine
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Risposta di 123watches.it
5 feb 2024
Grazie per la tua recensione. Nel suo ordine vedo che ha ordinato un prodotto con tempi di consegna più lunghi, questo è indicato anche nel carrello.
1 feb 2024
Recensione verificata
È arrivato tutto ma l' unica pecca è stata la mancanza di comunicazione e la possibilità di tracciare il pacco. Una volta fatto l'ordine è passata una settimana ed è arrivato, ci sono state 2 mail che però non hanno detto niente di rilevante per cui questo è stato l'unico difetto.
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Risposta di 123watches.it
1 feb 2024
Grazie per la recensione.
31 gen 2024
Recensione verificata
Do una stella perché non posso fare a meno,Il mio ordine non è arrivato
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Risposta di 123watches.it
1 feb 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
31 gen 2024
Recensione verificata
Il cinturino non è ancora arrivato contattato assistenza mi è stato risposto che sono dispiaciuti e che non riescono a tracciare la spedizione, e di aspettare ancora 2 giorni lavorativi. E se non avesse arrivare che faccio ?
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Risposta di 123watches.it
1 feb 2024
Buongiorno,
Vi abbiamo informato che il servizio postale è attualmente molto impegnato e se desiderate attendere altri 2 giorni lavorativi per la consegna. Le abbiamo anche indicato che se non dovesse riceverlo entro 2 giorni lavorativi, può contattarci in modo che possiamo studiare con lei una soluzione adeguata.
Buona giornata.
28 gen 2024
Recensione verificata
Non ho ricevuto nessun ordine. Non posso tracciare l’ordine. Non risponde nessuno alla mail per cercare di capire quando arriverà l’ordine!!!!
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Risposta di 123watches.it
29 gen 2024
Buongiorno Ilaria,
Grazie per il suo messaggio.
Non è esatto, ci ha inviato una mail solo ieri (nel fine settimana). Risponderemo quindi oggi alla sua e-mail.
Il suo ordine è stato inviato il 23.01.24 e, come indicato sul sito, i tempi di consegna previsti sono di 5-6 giorni lavorativi, escluso il fine settimana. Il tempo di consegna non è ancora trascorso e quindi il suo ordine non è ancora stato consegnato. La consegna è prevista per metà settimana.
Inoltre, l'ordine è stato auto-ordinato senza tracciabilità (è possibile optare per la tracciabilità con un costo aggiuntivo). L'ordine è stato inviato per posta, speriamo che vi arrivi presto.
27 gen 2024
Recensione verificata
Spedizione lunghissima
La consegna era prevista dopo 3/5 gg, dopo 7 gg ancora il nulla !
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Risposta di 123watches.it
29 gen 2024
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19 gen 2024
Recensione verificata
SUPER RITARDO CONSEGNA
Ordine effettuato e pagato in data 8 gennaio. Spedito il 9, ma non è ancora arrivato e l’assistenza clienti latita. Inaccettabile. Ci penserò due volte prima di fare un nuovo ordine
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17 gen 2024
Recensione verificata
Ho restituito tutti e due i cinturini per Apple watch Alpine nylon
Sono stato costretto a restituire i 2 cinturini Alpine nylon per Apple watch, acquistati con la formula paghi due- ottieni 3, perché entrambi avevano vistosi difetti, uno dei due non si poteva neanche montare sul watch, dato che uno dei terminali era chiaramente molto deformato. Comunque la spedizione era stata veloce e la comunicazione molto buona. Consiglio di controllarei cinturini prima di inviarli.
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Risposta di 123watches.it
18 gen 2024
Grazie per il feedback positivo.
16 gen 2024
Recensione verificata
Il mio ordine non è mai arrivato
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Risposta di 123watches.it
16 gen 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
10 gen 2024
Recensione verificata
Delusione totale
Materiale scadente, non corrisponde alla foto fa schifo buttato nel cestino.
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10 gen 2024
Recensione verificata
Spedizione parziale
Mi sono stati spediti due braccialetti su tre, per il resto tutto ok
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Risposta di 123watches.it
11 gen 2024
Grazie per il feedback positivo.
4 gen 2024
Recensione verificata
Nessun tracking
Dopo più di due settimane non so che fine ha fatto la mia spedizione
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Risposta di 123watches.it
5 gen 2024
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
29 dic 2023
Recensione verificata
Non consegnato
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Risposta di 123watches.it
2 gen 2024
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27 dic 2023
Recensione verificata
Non ho piu avuto notizie sulla spedizione del mio ordine, che ovviamente non è ancora arrivato e sono passati diversi giorni.
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Risposta di 123watches.it
28 dic 2023
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23 dic 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna da schifo.
Ho fatto un ordine il 14/12/23 e ad oggi non ho ricevuto nulla.
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Risposta di 123watches.it
27 dic 2023
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu la commande. Souhaitez-vous contacter le service client pour cela ? Ils sont heureux de vous aider.
22 dic 2023
Recensione verificata
Esperienza pessima in quanto dopo più di un mese non ho ricevuto la merce.Non è per i 15€ ma per questione di precisione . Queste situazioni con Amazon non si verificano
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Risposta di 123watches.it
22 dic 2023
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22 dic 2023
Recensione verificata
Non c’è tracciamento della spedizione, mi è stato garantito entro 5 gg ma non è vero.
Il servizio clienti non sa rispondere alle mie richieste di tracciamento.
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Risposta di 123watches.it
22 dic 2023
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
17 dic 2023
Recensione verificata
Sembra partito da una settimana ma non ho ancora ricevuto l'ordine
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Risposta di 123watches.it
18 dic 2023
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.
17 dic 2023
Recensione verificata
Non è arrivato
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Risposta di 123watches.it
18 dic 2023
Siamo spiacenti che tu non abbia ricevuto l'ordine. Vuoi contattare il servizio clienti per questo? Sono felici di aiutarti.