il mio ordine non mi è mai arrivato. il 23 giugno 2023 , ho ricevuto una telefonata da un
negozio Claire's TEL. 0522515293 , a interno di un centro commeriale
di Reggio Emilia, I PETALI , Italia, in cui mi si comunicava che
avevano ricevuto il mio ordine per sbaglio dal corriere. BRT. Facendo
notare l errore, il corriere si rifiutava di andarlo a riprendere e
consegnarlo all indirizzo esatto. Cioe' il mio. Sergio Ponsillo , Viale
Buon Pastore, 42 41124 Modena , Italia. Tel. 3389992543.
Parlando telefonicamente lo stesso giorno con la v/s impiegata Lia , e facendo affidamento sulla V/s serieta' professionale, ho annullato l'ordine, e sono in attesa del rimborso dell'importo pagato , sulla mia carta di credito. Grazie
I pacchi vanno fatti meglio. Ho ricevuto una scatola troppo grande rispetto al contenuto così chissà quante botte hanno preso i miei prodotti anche perché non c'era il minimo imballo. Pacco senza un logo e chiuso con una semplice striscia di scotch, arrivato ovviamente aperto. Meno male che non mancava niente ma è davvero da rivedere questo passaggio anche perché non è un caso, è il terzo che arriva così. Proverò un'ultima volta a comprare da voi (sono cliente attiva da qualche anno) e se sarà ancora così, a malincuore, smetterò
Buoni prodotti ma bisognerebbe specificare meglio i componenti
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25 lug 2023
Recensione verificata
fettuccine di kondjac buone, pancake pessimi
Ho comprato le fettuccine di kondjac, e con un buon soggetto sono rimaste molto buone. Purtroppo non posso dire lmstessa cosa del preparato per pancake, la foto della confezione non si avvicina nemmeno un po’ al risultato effettivo. Le istruzioni dicono di unire latte o latte vegetale… evitare il latte di riso, completamente inadatta. Ho rifatto con la dose minima di acqua, e sono rimaste delle piadine: bocciate.
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24 lug 2023
Recensione verificata
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24 lug 2023
Recensione verificata
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21 lug 2023
Recensione verificata
Ottimo prodotto, ben confezionato. Sapore neutro, consistenza buona. Per chi deve controllare il proprio peso è un ottimo prodotto. Certamente non ha nulla a che fare con la pasta italiana ma se bisogna diminuire i carboidrati senza avere gli attacchi di fame questo prodotto aiuta molto
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20 lug 2023
Recensione verificata
Mugcake ciocco e raw pancakes pizza sono top!
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17 lug 2023
Recensione verificata
ottime tutte le paste
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14 lug 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto assistenza presente prodotti di qualita
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13 lug 2023
Recensione verificata
Trovo che siano ottimi prodotti facili e veloci da preparare
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5 lug 2023
Recensione verificata
Grazie
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1 lug 2023
Recensione verificata
il mio ordine non mi è mai arrivato. il 23 giugno 2023 , ho ricevuto una telefonata da un
negozio Claire's TEL. 0522515293 , a interno di un centro commeriale
di Reggio Emilia, I PETALI , Italia, in cui mi si comunicava che
avevano ricevuto il mio ordine per sbaglio dal corriere. BRT. Facendo
notare l errore, il corriere si rifiutava di andarlo a riprendere e
consegnarlo all indirizzo esatto. Cioe' il mio. Sergio Ponsillo , Viale
Buon Pastore, 42 41124 Modena , Italia. Tel. 3389992543.
Parlando telefonicamente lo stesso giorno con la v/s impiegata Lia , e facendo affidamento sulla V/s serieta' professionale, ho annullato l'ordine, e sono in attesa del rimborso dell'importo pagato , sulla mia carta di credito. Grazie
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29 giu 2023
Recensione verificata
Assolutamente mai più ,non ho ricevuto i prodotti solamente uno scatolone sporco il corriere lo ha visto assistenza clienti pessima
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Risposta di cleanfoods.it
13 lug 2023
Buongiorno,
abbiamo risposto i suoi messaggi ricevuti da tutti i canali possibili, incluso una disputa paypal risolta in nostro favore, come anche quella da lei aperta su Trusted Shop.
La sua dichiarazione circa la ricezione di un pacco aperto e vuoto non e' stata valutata come credibile da tutti i garanti coinvolti nella vicenda: per questo motivo non abbiamo potuto procedere ad un rimborso completo, come da lei desiderato.
Abbiamo rimborsato il prodotto da lei mostrato in foto e ricevuto aperto, non appena Paypal ha sbloccato l'importo che era bloccato in attesa di risoluzione della disputa stessa.
Cordiali saluti,
team CleanFoods
29 giu 2023
Recensione verificata
Sicuramente fare maggiore rifornimento, dato che mancano tantissimi prodotti
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28 giu 2023
Recensione verificata
Prodotti innovativi e di ottima qualità.
Ho trovato alcuni prodotti un po' cari. Altri, invece, sono convenienti rispetto alla media.
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26 giu 2023
Recensione verificata
Tutto ottimo, solo metterei qualcosa a protezione del cibo e magari ripristinerei le vecchie scatole fuxia con il logo. Ho comprato varie confezioni di Vegan egg e mi sono arrivati tanti misurini, non li uso e purtroppo è uno spreco di plastica
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21 giu 2023
Recensione verificata
Cliente abituale. Mi piacciono I prodotti. Consegne nei tempi previsti. Ottimo servizio clienti
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.