Sito molto fornito e con prezzi allineati al mercato. Il customer service risponde con sollecitudine. Non do 5 stelle solo perché il mio ordine conteneva 3 articoli ma la prima consegna che ho ricevuto ne conteneva solo 2. Scrivendo al customer service sono stato informato che il terzo articolo sarebbe partito con una seconda spedizione. Penso che questo avrebbe potuto essere chiarito prima e non dopo su mia richiesta, l'impressione iniziale è stata che si fossero scordati il terzo articolo
Consiglio di proteggere meglio il contenuto del pacco. Una freccia di un set è arrivata rotta ed uscita dal pacchetto
Segnala recensione
16 apr 2024
Recensione verificata
Ottima rapporto qualità-prezzo, ma la spedizione e il tracking lascia un po' a desiderare
Segnala recensione
3 apr 2024
Recensione verificata
Ordinato 2 settimane fa. Ancora deve arrivare
Segnala recensione
Risposta di Dartshopper.it
25 apr 2024
Gentile cliente,
l'ordine è stato effettuato il 29/3/2024 e consegnato il 3/4/2024.
Non abbiamo alcuna influenza sui ritardi causati dal servizio pacchi. Tuttavia, ci ha assegnato una valutazione negativa.
La preghiamo di cancellare questa valutazione ingiustificata.
31 mar 2024
Recensione verificata
Tempi di consegna esageratamente lunghi.
Segnala recensione
Risposta di Dartshopper.it
25 apr 2024
Gentile cliente,
Naturalmente preferiremmo che tutti gli ordini venissero consegnati ai nostri clienti il giorno successivo.
Purtroppo non abbiamo alcuna influenza diretta sul processo di consegna una volta che la merce ha lasciato il nostro magazzino.
In caso di problemi con il suo ordine, può inviare un'e-mail al servizio clienti tramite il webshop. Saranno lieti di aiutarvi.
Ci scusiamo per l'inconveniente e saremmo lieti se volesse riconsiderare questa recensione negativa.
28 mar 2024
Recensione verificata
Sito ok, ma spedizione lenta..
Il sito in se e per se è anche buono offre molto, ma i tempi di spedizioni solo troppo lunghi
Segnala recensione
25 mar 2024
Recensione verificata
T
Segnala recensione
13 mar 2024
Recensione verificata
freccette ok punte ok
1 bustina protezione alette arrivata aperta con 2 pezzi mancanti e poi la spedizione troppo lunga. 1 settimana per ricere l'ordine dalla germania è troppo.
Segnala recensione
Risposta di Dartshopper.it
25 apr 2024
Gentile cliente,
Naturalmente preferiremmo che tutti gli ordini venissero consegnati ai nostri clienti il giorno successivo.
Purtroppo non abbiamo alcuna influenza diretta sul processo di consegna una volta che la merce ha lasciato il nostro magazzino.
In caso di problemi con il suo ordine, può inviare un'e-mail al servizio clienti tramite il webshop. Saranno lieti di aiutarvi.
Ci scusiamo per l'inconveniente e saremmo lieti se volesse riconsiderare questa recensione negativa.
24 feb 2024
Recensione verificata
Tempi di consegna più rapidi e pacchi chiusi con più cura
Segnala recensione
7 feb 2024
Recensione verificata
Ho dovuto aspettare il pacco 1 settimana e mezza
Segnala recensione
18 gen 2024
Recensione verificata
Tempistica consegna
Segnala recensione
18 gen 2024
Recensione verificata
Lo sto aspetando ancora
Segnala recensione
16 dic 2023
Recensione verificata
Arriva presto mio ordine
Segnala recensione
Risposta di Dartshopper.it
20 dic 2023
Gentile Cliente,
Apprezzeremmo se potessi effettivamente lasciare una recensione quando hai effettivamente ricevuto il tuo ordine invece di fornirci una recensione a 3 stelle senza motivo.
Cordiali saluti
30 nov 2023
Recensione verificata
Gli articoli sono impeccabili ma la consegna a mio giudizio lo trovata un po’ lunga
Segnala recensione
Risposta di Dartshopper.it
20 dic 2023
Gentile Cliente,
Tieni presente che hai effettuato l'ordine durante il periodo più trafficato dell'anno, subito dopo il Black Friday, il che potrebbe comportare che il corriere impieghi più tempo per consegnare i pacchi.
Cordiali saluti
16 nov 2023
Recensione verificata
I prodotti sono buoni, ma sulla spedizione non ci siamo, si dovrebbe lavorare con diversi corrieri
Segnala recensione
Risposta di Dartshopper.it
17 nov 2023
Gentile cliente,
ci dispiace sapere che non è soddisfatto della consegna.
Tuttavia, è lei che sta dando una valutazione bassa a Dartshopper, non la società di consegna.
Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo che cancelli questa valutazione bassa.
15 nov 2023
Recensione verificata
Qualità del borsello porta frecce discutibile (zip interna arrivata scucita)
Segnala recensione
Risposta di Dartshopper.it
16 nov 2023
Gentile cliente,
se avete domande/commenti/reclami su un articolo, potete inviare un'e-mail al servizio clienti tramite il negozio online. Saranno lieti di aiutarla.
8 nov 2023
Recensione verificata
Brutta sorpresa
Il pacco è arrivato con un lato aperto , al suo interno mancava l'ordine di alette e code e il piombo con il filo in nailon per posizionare la pedana.
Delusione totale ho ritirato il pacco tutto felice . , dopo aver aperto e controllato il contenuto sono rimasto deluso ed amareggiato. mi trovo con una pedana praticamente inutilizzabile.
Peccato veramente avrei voluto dare 5 stelle ma visto l'accaduto è impossibile.
Segnala recensione
Risposta di Dartshopper.it
9 nov 2023
Gentile cliente,
grazie per il suo feedback.
Siamo spiacenti di sapere che il suo pacco non è arrivato correttamente.
Anche se non possiamo controllare il trasporto, vogliamo che i nostri clienti siano felici e soddisfatti dei loro ordini.
La preghiamo di contattare il servizio clienti per posta, in modo che possa risolvere il problema per lei.
Ci scusiamo per l'inconveniente e speriamo che ri-consideriate questa recensione.
22 ott 2023
Recensione verificata
Tempi consegne
Sono più di dieci gg che aspetto la consegna dell’ordine e non ho notizie.
Segnala recensione
Risposta di Dartshopper.it
23 ott 2023
Gentile cliente,
ci dispiace che ci dia una valutazione così bassa ma che non si prenda il tempo di contattare il servizio clienti.
In questo modo non possiamo migliorare il nostro servizio.
Se c'è un problema con il suo ordine, può sempre contattare il servizio clienti.
Le saremmo grati se ci ripensasse e cancella la sua valutazione e desse al servizio clienti la possibilità di aiutarla.
18 ott 2023
Recensione verificata
Segnala recensione
Risposta di Dartshopper.it
19 ott 2023
Gentile cliente,
Riteniamo deplorevole che ci abbia assegnato una valutazione di 3 stelle senza approfondire i problemi che ha riscontrato con il nostro servizio.
Cordiali saluti
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.