La confezione del treppiede è arrivata rotta nei punti in cui il treppiede ha delle parti che sporgono di più, evidentemente ha sbattuto varie volte. Questo ha causato la rottura della custodia del prodotto. Avevo intenzione di rimandarlo indietro ma visto che è un regalo di compleanno e che sarebbe tardi per mandare indietro il prodotto e avere una sostituzione, per ora lasci così e farò valutare la cosa alla persona a cui regalo il prodotto. Ma è chiaro che quel prodotto non viene conservato e trasportato con la stessa attenzione dei telescopi.
Elaborazione dell'ordine e spedizione molto veloci.
Unico problema l'integrità del prodotto, che è stato imballato già danneggiato.
Infatti la scatola per il trasporto non presentava danni, invece la scatola interna (quella marchiata del prodotto) era rotta ed il prodotto scheggiato.
Trattandosi di un contrappeso in ghisa verniciata poco male, ma se in ipotesi vengono trattati così anche prodotti ben più costosi ... legittimamente ho il dubbio se acquistare ancora in futuro.
Durante la mia breve esperienza con il supporto tecnico, sono rimasto soddisfatto dell'assistenza ricevuta e della professionalità dei tecnici. La velocità di risposta è media a causa dei numerosi ticket che vengono aperti ogni giorno. In particolar modo sono molto soddisfatto del supporto per i ricambi, poichè mi è stata sostituita la paletta del vento in garanzia.
Che dire...ottimo!
L'unica nota è la soglia della spedizione gratuita, secondo le mie tasche è un po elevata. Sarebbe meglio con una spesa minima di 50€ (naturalmente su apparecchiature piccole, come sensori aggiuntivi per stazioni meteo). Altrimenti si deve far ricorso ad altri famosi shop online.
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31 ott 2023
Recensione verificata
Bellissimo centro meteo!
ho acquistato una centralina meteo,il prodotto è arrivato in pochi giorni a destino in perfette condizioni.é bellissima e perfettamente funzionante. 5 stelle alla serietà e professionalità di Bresser.Nei giorni precedenti all,acquisto hanno risposto alle mie mail con rapidità e gentilezza fugando tutti i miei dubbi in merito.Ho attivato il prolungamento di garanzia ,ma penso che non ne avrò bisogno.Consiglio Bresser per i prodotti e per la serietà dimostratami
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29 ott 2023
Recensione verificata
Sono molto soddisfatto dell'acquisto. Era il mio primo telescopio, il materiale è di ottima qualità, il contenuto è completo, imballaggio ottimo, spedizione gratuita e rapida. Suggerirei a fronte di un possibile acquisto di indicare quali accessori sono maggiormente utili, io avrei aggiunto un alimentatore di rete che non era previsto e che mi sono procurato a parte. Comunque decisamente un giudizio a pieni voti.
Ho ordinato un cannocchiale con relativo treppiede sul sito ufficiale di Bresser. Il prodotto è arrivato nei tempi stabiliti (circa 3/4 giorni lavorativi), dalla Germania all'Italia, con un ottimo imballaggio. I prodotti sono di ottima fattura... Userò il cannocchiale a scopi di birdwatching e penso mi divertirò parecchio. Grazie Bresser, qualità e professionalità.
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16 ott 2023
Recensione verificata
Articoli di ottima fattura considerando che tali strumenti siano consigliati per
la terza infanzia (8+). Non ho avuto occasione di verificare l'utilizzo notturno ma sarà fatto al più presto per la curiosità di mia nipote.
Consegna rapida e nei tempi previsti con ottimo imballaggio.
Consigliatissimo.
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Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.