Ottimo venditore: articoli interessanti, ma soprattutto molto comunicativo e velocissimo nelle risposte; una volta ordinato il materiale, si può monitorare bene come invio e consegna ed i tempi sono sempre rispettati. Inoltre, ma non secondario, i prezzi sono bassi, i più bassi! e di questi tempi la cosa è importante.
In definitiva, mi ritengo un cliente soddisfatto e se in seguito dovrò ancora fare acquisti, prioritariamente mi rivolgerò a "Brico live": un grazie meritato
Armadio consegnato già montato (con sovrapprezzo) tolta la plastica di imballo risulta difettoso a un cardine dello sportello. Chiude male. Chiamato il negozio mi dicono di provare a riempirlo per vedere se il difetto sussiteva ma invano. Ho chiesto di poter parlare con chi aveva fatto il montaggio ma al momento non c'era. Stavano chiudendo. Ho richiamato il giorno dopo ma non mi hanno mai risposto e così per altri giorni. A questo punto ho rinunciato a richiamare perchè ho capito che erano in malafede e scorretti. Non mi avvalgo del diritto di recesso perchè troppo costoso e complicato. Post vendita pessimo. Do solo 1 stella anche per la scarsa qualità del prodotto. Venditore sconsigliatissimo!!!
Armadio consegnato già montato (con sovrapprezzo) tolta la plastica di imballo risulta difettoso a un cardine dello sportello. Chiude male. Chiamato il negozio mi dicono di provare a riempirlo per vedere se il difetto sussiteva ma invano. Ho chiesto di poter parlare con chi aveva fatto il montaggio ma al momento non c'era. Stavano chiudendo. Ho richiamato il giorno dopo ma non mi hanno mai risposto e così per altri giorni. A questo punto ho rinunciato a richiamare perchè ho capito che erano in malafede e scorretti. Non mi avvalgo del diritto di recesso perchè troppo costoso e complicato. Post vendita pessimo. Do solo 1 stella anche per la scarsa qualità del prodotto. Venditore sconsigliatissimo!!!
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Risposta di bricoliveroma.com
21 ott 2023
Salve,Ci dispiace per quello che leggiamo ma MALAFEDE, è un termine che assol non ci appartiene.Il suo mobile al momento della consegna era in perfetto stato, così come comunicato Da Lei al momento dell avvenuta Conaegna e Siamo venuti PERSONALMENTE su Roma a consegnare il suo armadio al piano senza ascensore.
Ps: lei stesso affermava di aver comprato diversi armadi online nessuno che le andas bn
12 ott 2023
Recensione verificata
Servizio
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Risposta di bricoliveroma.com
12 ott 2023
Salve
Che problemi ha avuto con il nostro servizio?
Ottimo venditore: articoli interessanti, ma soprattutto molto comunicativo e velocissimo nelle risposte; una volta ordinato il materiale, si può monitorare bene come invio e consegna ed i tempi sono sempre rispettati. Inoltre, ma non secondario, i prezzi sono bassi, i più bassi! e di questi tempi la cosa è importante.
In definitiva, mi ritengo un cliente soddisfatto e se in seguito dovrò ancora fare acquisti, prioritariamente mi rivolgerò a "Brico live": un grazie meritato
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Risposta di bricoliveroma.com
20 set 2023
Grazie mille!!!! Grazie a lei per la fiducia
14 set 2023
Recensione verificata
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11 set 2023
Recensione verificata
È gente seria che tiene fede all'impegno col cliente.
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Risposta di bricoliveroma.com
11 set 2023
Grazie mille questa cosa per noi è fondamentale.
30 ago 2023
Recensione verificata
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29 ago 2023
Recensione verificata
Tempi di consegna rispettati; prezzo concorrenziale per un ottimo prodotto (ottimo sulla carta, perché appena arrivato e devo ancora impiegarlo e averne riscontro...!).
Comprendo che siamo ancora in estate (dopo ferragosto), ma ho atteso davvero molto per ricevere un ordine per il quale – mai informata, ho sempre dovuto scrivere per chiedere notizie – ho poi dovuto chiedere il rimborso.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.