È da tanto tempo che compro le vostre spugne Ceran per la pulizia dei fornelli in vetroceramica. Ho notato tra le ultime volte che le ho comprate una notevole differenza, non sono più efficienti come le prime. Come mai? Avete cambiato qualcosa? Tra l’altro la parte ruvida è anche più sottile, si usa un paio di volte e già non funziona più. Capisco che per voi può essere conveniente ma non mi sembra assolutamente corretto nei confronti del consumatore. Riguardo ad altri prodotti non ho niente da eccepire, la consultazione del sito è buona, la consegna veloce e perfetta.
Ho ordinato vari pezzi, che sono arrivati imballati abbastanza sommariamente. Il manico del Lavatutto Sistema è arrivato rotto. Purtroppo anche lo "spazzettone" del sistema non sembra perfetto; rispetto a quello utilizzato in precedenza si sgancia con facilità: sollevandolo da terra talvolta si piega e perde lo straccio applicato. Nessun problema invece con gli altri pezzi.
Velocissima e cortesissima l'assistenza. Non è possibile però la sostituzione del pezzo rotto, ma solo il rimborso parziale o il reinvio con il ri-acquisto (e quindi con spese postali). Ho optato per il rimborso parziale, ma il manico non si trova con facilità nei negozi. Sicuramente continuerò ad acquistare marchio Vileda, con il quale mi trovo benissimo, ma credo non utilizzerò più questo store (anche perchè trovo problemi a registrarmi sul sito, quindi non ho né conferme d'ordine né tracciatura della consegna).
Arrivato dopo due giorni dall'ordine. Asse arrivato rotto in quanto non imballato con protezione. Ho chiamato il servizio clienti che ha inviato subito il corriere per il ritiro. Si consiglia di imballare meglio i prodotti un pò più delicati.
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19 apr 2024
Recensione verificata
I prodotti Vileda sono una garanzia
Altro non si può dire,mi affido da sempre ai suoi prodotti.
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19 apr 2024
Recensione verificata
prodotto secondo descrizione
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5 giorni fa
Recensione verificata
Servizio efficiente .
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10 giorni fa
Recensione verificata
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21 apr 2024
Recensione verificata
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18 apr 2024
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15 apr 2024
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13 giorni fa
Recensione verificata
Esperienza pessima. Il panno lascia aloni importanti sia sul pavimento di marmo che quello di piastrelle. Non mi è stato possibile
usarlo.
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13 giorni fa
Recensione verificata
Acquisto non pervenuto
Ho fatto un acquisto più di dieci giorni fa e non ho ancora ricevuto niente..scritto al servizio clienti non hanno nemmeno risposto
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10 giorni fa
Recensione verificata
Dopo quattro settimane si è già rotto il pedale per strizzare non torna più sù.
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3 giorni fa
Recensione verificata
Sono ancora in attesa di ricevere la merce
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9 giorni fa
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24 mar 2024
Recensione verificata
Trovo che il panno asciugapiatti sia insuperabile; meno efficaci le spugnette per vetroceramica
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24 mar 2024
Recensione verificata
la celerità dei tempi di spedizione
punto di miglioramento: il confezionamento
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21 mar 2024
Recensione verificata
comodo e pratico
il mocio triangolare è ottimo per pulire, solo il secchio è un po' basso.
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11 mar 2024
Recensione verificata
buono come tutti i prodotti Vileda, pratico da usare facile da pulire.
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28 mar 2024
Recensione verificata
Non si strizza tanto bene,rimane sempre troppa acqua
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
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