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Recensioni:

Salve, Ci scusiamo per il ritardo nella consegna.Il suo pacco è bloccato durante il percorso. Abbiamo segnalato a DHL il ritardo della consegna, avendo fatto questo, accellereranno i tempi di consegna. Non appena sapremo di più sui tempi di consegna, la contatteremo. Saluti.

Grazie per la sua recensione! Gentile Sig. Beccaria, purtroppo, ai fini fiscali non ci é possibile modificare fatture giá emesse in quanto, direttamente inoltrate al fisco. Nel caso, potrebbe sempre renderci la merce e nel frattempo, comunicarci i dati completi da inserire sulla fattura ma in tal caso, il pagamento dovrá avvenire a mezzo bonifico bancario. Ci spiace per la sua insodisfazione ed attendiamo una sua risposta. Il team di Louis-moto.it Maurizio Orefice

Salve, Ci scusiamoper gli inconvenienti.A volte può capitare che la scatola originale siadanneggiata, ecc. e che debba essere sostituita da una scatola della Louis tipoquella standard. Il modulo di reso è sempre accompagnato con la fattura, inmodo che se l'articolo non le piace può rispedirlo senza problemi e chiedere un cambio o rimborso. saluti.

Salve,siamo spiacenti di sapere che non siamo stati in grado di aiutarvi con la vostra richiesta di cancellazione dell'ordine. Se una volta che lo stato dell'ordine è uscito dal processo di annullamento, allora è tecnicamente fuori dalla nostra portata, in questi casi suggeriamo ai nostri clienti di rispedirlo gratuitamente utilizzando il nostro servizio gratuito di recesso.Saluti

Salve, ha ordinato il codice articolo 10026000 per questo le abbiamo inviato l'articolo che ha ordinato sul nostro negozio online. Per ulteriori chiarimenti su questo prodotto si prega di verificare l'e-mail di conferma dell'ordine.Saluti

Dear Enrico , Thank you for your message. The transporter coudln't deliver because the address is false? could yould you please confirm? https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?piececode=CA038910672DE If you have any further questions, please do not hesitate to contact us via e-mail or under the telephone number you find below. Thank you in advance. Best regards Besma Loucif / Servicecenter Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH Rungedamm 35 21035 Hamburg Managing Directors: Nico Frey, Joachim Grube-Nagel Register court: AG Hamburg HRB 134260 --------------------------------------------- From: edaniot@gmail.com To: edaniot@gmail.com Subject: Channel-Bewertung (louis-moto.it) Date: 11.03.2024 edaniot@gmail.com edaniot@gmail.com Bewertung 1 Dopo 11 giorni dalla spedizione non ho… Dopo 11 giorni dalla spedizione non ho ancora ricevuto il mio pacco. Aktueller Kommentar von edaniot@gmail.com, 11/03/2024 19:25 Bewertungsdetails Erstellt am 11/03/2024 19:25 Bearbeitet am Kanal louis-moto.it Referenz 1144220-596538 Transaktionsdatum 11/03/2024 19:23 Event

Gentile Sig. D´ecclesis, Grazie per la sua recensione. Ci spiace non averle potuto montare il sistema di comunicazione logicamente, con rimborso immediato ma se `e impossibilitato a montarlo personallmente, ddovrebbe renderci l´ordine completo e ovvieremo a tale mancanza con Louis se la merce ordinata non ti piace la puoi semplicemente restituire e ti ridaremo i soldi. (la merce da restituire deve essere nel suo stato originale (senza segno d'uso / deve essere nuova). Crea e stampa l'etichetta di reso nel portale dei resi DHL, così potremo pagare per te le spese di spedizione per il reso. Incolla l'etichetta sul pacco e consegnalo alla posta della sua zona. https://www.louis-moto.it/service/kaufen-und-versenden/ruecksendung La preghiamo inoltre di allegare la copia della fattura all'interno pacco e di inserire una breve descrizione del motivo del reso. . Se avete domande, non esitate a contattarci via e-mail o chiamando il numero di telefono sottostante. Cordialmente Maurizio Orefice / Servicecenter Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH Rungedamm 35 21035 Hamburg Managing Directors: Nico Frey, Joachim Grube-Nagel Register court: AG Hamburg HRB 134260 --------------------------------------------- From: egidiodec@gmail.com To: egidiodec@gmail.com Subject: Channel-Bewertung (louis-moto.it) Date: 19.02.2024 egidiodec@gmail.com egidiodec@gmail.com Bewertung 1 Tempi di spedizione e ricezione lunghi, mancanza di assemblaggio pur avendolo pagato Tempi di spedizione e ricezioni piuttosto lunghi. Ho l'assemblaggio, mi sono arrivato casco e dispositivo di comunicazioni separati, non assemblati. Ho esercitato il mio diritto di risoluzione spedendo i prodotti. Resto in attesa che mi restituite i soldi. Aktueller Kommentar von egidiodec@gmail.com, 19/02/2024 13:07 Bewertungsdetails Erstellt am 19/02/2024 13:07 Bearbeitet am Kanal louis-moto.it Referenz 0392634-514331 Transaktionsdatum 19/02/2024 13:04 Event

Bitte eine Paketnachforschung einleiten. Kundennummer:1758047 Name / ggf. Ansprechpartner:Stefano ZAmbroni Belegnummer/ Ausgangsdatum:520675 08.02.24 Sendungsnummer:CA038681011DE Das Paket hängt seit dem:12.02.24 Hallo Kontoservice, nach Rücksprache mit dem Kunden haben wir den Auftrag neu eingegeben mit dem Zahlwunsch OR.

Grazie per la sua recensione per evitare ulteriori ritardi, la preghiamo di indicarci il suo indirizzo completo per una nuova spedizione senza alcun costo extra. Cordiali saluti Il team di Louis-Moto.it