Riepilogo delle recensioni
Molti clienti apprezzano la puntualità e la velocità della consegna. I prezzi competitivi e le offerte sono considerati un punto di forza, così come la vasta scelta di prodotti e la presenza di molte marche. L’assistenza clienti riceve giudizi positivi per disponibilità e capacità di risolvere i problemi. Gli utenti lodano la qualità dei prodotti e la corrispondenza con le descrizioni, oltre alla facilità di utilizzo e alla chiarezza del sito. Anche la politica di reso viene generalmente valutata positivamente per chiarezza e rapidità. Tuttavia, alcuni clienti segnalano ritardi nella consegna o problemi con il tracciamento e il corriere. Vengono anche riportate difficoltà di contatto con l’assistenza clienti o tempi di risposta lunghi. Qualcuno suggerisce infine possibili miglioramenti alla politica di reso.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
Queste informazioni vi sono state utili?
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri
Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensionibergzeit.it
(28)
(10)
(17)
(144)
(636)
Verificato
Professionalità e velocità di risposta. Peccato però non aver potuto inserire l'ordine nel proprio account perché la registrazione nel sito l'ho fatta subito dopo. Non ero interessato al buono, ma solo ad avere la storia dei miei acquisti: scarpe e l'Arva. Quest'ultimo lo acquistati vari anni fa e lo registrai nell'account allora attivo. Per problemi tecnici che non sto qui a spiegare non sono riuscito più ad entrare nelle stesso per cui ne ho dovuto creare uno nuovo. Comunque nessun problema, nel mio pc la storia c'è.
Verificato
Acquisto scarponcini Dynafit
Ho acquistato un paio di scarponcini Dynafit, prodotto conforme a quanto ordinato, gradito anche lo sconto di Benvenuto, che ha ulteriormente reso conveniente il prezzo. Consegna effettuata nei tempi descritti. Sito molto fornito di articoli sportivi.
Verificato
Buona esperienza
La gestione iniziale dell'ordine ottima, poi la fase intermedia fino a quando il pacco non è stato assegnato a Poste Italiane, non bene. È assurdo lasciare un cliente 4 giorni senza sapere dove si trova il pacco!
Considerate che non vendete caramelle, ma bensì prodotti per alpinismo/trekking che hanno costi anche molto importanti...
Verificato
È andato tutto bene anche se, i tempi di consegna per una consegna sono stati un po’ più lunghi; quello che mi sembra che manchi è un contatto telefonico a cui rivolgere domande ed avere risposte immediate, non come ora dove interloquisci solo via mail e ti viene risposto il giorno dopo (credo dall’IA). Saluti
Verificato
Pantaloni E9
La scelta è molto ampia, e se si cerca con attenzione si trovano delle buone offerte. Unico neo la spedizione, dall'ordine alla consegna passano 5/6 giorni lavorativi, un po' lenta rispetto ad altri shop online. Ho fatto 3 ordini, 2 consegnati ed uno in arrivo e se non si ha particolare fretta, consigliatissimo.
Verificato
Articoli top
Ho preso 2 gonne con pantaloncino integrato e due gonne al ginocchio. Fantastiche, era tempo che cercavo articoli del genere ma in negozio non le avevo mai trovate! I materiali e le fantasie sono una meraviglia!
Verificato
da sempre punto di riferimento per e commerce di articoli sportivi dedicati alla montagna. Da migliorare? la soglia da 100 a 50 euro. Per l'Italia corriere più affidabile delle Poste Italiane. Usate Ups, DHL.
Verificato
Ordine effettuato e consegnato in pochi giorni, prezzo conveniente. Peccato che ho sbagliato il numero delle scarpe ed ho dovuto effettuare il reso.
Il rimborso mi è stato fatto subito dopo aver ricevuto il pacco
Verificato
Contattati via mail x un piccolo problema nella scelta dei materiali prima di effettuare un ordine sono stati rapidissimi ed efficienti nell'aiutarmi! Massimo dai voti . Consigliatissimo!!!!
Verificato
Ottimo rivenditore
Vasta scelta, offerte con sconti allettanti. Ogni articolo presente sul sito ha una descrizione esauriente della destinazione d'uso e delle caratteristiche tecniche; su richiesta vengono date ulteriori informazioni personalizzate ai clienti. Ampio margine di tempo per la restituzione. Tempi di spedizione brevi. Mai avuto problemi. Consigliato.
Verificato
Merce di qualità a prezzi competitivi
Ho acquistato uno zaino, l'acquisto è stato facile e il procedimento molto semplice, il prezzo molto buono, la spedizione curata è molto celere. Ottima esperienza
Verificato
Buona esperienza
Buon servizio. Soddisfatta. Questo è-commerce offre tanta scelta e prezzi piuttosto competitivi, su alcune marche prezzi anche molto vantaggiosi rispetto a quello che offre il mercato. Servizio spedizione sufficientemente veloce.
Verificato
Perfetto
Tutto ok, spedizione, confezione e prodotto, nonostante la distanza. Finalmente sono riuscita a trovare una marca (Lowa) che in Italia non riuscivo a trovare
Verificato
Molto bene il sito e l'esperienza di acquisto. Lenta la spedizione e purtroppo non ho potuto selezionare un punto di ritiro ma solo l'invio a casa
Verificato
Soddisfatta
Sito web di facile utilizzo, prezzi buoni, ampia scelta. Tempi non proprio brevissimi di consegna. Va benissimo per acquisti programmati. In caso di urgenza meglio verificare.
Verificato
Acquisto on line scarpe da trekking
Il sito è molto facile e i prezzi sono eccezionali.
Spedizione veloce.
Lo consiglio.
Tante varietà di acquisto e taglie.
Verificato
Seamless shopping experience
I had a great experience ordering from here. The site is user-friendly, the prices are competitive, and my order arrived very quickly. Everything was packed perfectly. I will definitely be shopping here again!
Verificato
Prezzo competitivo spedizione rapida.
Ho ricevuto l’articolo in un imballaggio idoneo, non ho suggerimenti da dare per migliorare il servizio. Va bene così
Verificato
Scarpe da escursionismo
Grande scelta. Con un po' di ricerca si trovano delle buone offerte. Unico neo tra ordine e consegna passano 5/6 giorni lavorativi. Per chi non ha fretta consigliatissimo!
Verificato
Apprezzo il loro modo di lavorare
Le offerte sono conveniti e il modo di lavorare è chiaro e rispettoso dell'ambiente oltre che del cliente. Mi sono trovata molto bene.