Sito molto fornito e con prezzi allineati al mercato. Il customer service risponde con sollecitudine. Non do 5 stelle solo perché il mio ordine conteneva 3 articoli ma la prima consegna che ho ricevuto ne conteneva solo 2. Scrivendo al customer service sono stato informato che il terzo articolo sarebbe partito con una seconda spedizione. Penso che questo avrebbe potuto essere chiarito prima e non dopo su mia richiesta, l'impressione iniziale è stata che si fossero scordati il terzo articolo
Gentile cliente,
Naturalmente preferiremmo che tutti gli ordini venissero consegnati ai nostri clienti il giorno successivo.
Purtroppo non abbiamo alcuna influenza diretta sul processo di consegna una volta che la merce ha lasciato il nostro magazzino.
In caso di problemi con il suo ordine, può inviare un'e-mail al servizio clienti tramite il webshop. Saranno lieti di aiutarvi.
Ci scusiamo per l'inconveniente e saremmo lieti se volesse riconsiderare questa recensione negativa.
3 apr 2024
Recensione verificata
Veramente ancora deve arrivare il pacco
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Risposta di Dartshopper.it
25 apr 2024
Gentile cliente,
L'ordine è stato consegnato.
Non abbiamo alcuna influenza sui ritardi causati dal servizio pacchi. Tuttavia, ci ha assegnato una valutazione negativa.
La preghiamo di cancellare questa valutazione ingiustificata.
25 mar 2024
Recensione verificata
T
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23 feb 2024
Recensione verificata
Ottimo assortimento e prezzi
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10 mar 2024
Recensione verificata
salve l attesa dei prodotti troppo lunga
salve l attesa dei prodotti
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8 mar 2024
Recensione verificata
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7 mar 2024
Recensione verificata
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1 mar 2024
Recensione verificata
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21 feb 2024
Recensione verificata
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18 feb 2024
Recensione verificata
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13 mar 2024
Recensione verificata
freccette ok punte ok
1 bustina protezione alette arrivata aperta con 2 pezzi mancanti e poi la spedizione troppo lunga. 1 settimana per ricere l'ordine dalla germania è troppo.
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Risposta di Dartshopper.it
25 apr 2024
Gentile cliente,
Naturalmente preferiremmo che tutti gli ordini venissero consegnati ai nostri clienti il giorno successivo.
Purtroppo non abbiamo alcuna influenza diretta sul processo di consegna una volta che la merce ha lasciato il nostro magazzino.
In caso di problemi con il suo ordine, può inviare un'e-mail al servizio clienti tramite il webshop. Saranno lieti di aiutarvi.
Ci scusiamo per l'inconveniente e saremmo lieti se volesse riconsiderare questa recensione negativa.
25 feb 2024
Recensione verificata
Purtroppo Bartolini il peggior corriere che potevate scegliere in Italia.
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24 feb 2024
Recensione verificata
Tempi di consegna più rapidi e pacchi chiusi con più cura
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14 feb 2024
Recensione verificata
Io ho ordinato un mobiletto con tabellone per freccette, ed era imballato benissimo, Questo era inserito in un altro scatolo più grande dove erano stati buttati dentro senza alcuna protezione gli altri accessori, lo scatolo finale era danneggiato e quindi gli accessori potevano perdersi, per fortuna non è successo
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11 feb 2024
Recensione verificata
Tutto ok
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4 feb 2024
Recensione verificata
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16 feb 2024
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto il pacco. E sono passate due settimane. È allucinante. Vorrei avere un contatto telefonico per sapere dove è finito il mio pacco oppure ricevere immediatamente un rimborso.
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7 feb 2024
Recensione verificata
Ho dovuto aspettare il pacco 1 settimana e mezza
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4 gen 2024
Recensione verificata
Tutto ok migliorabile la spedizione
Sito molto fornito e con prezzi allineati al mercato. Il customer service risponde con sollecitudine. Non do 5 stelle solo perché il mio ordine conteneva 3 articoli ma la prima consegna che ho ricevuto ne conteneva solo 2. Scrivendo al customer service sono stato informato che il terzo articolo sarebbe partito con una seconda spedizione. Penso che questo avrebbe potuto essere chiarito prima e non dopo su mia richiesta, l'impressione iniziale è stata che si fossero scordati il terzo articolo
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24 dic 2023
Recensione verificata
Pacco non consegnato dopo 11 giorni
Il pacco che doveva essermi consegnato il 22/12/2023 non è ancora arrivato! Era un regalo di Natale e oggi che è il 24//12.
Oggi al 27/12 il pacco mi è arrivato e mi sono recato presso il deposito Dpd di zona per il ritiro.
E la prima volta che succede e posso capirne il motivo possa essere la mole di di lavoro eccessiva per i corrieri
Resta il fatto che il materiale sono ottimi e ordine perfetto!
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.