Alpha Foods

Recensioni:

Consegna nei tempi, ma prodotti con scadenza a fine maggio, sarebbe opportuno farlo presente sul sito

Le proteine vegetali che ho preso sono molto difficili da miscelare con acqua, in passato ne ho usate di altre marche era molto meglio. C'è davvero molto xantano inoltre, per l'intestino non e' il massimo. Infine la stevia si sente davvero troppo. Sarebbe meglio non dolcificarle così ognuno si regola in base al proprio gusto.

Io non ho mai ricevuto ciò che ho ordinato. Nonostante le continue email, e le risposte di rassicurazione, a distanza di un mese il mio ordine non è mai stato evaso.

Il mio l'ordine non è arrivato la mail generata automaticamente chiede di accettarlo 3 volte stato accettato e nesuno ti dà una spiegazione 😡😡😡

Semplicemente vergognosi,ho ordinato più di un mese fa dei prodotti dal sito e sono iniziati subito i primi problemi. Inizialmente ho ricevuto dei messaggi dove si scusavano per non avere più a disposizione alcuni prodotti di quelli che avevo ordinato..dopo svariati messaggi arrivo a chiedere quando avrei ricevuto la merce,visto che erano passate circa tre settimane dalla ordine..marinela,l assistenze con cui ho parlato tramite email si scusa ancora una volta dicendo che mi avrebbe mandato un altro ordine che avrei dovuto confermare sempre pagando tramite contrassegno visto che non era ancora partito nessun ordine. Una volta confermato il secondo ordine passa un altra settimana..mi arriva un pacco dove all interno c era la metà delle cose ordinate..al che chiedo spiegazioni e mi rispondono che è una cosa normale,che a volte l azienda spedice in due ordine la merce..passa un altra settimana e mi arriva la notifica del corriere,che dice che deve arrivare ques altro pacco che dovrei pagare tramite contrassegno..ma il problema è che mi fa notare che la cifra da pagare è di 4567,00 euro anziché 45,00..quindi mi obbliga a rifiutare il pacco per via dell errore. Io praticamente dopo circa un mese e mezzo dall ordine mi ritrovo con la metà della merce ordinata e avendo pagato anche più del dovuto. Senza parole,ordino e faccio acquisiti online da tantissimi anni ma una cosa del genere non mi era mai capitata. Per questo scrivo una delle mie primissime recensioni

Spedizione veloce e customer care da migliorare.

Non aggiungete dolcificanti

Non ho ricevuto tutto ciò che avevo ordinato! Mi manca la polvere proteica vegana alla vaniglia da 1,2,kg. E ho anche cancellato la mail dell'ordine. Così sono rimasta fregata! Sono proprio delusa, molto delusa! Irene Gilardi

Ordine in parte annullato per mancanza prodotto ,che continua a essere disponibile nel sito ,ritardo su spedizione ,unica cosa positiva ,rimborso di parte di pagamento in esubero dovuta alla non spedizione, veloce

Non consegnano più la merce!!!!!!!!!

Il pacco non e’ arrivato

Tempo di consegna troppo lunghi. Ancora aspetto il mio ordine dopo 2 settimane

Benissimo la consegna e gradito l’omaggio, peccato che tutti i prodotti (omaggio compreso) hanno data di scadenza a due mesi. Sarebbe opportuno precisarlo sul sito visto che il mio ordine era una scorta

I prodotti sono buoni, anche ottimi, ma il servizio offerto è veramente pessimo. Sul sito trovo scritto "spese di spedizioni gratuite con 30 euro di spesa" nel carrello metto 35 euro, e ho ancora le spese di spedizioni. Contatto l'assistenza che mi dice che le spese di spedizione gratuite sono per acquisti di 40 euro. Faccio l'ordine, indico in modo preciso l'indirizzo di consegna, con la dicitura "presso ......" in quanto spedisco ad un punto di ritiro; indico anche il mio numero di telefono. Merce non consegnata perché manca il numero di telefono e l'indirizzo risulta errato. Scopo che nel trasmettere i dati al corriere hanno omesso la dicitura "presso ....." . Ma come si permettono di cambiare l'indirizzo di consegna?? Pessimo, il peggior servizio mai avuto.

Non mettendo lo sciroppo di glucosio. Nella pubblicità non era indicato ma appena mi è arrivato ho letto che ce lo sciroppo di glucosio

per il momento ho solo degustato il VEGAN MUSCLE - PREWORKOUT BOOST è francamente non mi è piaciuto il sapore

Al momento non ho ancora ricevuto i prodotti perché ho ricevuto un primo pacco con gli omaggi e mi hanno chiesto di pagare la cifra dovuta.. poi è arrivato in pacco con i prodotti e mi hanno richiesto i soldi a quel punto non l’ho ritirato e il pacco è fermo nei magazzini del corriere mentre attendo che si risolva il disguido…nella foto allegata il pacco che ho ricevuto con gli omaggi…

Non so dove sia il mio prodotto...non sono stato ancora contattato dal corriere.