Ho acquistato una borsa da telaio mtb che si adattasse bene alla mia bici ed avesse una capienza di un paio di litri. Facevo fatica a trovare quella giusta. In questo sito ho subito notato un grande assortimento di prodotti e sono riuscito a trovare ciò che cercavo. Li ho contattati anche telefonicamente per chiedere istruzioni su eventuali resi e sono stati gentilissimi. È per me il primo sito che consulterò nel caso di altri acquisti
Per la consegna del mio pacco il corriere ha tentato due consegne e poi mi ha inviato un link che purtroppo è scaduto prima che potessi usarlo ed ora non ho il pacco e non ho i soldi. Apprezzerei se riuscite a recuperarlo e farmelo consegnare.
Tutto perfetto, comunicazione, cortesia e disponibilità. Solo un problema con il corriere.
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Risposta di mountainexperience.it/it/
27 lug 2023
Siamo felici che abbia apprezzato il nostro servizio Sergio e ci spiace per il disservizio che le ha causato il corriere. A presto!
25 lug 2023
Recensione verificata
Servizio normale ma pagare per il reso cosa che non fa quasi nessun altro e un po’ strano….
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Risposta di mountainexperience.it/it/
27 lug 2023
Buonasera Marco, siamo lieti che sia andato tutto bene col suo ordine e che abbia potuto usufruire del diritto di reso entro 30 giorni che mettiamo a disposizione per cambiare l'articolo se non era di suo gradimento o se non le andava la taglia. Il nostro servizio di reso facile (organizziamo noi il ritiro del prodotto col corriere fornendo anche l'etichetta e all'orario e all'indirizzo desiderato) è gratuito; il cliente, così come previsto dal codice del consumo, paga solo la spedizione di reso; le spedizioni del prodotto (anche del cambio) verso il cliente sono sempre a carico nostro per gli ordini a partire da € 29, come specificato nelle condizioni di vendita disponibili sul nostro sito). Speriamo di aver chiarito i suoi dubbi e rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda.
Ottimo rappirto qualità/prezzo e spedizione gratuita
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21 lug 2023
Recensione verificata
Sono molto soddisfatta sia dei prodotti sia del servizio assistenza. Ho dovuto cambiare un articolo poiché ho sbagliato taglia e Mattia mi ha dato il supporto necessario per effettuare il cambio. Consegna in tempi rapidi.
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Risposta di mountainexperience.it/it/
21 lug 2023
Grazie Cristina, ci fa piacere che sia riuscita a risolvere il suo problema in modo rapido ed efficace. Arrivederci al prossimo ordine !
21 lug 2023
Recensione verificata
Una conferma
Veloci nel ricevere il pacco
Indicazioni chiare e precise.
Seconda volta che compro da loro.
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Risposta di mountainexperience.it/it/
21 lug 2023
Un piacere sapere di aver soddisfatto nuovamenate le sue aspettative Alessio. E, mi raccomando..non c'è due senza tre! 🙂
21 lug 2023
Recensione verificata
La gentilezza del vostro personale
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Risposta di mountainexperience.it/it/
21 lug 2023
Si, i nostri ragazzi sono davvero speciali 🙂. Grazie Federico
20 lug 2023
Recensione verificata
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20 lug 2023
Recensione verificata
Ottimo negozio top💯
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Risposta di mountainexperience.it/it/
21 lug 2023
😊Grazie!
19 lug 2023
Recensione verificata
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18 lug 2023
Recensione verificata
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16 lug 2023
Recensione verificata
perfetti
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Risposta di mountainexperience.it/it/
17 lug 2023
Grazie Andrea 💗
15 lug 2023
Recensione verificata
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13 lug 2023
Recensione verificata
Spedizione rapida, imballo ottimo
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Risposta di mountainexperience.it/it/
17 lug 2023
🙂
13 lug 2023
Recensione verificata
Molto efficienti, veloci, consegna gratuita da una cifra bassa ... Consigliato!
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Risposta di mountainexperience.it/it/
17 lug 2023
Siamo contenti che abbia gradito il nostro servizio Aurelia. Alla prossima!
Articolo come da descrizione. Consegna curata (in omaggio ho trovato una piccola confezione di caramelle gommose) ben tracciata e puntuale.
Ottima esperienza cliente!
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Risposta di mountainexperience.it/it/
17 lug 2023
Siamo felici che la sua esperienza con noi sia stata positiva Antonio. Speriamo di ritrovarla con nuovi ordini!
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.