Ho ordinato due articoli sportivi, arrivati abbastanza velocemente e con un buon imballaggio. Su questo niente da segnalare, tutto ottimo, le taglie corrispondevano a ciò che avevo ordinato. Di uno dei due articoli ho dovuto fare un reso perché era troppo grande. Dall'importo di acquisto vengono detratti 4,95 e ci può stare, tuttavia ad effettuare il rimborso sono stati piuttosto lenti, infatti ho dovuto aspettare 3 settimane circa. Capisco che il periodo tra il black Friday e le vacanze natalizie con la mole di ordini e le relative festività non aiuti a ridurre i tempi. Comunque esperienza positiva.
Dentro la scatola di scarpe ho trovato due taglie diverse un 44 e un 45. tempo di consegna nella media. Fatto il reso adesso aspetto i soldi sul conto meno 5 euro che mi verranno detratte per costi di spedizione. Insieme ho ordinato le scape per mia figlia e li è andato tutto bene.
Dentro la scatola di scarpe ho trovato due taglie diverse un 44 e un 45. tempo di consegna nella media. Fatto il reso adesso aspetto i soldi sul conto meno 5 euro che mi verranno detratte per costi di spedizione. Insieme ho ordinato le scape per mia figlia e li è andato tutto bene.
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Risposta di bergzeit.it
19 feb 2024
Buongiorno,
ci scusiamo per l’inconveniente. Ovviamente in questi casi i costi del reso non vengono detratti dal rimborso. Per eventuali dubbi non esiti a contattare il nostro servizio clienti.
Grazie,
Il team di Bergzeit
25 feb 2024
Recensione verificata
Il mio ordine non è mai arrivato
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Risposta di bergzeit.it
26 feb 2024
Buongiorno, purtroppo si è verificato un problema durante l'elaborazione dell'ordine in logistica. Ci scusiamo per il disguido. In questi casi effettuiamo il rimborso dell’ordine nel minor tempo possibile.
Grazie,
Il team di Bergzeit
28 gen 2024
Recensione verificata
Ottimo acquisto
Ho ordinato un paio di scarpe che avevo trovato in saldo, a un prezzo davvero molto conveniente. La spedizione è stata rapida, l'ordine è arrivato perfettamente nei tempi previsti. Molto soddisfatto
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26 gen 2024
Recensione verificata
Primo acquisto perfetto
Ho acquistato per la prima volta un paio di ramponi Grivel e mi sono trovato benissimo. Il prodotto è arrivato perfetto come da descrizione e con un giorno di anticipo.
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27 gen 2024
Recensione verificata
Tutto perfetto
Il mio acquisto e la relativa consegna sono stati completati facilmente, senza intoppi o problemi e con estrema puntualità
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20 gen 2024
Recensione verificata
Tutto Ottimo!!! Dalla qualità dei prodotti alla velocità della spedizione 🚚 5 Stelle meritate 💪🏻
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24 gen 2024
Recensione verificata
un ottimo negozio ben fornito con bassi prezzi consegne veloci! consigliatissimo
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.