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Recensioni:

Gentile Sig. D´ecclesis, Grazie per la sua recensione. Ci spiace non averle potuto montare il sistema di comunicazione logicamente, con rimborso immediato ma se `e impossibilitato a montarlo personallmente, ddovrebbe renderci l´ordine completo e ovvieremo a tale mancanza con Louis se la merce ordinata non ti piace la puoi semplicemente restituire e ti ridaremo i soldi. (la merce da restituire deve essere nel suo stato originale (senza segno d'uso / deve essere nuova). Crea e stampa l'etichetta di reso nel portale dei resi DHL, così potremo pagare per te le spese di spedizione per il reso. Incolla l'etichetta sul pacco e consegnalo alla posta della sua zona. https://www.louis-moto.it/service/kaufen-und-versenden/ruecksendung La preghiamo inoltre di allegare la copia della fattura all'interno pacco e di inserire una breve descrizione del motivo del reso. . Se avete domande, non esitate a contattarci via e-mail o chiamando il numero di telefono sottostante. Cordialmente Maurizio Orefice / Servicecenter Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH Rungedamm 35 21035 Hamburg Managing Directors: Nico Frey, Joachim Grube-Nagel Register court: AG Hamburg HRB 134260 --------------------------------------------- From: egidiodec@gmail.com To: egidiodec@gmail.com Subject: Channel-Bewertung (louis-moto.it) Date: 19.02.2024 egidiodec@gmail.com egidiodec@gmail.com Bewertung 1 Tempi di spedizione e ricezione lunghi, mancanza di assemblaggio pur avendolo pagato Tempi di spedizione e ricezioni piuttosto lunghi. Ho l'assemblaggio, mi sono arrivato casco e dispositivo di comunicazioni separati, non assemblati. Ho esercitato il mio diritto di risoluzione spedendo i prodotti. Resto in attesa che mi restituite i soldi. Aktueller Kommentar von egidiodec@gmail.com, 19/02/2024 13:07 Bewertungsdetails Erstellt am 19/02/2024 13:07 Bearbeitet am Kanal louis-moto.it Referenz 0392634-514331 Transaktionsdatum 19/02/2024 13:04 Event

Bitte eine Paketnachforschung einleiten. Kundennummer:1758047 Name / ggf. Ansprechpartner:Stefano ZAmbroni Belegnummer/ Ausgangsdatum:520675 08.02.24 Sendungsnummer:CA038681011DE Das Paket hängt seit dem:12.02.24 Hallo Kontoservice, nach Rücksprache mit dem Kunden haben wir den Auftrag neu eingegeben mit dem Zahlwunsch OR.

Grazie per la sua recensione per evitare ulteriori ritardi, la preghiamo di indicarci il suo indirizzo completo per una nuova spedizione senza alcun costo extra. Cordiali saluti Il team di Louis-Moto.it

Thanks for your opinion . We are sorry for the inconvenience, would you like a new delivery?

Salve, ci dispiace che abbia avuto un problema con il casco consegnato, ci scusiamo per questo. Il nostro centro di assistenza la contatterà per trovare una soluzione al problema. Grazie per la vostra fiducia.Saluti

Salve, siamo spiacenti di sapere che si è verificato un problema con la consegna. Secondo dhl sono stati effettuati quattro tentativi di consegna, ma non hanno trovato il cliente al suo domicilio. Si prega di contattare dhl Italia per ulteriore assistenza.Saluti

Grazie per la sua recensione. Durante le vacanze, molti pacchi sono rimasti in viaggio più a lungo del solito, il che ha causato anche un'attesa. Siamo lieti di sapere che la consegna è arrivata in modo sicuro e che il prodotto è di vostro gradimento. Saluti da Amburgo - Il vostro team Detlev Louis

Salve,purtroppo la consegna non é andata a buon fine.Abbiamo rimborsato il suo pagamreto sul conto paypal. Saluti.

Salve, Siamo spiacenti per l'inconveniente. La preghiamo di effettuare il reso, che è gratuito. La preghiamo di seguire le istruzioni per il reso indicate sul retro della fattura. Non appena il pacco di ritorno sarà arrivato, la contatteremo. Saluti

Grazie per ka sua recensione- La spedizione è stata consegnata in data 12-12-2023 12:09 https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/CA038154664DE Cordiali saluti Maurizio Orefice

Salve, il suo pacco é in arrivo le sara´consegnato il prima possibile. Si prega di ricordare che durante le festività natalizie la consegna è più lunga del solito.Saluti.

Salve Signore Casiello, grazie per il vostro messaggio. Ci scusiamo per il ritardo nella consegna. A causa dell'attuale elevato volume di pacchi e delle difficili condizioni meteorologiche, in alcuni casi potrebbero verificarsi dei ritardi nella consegna delle sue spedizioni. Le chiediamo di avere pazienza in questi casi. Abbiamo segnalato a DHL il ritardo della consegna, avendo fatto questo, accellereranno i tempi di consegna. Se il suo pacco non sará consegnato entro i successivi 5 giorni lavorativi, si prega di contattarci di nuovo . Grazie per la sua collaborazione e pazienza. Se avete domande, non esitate a contattarci via e-mail o chiamando il numero di telefono sottostante. Cordialmente Kerstin Petersen / Servicecenter Detlev Louis Motorrad-Vertriebsgesellschaft mbH Rungedamm 35 21035 Hamburg Managing Directors: Nico Frey, Joachim Grube-Nagel Register court: AG Hamburg HRB 134260

Salve, siamo spiacenti per il disguido. Una volta che il Suo reso avrà raggiunto la nostra sede,esamineremo immediatamente il Suo caso e la ricontatteremo. saluti