È stato il mio primo ordine e sono pienamente soddisfatta; ordine elaborato in brevissimo tempo, consegna velocissima, pacco perfetto. Farmacia molto seria e corretta.
Se potessi, aggiungerei delle stelle in più per la dott.ssa A******a, (non so se posso scrivere il nome) alla quale mi sono rivolta per un reso. Innanzitutto voglio sottolineare la gentilezza e la disponibilità nei miei confronti e non da meno, il rimborso è stato velocissimo. Bravissimi, complimenti a tutto lo staff. CONSIGLIATISSIMA!!!
Leggere e rispondere alle email.
Vi ho scritto immediatamente dopo aver eseguito e pagato l'ordine essendomi accorto di aver ordinato il prodotto errato ed ho chiesto chiarimenti, la possibilità di sostituire il prodotto o se possibile di annullare l'ordine.
Non ho avuto nessun tipo di risposta.
Ho deciso di ritirare comunque la merce acquistata, l'errore l'ho commesso io e quindi ne pago le conseguenze, sicuramente non acquisterò una seconda volta.
Darei la possibilità di specificare un indirizzo per la fatturazione ed uno per la spedizione, se c'è già non sono stato in grado di trovarlo.
Farmattiva mi ha telefonato per dirmi che avrebbero annullato l'ordine perchè il prodotto non era più disponibile. In effetti, vedendo sul sito, il prodotto era ancora disponibile ma ad un prezzo di parecchio maggiore di quello a cui avevo acquistato io. Quindi è facile capire che non hanno voluto vendermi il prodotto ad un prezzo più basso (magari avevano dimenticato di aggiornare il loro sito di e-commerce) e non perchè realmente non disponibile. Sono stati disonesti. Mai più farò acquisti da loro.
Ho fatto l'ordine il 27/03, l'ordine è stato confermato con l'addebito sulla carta di credito di 76,00 euro, il 28/03 mi hanno telefonato dicendomi che la merce non è disponibile e che fanno l'accredito sulla carta di credito. Oggi è il 3/4 è l'accredito non mi è ancora arrivato.
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8 feb 2024
Recensione verificata
Ritardo eccessivo della consegna, devo partire e il prodotto non potrà essere ritirato, se non arriva domani.
Consegna lentissima. Ordine fatto il 28 dicembre, il 4 gennaio mi telefonano che uno dei due articoli è esaurito!!!
Forse dovrebbero consegnare i restanti articoli l'8 o il 9 gennaio. Anche considerando che c'era il capodanno di mezzo è sempre troppo.
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2 nov 2023
Recensione verificata
ho fatto bonifico istantaneo il 26/10 ho ricevuto telefonata il 30/10 per dirmi che il prodotto non era disponibile nel numero richiesto.
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18 dic 2023
Recensione verificata
Ordine effettuato il 2 dicembre, oggi 18 dicembre non è ancora arrivato niente e GLS non ha ancora preso in consegna l'ordine.
Inaffidabile
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16 mag 2023
Recensione verificata
Non tardare nelle consegne, non sostituire arbitrariamente il tipo di confezione del prodotto, non aumentarne i costi
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12 nov 2023
Recensione verificata
La merce ordinata e pagata ..non è stata ancora spedita per mancanza dell'articolo
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.