Apprezzo molto la qualità dei prodotti Quantum, l'attenzione alla sostenibilità scelta nel modo di confezionare i preparati. Ho provato molti dei vostri prodotti, dagli integratori ai prodotti per l'igiene come il colluttorio e il sapone per il viso. Amo soprattutto il Nac e la vitamina Lipo C +.
Non so se fa effetto il prodotto...l'ho acquistato perchè mi è stato consigliato per la dieta che sto facendo, però i costi di spedizione li ho trovati eccessivi.
Scarse informazioni e consigli d’uso del prodotto.
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Risposta di Quantum - Salute, Etica e Sostenibilità
8 giorni fa
Salve Signor Paolo abbiamo un servizio di consulenza proprio per dare supporto. Trova il form di contatto nelle varie mail che inviamo e in tutte le pagine del nostro sito. Una delle nostre caratteristiche è proprio quella di supportare il cliente nella scelta del giusto prodotto e dare tutte le informazioni necessarie per l'utilizzo. Sarà contattato telefonicamente da un nostro referente per darle il supporto necessario.
1 mar 2024
Recensione verificata
I tempo di consegna troppo lungo
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Risposta di Quantum - Salute, Etica e Sostenibilità
5 mar 2024
Buongiorno,
Ci dispiace per il ritardo nella consegna del suo ordine, che abbiamo spedito lo stesso giorno della ricezione, il 21/02/24. Purtroppo, lo sciopero dei corrieri in quel periodo ha causato ritardi imprevisti, che hanno influenzato i tempi di consegna al di fuori del nostro controllo diretto.
Grazie per averci fatto presente comunque questa situazione e ci impegniamo a fare del nostro meglio per garantire che il suo prossimo ordine arrivi nei tempi standard di 24/48 ore dall'ordine.
Cordiali saluti, Quantum
13 ott 2023
Recensione verificata
Non so se fa effetto il prodotto...l'ho…
Non so se fa effetto il prodotto...l'ho acquistato perchè mi è stato consigliato per la dieta che sto facendo, però i costi di spedizione li ho trovati eccessivi.
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Risposta di Quantum - Salute, Etica e Sostenibilità
5 mar 2024
Buongiorno, ci dispiace delle 2 stelle, i costi di spedizione sono leggermente più alti della media perchè le nostre confezioni sono in vetro e hanno bisogno di un'attenzione migliore da parte dei corrieri. Inoltre non utilizziamo i corrieri più economici sul mercato per garantire un servizio migliore a voi clienti. Cordiali saluti
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.