Sito molto fornito e con prezzi allineati al mercato. Il customer service risponde con sollecitudine. Non do 5 stelle solo perché il mio ordine conteneva 3 articoli ma la prima consegna che ho ricevuto ne conteneva solo 2. Scrivendo al customer service sono stato informato che il terzo articolo sarebbe partito con una seconda spedizione. Penso che questo avrebbe potuto essere chiarito prima e non dopo su mia richiesta, l'impressione iniziale è stata che si fossero scordati il terzo articolo
Consiglio di proteggere meglio il contenuto del pacco. Una freccia di un set è arrivata rotta ed uscita dal pacchetto
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16 apr 2024
Recensione verificata
Ottima rapporto qualità-prezzo, ma la spedizione e il tracking lascia un po' a desiderare
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3 apr 2024
In esame
Ordinato 2 settimane fa. Ancora deve arrivare
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Risposta di Dartshopper.it
11 giorni fa
Gentile cliente,
l'ordine è stato effettuato il 29/3/2024 e consegnato il 3/4/2024.
Non abbiamo alcuna influenza sui ritardi causati dal servizio pacchi. Tuttavia, ci ha assegnato una valutazione negativa.
La preghiamo di cancellare questa valutazione ingiustificata.
3 apr 2024
In esame
Veramente ancora deve arrivare il pacco
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Risposta di Dartshopper.it
11 giorni fa
Gentile cliente,
L'ordine è stato consegnato.
Non abbiamo alcuna influenza sui ritardi causati dal servizio pacchi. Tuttavia, ci ha assegnato una valutazione negativa.
La preghiamo di cancellare questa valutazione ingiustificata.
2 apr 2024
In esame
Non mi è stata consegnata la merce (che è stata rispedita al mittente) e non ho ancora ricevuto il rimborso.
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Risposta di Dartshopper.it
11 giorni fa
Gentile cliente,
l'acquisto è stato interamente rimborsato.
La preghiamo di cancellare questa valutazione ingiustificata.
31 mar 2024
Recensione verificata
Tempi di consegna esageratamente lunghi.
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Risposta di Dartshopper.it
11 giorni fa
Gentile cliente,
Naturalmente preferiremmo che tutti gli ordini venissero consegnati ai nostri clienti il giorno successivo.
Purtroppo non abbiamo alcuna influenza diretta sul processo di consegna una volta che la merce ha lasciato il nostro magazzino.
In caso di problemi con il suo ordine, può inviare un'e-mail al servizio clienti tramite il webshop. Saranno lieti di aiutarvi.
Ci scusiamo per l'inconveniente e saremmo lieti se volesse riconsiderare questa recensione negativa.
28 mar 2024
Recensione verificata
Sito ok, ma spedizione lenta..
Il sito in se e per se è anche buono offre molto, ma i tempi di spedizioni solo troppo lunghi
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25 mar 2024
Recensione verificata
T
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13 mar 2024
Recensione verificata
freccette ok punte ok
1 bustina protezione alette arrivata aperta con 2 pezzi mancanti e poi la spedizione troppo lunga. 1 settimana per ricere l'ordine dalla germania è troppo.
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Risposta di Dartshopper.it
11 giorni fa
Gentile cliente,
Naturalmente preferiremmo che tutti gli ordini venissero consegnati ai nostri clienti il giorno successivo.
Purtroppo non abbiamo alcuna influenza diretta sul processo di consegna una volta che la merce ha lasciato il nostro magazzino.
In caso di problemi con il suo ordine, può inviare un'e-mail al servizio clienti tramite il webshop. Saranno lieti di aiutarvi.
Ci scusiamo per l'inconveniente e saremmo lieti se volesse riconsiderare questa recensione negativa.
1 mar 2024
In esame
Ordine arrivato con freccette mancanti
Ho ordinato un set koto king più freccette e accessori. È arrivato ma mancano 2 set di freccette. Ho scritto 2 volte al servizio clienti ma non ho avuto nessuna risposta.
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Risposta di Dartshopper.it
11 giorni fa
Gentile cliente,
è un peccato che abbia dato una valutazione errata.
Si è trattato di un'interpretazione errata e il servizio clienti glielo ha spiegato.
La preghiamo di cancellare questa recensione errata.
25 feb 2024
Recensione verificata
Purtroppo Bartolini il peggior corriere che potevate scegliere in Italia.
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24 feb 2024
Recensione verificata
Tempi di consegna più rapidi e pacchi chiusi con più cura
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16 feb 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pacco. E sono passate due settimane. È allucinante. Vorrei avere un contatto telefonico per sapere dove è finito il mio pacco oppure ricevere immediatamente un rimborso.
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7 feb 2024
Recensione verificata
Ho dovuto aspettare il pacco 1 settimana e mezza
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18 gen 2024
Recensione verificata
Tempistica consegna
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18 gen 2024
Recensione verificata
Lo sto aspetando ancora
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8 gen 2024
Recensione verificata
Non è ancora arrivato
Dal 29/12 non è ancora arrivato e in più dal 4/1 non ho più notizie del pacco
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16 dic 2023
Recensione verificata
Arriva presto mio ordine
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Risposta di Dartshopper.it
20 dic 2023
Gentile Cliente,
Apprezzeremmo se potessi effettivamente lasciare una recensione quando hai effettivamente ricevuto il tuo ordine invece di fornirci una recensione a 3 stelle senza motivo.
Cordiali saluti
12 dic 2023
Recensione verificata
Ho pagato più di 78 euro di ordine e non è mai arrivato nulla.
Non acquistate, perderete i vostri soldi.
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Risposta di Dartshopper.it
13 dic 2023
Gentile cliente,
Naturalmente preferiremmo che tutti gli ordini venissero consegnati ai nostri clienti il giorno successivo.
Purtroppo non abbiamo alcuna influenza diretta sul processo di consegna una volta che la merce ha lasciato il nostro magazzino.
Il servizio clienti è già in contatto con lei e sta lavorando per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Ci scusiamo per l'inconveniente e saremmo lieti se volesse riconsiderare questa recensione negativa.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.