Ho scelto gielle perché ho parlato con il responsabile Gianluca e ciò che mi è piaciuto è la cortesia: ho avvertito il suo desiderio di offrirmi un servizio che va oltre la vendita.
Sottolineo questa comunicazione perché l'acquisto fu interrotto da un disservizio del sito, ma siccome vedo oltre le apparenze, ho cercato un numero utile (gielle-service è presente sui canali famosi) e ho telefonato!
Non mi sono allarmato, non ho espresso alcun sospetto: ho solo voluto capire parlando! Dall'altra parte della cornetta ho avuto testimonianze di quella persona che molti la identificherebbe come "un bravo ragazzo".
È tutto! Continuerò a servirmi da Gianluca!
Il tempo di consegna, oltre 1 settimana, è stato eccessivamente lungo pur tenendo presente le difficoltà del periodo natalizio. Mentre in passato le consegne sono state sempre velocissime e con un feedback informativo ottimo, stavolta male, ma proprio male!
Sono rimasto colpito dall'assistenza continua e professionale che ho ricevuto durante l'attesa della mia stampante, che é perdurata di alcuni giorni in più del previsto per cause da loro non dipendenti. Complessivamente nulla da eccepire. E' un negozio che terrò presente anche per ulteriori futuri acquisti.
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24 apr 2024
Recensione verificata
Pienamente soddisfatto !
Ho apprezzato la semplicità nell'effettuare l'ordine, la rapidità con cui è stato evaso considerata la distanza e le comunicazioni relative alla tracciabilità della spedizione.
L'unico consiglio che posso dare è di continuare a mantenere questo standard.
Gentile Cliente, grazie per aver acquistato Cartuccia ORIGINALE HP Designjet 800 ps C4911A NR. 82 CIANO copie e grazie per la sua ottima recensione!! Speriamo che possa tornare presto da noi. Rimaniamo a tua disposizione.
17 mar 2024
Recensione verificata
Prezzo e puntualità
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Risposta di gielle-service.it/it/
12 apr 2024
Gentile Cliente, grazie per aver acquistato Cartuccia BIPACK 02PZ Cartuccia ORIGINALE HP DESKJET 1000 HP 301XL D8J45AE NERO e grazie per la sua ottima recensione!! Speriamo che possa tornare presto da noi. Rimaniamo a tua disposizione
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