Ottimo venditore: articoli interessanti, ma soprattutto molto comunicativo e velocissimo nelle risposte; una volta ordinato il materiale, si può monitorare bene come invio e consegna ed i tempi sono sempre rispettati. Inoltre, ma non secondario, i prezzi sono bassi, i più bassi! e di questi tempi la cosa è importante.
In definitiva, mi ritengo un cliente soddisfatto e se in seguito dovrò ancora fare acquisti, prioritariamente mi rivolgerò a "Brico live": un grazie meritato
Armadio consegnato già montato (con sovrapprezzo) tolta la plastica di imballo risulta difettoso a un cardine dello sportello. Chiude male. Chiamato il negozio mi dicono di provare a riempirlo per vedere se il difetto sussiteva ma invano. Ho chiesto di poter parlare con chi aveva fatto il montaggio ma al momento non c'era. Stavano chiudendo. Ho richiamato il giorno dopo ma non mi hanno mai risposto e così per altri giorni. A questo punto ho rinunciato a richiamare perchè ho capito che erano in malafede e scorretti. Non mi avvalgo del diritto di recesso perchè troppo costoso e complicato. Post vendita pessimo. Do solo 1 stella anche per la scarsa qualità del prodotto. Venditore sconsigliatissimo!!!
perfetto negozio eccellente e spedizione rapida 5 stelle grazie
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Risposta di bricoliveroma.com
20 dic 2023
Grazie mille
17 dic 2023
Recensione verificata
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13 dic 2023
Recensione verificata
Precisi e veloci
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4 dic 2023
Recensione verificata
Precisi e puntuali nella consegna
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Risposta di bricoliveroma.com
5 dic 2023
Grazie mille
2 dic 2023
Recensione verificata
Molto veloci ! Articolo come da descrizione .
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Risposta di bricoliveroma.com
2 dic 2023
Grazie! E complimenti bellissimo
22 nov 2023
Recensione verificata
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21 nov 2023
Recensione verificata
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21 nov 2023
Recensione verificata
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Risposta di bricoliveroma.com
21 nov 2023
Grazie mille
20 nov 2023
Recensione verificata
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19 nov 2023
Recensione verificata
Ordine effettuato con spedizione in 24-48h, sono trascorsi quasi 5 giorni e (nonostante le mie e-mail in cui venivo informato di una spedizione entro 24-48h) ad ora non ho ancora il tracking del corriere (promesso anch’esso via e-mail). Risposte del servizio clienti veloci ma non risolutive. Spero che mi arrivino i prodotti ordinati.
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Risposta di bricoliveroma.com
19 nov 2023
Salve
Per email dovrebbe avere tutto anche il tracking
Purtroppo non sempre i ritardi dei corrieri dipendono da noi.
La sua merce è partita il 16 sera
E purtroppo c’è il week end di mezzo.
Come detto per email la merce è in consegna entro martedì.
Quindi attendiamo.
Grazie
16 nov 2023
Recensione verificata
Prodotto ricevuto corrispondente a quanto ordinato! Ottima qualità
Per ora posso solo dire che il servizio clienti, contattato via whatsapp, è stato molto gentile. La merce non è ancora arrivata e mi è stato detto che è prevista la consegna lunedi 13/11. Speravo tanto arrivasse oggi che è venerdì, ma così non sarà. Per cui posso dire per ora che l’unica pecca sono i tempi un po’ più lunghi di quanto pensassi.
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Risposta di bricoliveroma.com
10 nov 2023
Salve.
Purtroppo i tempi per il nord come detto per messaggio questa settimana sono stati leggermente più lunghi e sappiamo che hanno avuto dei disagi perché alcuni trasporti sono stati fermi per 2 giorni.
Attendiamo la consegna
Grazie
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.