La confezione del treppiede è arrivata rotta nei punti in cui il treppiede ha delle parti che sporgono di più, evidentemente ha sbattuto varie volte. Questo ha causato la rottura della custodia del prodotto. Avevo intenzione di rimandarlo indietro ma visto che è un regalo di compleanno e che sarebbe tardi per mandare indietro il prodotto e avere una sostituzione, per ora lasci così e farò valutare la cosa alla persona a cui regalo il prodotto. Ma è chiaro che quel prodotto non viene conservato e trasportato con la stessa attenzione dei telescopi.
Elaborazione dell'ordine e spedizione molto veloci.
Unico problema l'integrità del prodotto, che è stato imballato già danneggiato.
Infatti la scatola per il trasporto non presentava danni, invece la scatola interna (quella marchiata del prodotto) era rotta ed il prodotto scheggiato.
Trattandosi di un contrappeso in ghisa verniciata poco male, ma se in ipotesi vengono trattati così anche prodotti ben più costosi ... legittimamente ho il dubbio se acquistare ancora in futuro.
I prodotti sono eccellenti.
Per ora nulla da aggiungere su eventuali miglioramenti
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7 ago 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto
Ampia scelta di prodotti, facilità d'uso del sito, velocità nell'evasione dell'ordine, tempi di consegna accettabili.
Una sola annotazione, cambiate corriere italiano: nella mia zona (Liguria) il servizio offerto da BRT è pessimo.
Grazie
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6 ago 2023
Recensione verificata
Facile e veloce
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3 ago 2023
Recensione verificata
Se fosse possibile avere anche istruzioni in italiano
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30 lug 2023
Recensione verificata
Ottimo prodotto e spedizione veloce
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29 lug 2023
Recensione verificata
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26 lug 2023
Recensione verificata
Puntualità della spedizione, qualità del prodotto. Rapporto qualità prezzo ottimo.
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21 lug 2023
Recensione verificata
Ottima esperienza, spedizione in tempi accettabili, imballo ok e polizza assicurativa sull’acquisto.
Meglio di così si muore
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19 lug 2023
Recensione verificata
Consegna veloce, per quanto riguarda il materiale è più che ottimo!!!
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19 lug 2023
Recensione verificata
Per il momento non ho ancora cacciato..
Per il momento non ho ancora cacciato dalla scatola il telescopio e la montatura perché non i trovo a casa, comunque tempi di consegna rispettati, 4 giorni ed è arrivato, in caso di problemi procederò nel cambiare la recensione però speriamo non ne sia necessario
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14 lug 2023
Recensione verificata
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6 lug 2023
Recensione verificata
Ottima esperienza
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1 lug 2023
Recensione verificata
Il Finder era rotto (una delle viti di plastica) ho deciso di incollarlo ma la qualità è davvero scarsa e anche l’imballo visto che è così delicato sarebbe da imballare meglio
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Risposta di bresser.de/it
20 lug 2023
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Ci scusiamo per l'inconveniente causato dalla rottura della vite di plastica. Nella nostra azienda ci impegniamo a fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità e a confezionarli in modo da garantire la loro sicurezza durante la spedizione. Apprezziamo il suo feedback e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi in futuro. Grazie ancora per averci segnalato questo problema.
27 giu 2023
Recensione verificata
Buono il prodotto un po' meno la confezione. La lampadina è come da descrizione ed è arrivata funzionante. Lo scatolo però era aperto ed ammaccato.
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20 giu 2023
Recensione verificata
Ho fatto un ordine di cui da giorni si sono perse le tracce e l’assistenza da me contattata tramite il loro indirizzo mail non si è degnata di rispondere.
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Risposta di bresser.de/it
30 giu 2023
Grazie mille per la sua recensione. Ha contattato il nostro servizio clienti alle 12:56 e le abbiamo risposto direttamente il giorno successivo alle 11:59.
La preghiamo di controllare la sua casella di posta per trovare il nostro messaggio.
11 giu 2023
Recensione verificata
La puntualità della consegna
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11 giu 2023
Recensione verificata
Ottiche di tutto rispetto per i prezzi molto convenienti.
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7 giu 2023
Recensione verificata
Ottimi prodotti e rapida consegna
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7 giu 2023
Recensione verificata
Buono strumento per cominciare, mio nipote è contentissimo.
Da biologo e utilizzatore di microscopi, sono rimasto soddisfatto per il rapporto qualità prezzo per questi strumenti per studenti.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.