Sono molto soddisfatta della mia esperienza. Il quadro è molto bello ed è stato confezionato con molta cura. In più, all'interno della scatola c'erano dei gadget molto carini. Consiglio l'acquisto!
Mai più...comprata una maglia il 25...il negozio giustamente non ha potuto spedire in immediato poiché apriva giorno 28,bensì ha pensato che fosse ppportuno spedire 2 giorni dopo ovvero il 30...beh ci potrebbe anche stare; ma che dopo 3 giorni ancora non ho ricevuto la maglia considerando che sono di Reggio Calabria e il pacco proviene da Catania non riesco a capire come sia possibile che un pacco ci metta più di 3 giorni a percorrere soli 100km.
Gentile Stefano, grazie mille per aver trovato del tempo per recensire la tua esperienza con noi, tuttavia ci dispiace leggere la tua recensione a 1 stella.
Nel nostro sito è riportata la tabella con tutti i cm per ciascuna misura, abbiamo inserito tutte le informazioni dettagliate proprio per aiutare i nostri clienti a individuare la taglia corretta, probabilmente ti sarà sfuggita la tabella.
18 gen 2024
Recensione verificata
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1 set 2023
Recensione verificata
Mai più...comprata una maglia il…
Mai più...comprata una maglia il 25...il negozio giustamente non ha potuto spedire in immediato poiché apriva giorno 28,bensì ha pensato che fosse ppportuno spedire 2 giorni dopo ovvero il 30...beh ci potrebbe anche stare; ma che dopo 3 giorni ancora non ho ricevuto la maglia considerando che sono di Reggio Calabria e il pacco proviene da Catania non riesco a capire come sia possibile che un pacco ci metta più di 3 giorni a percorrere soli 100km.
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Risposta di Lol T-shirt
4 set 2023
Gentile cliente,
l’ordine è stato effettuato il 22 agosto, mentre il nostro shop era in ferie.
Al momento dell'acquisto era ben visibile la scritta "Le spedizioni verranno elaborate a partire dal 28/08"; abbiamo spedito il suo pacco in data 30/08, cercando di essere il più celeri possibile, considerando la realizzazione e la produzione dei vari ordini. (Sul nostro sito, nella sezione termini e condizioni del servizio, vi è riportato che la produzione viene realizzata in un periodo compreso tra 2 e 4 giorni lavorativi).
Le nostre spedizioni vengono affidate al corriere TNT che impiega 3-4 giorni lavorativi per la consegna, come specificato sul nostro sito.
Ad oggi sono trascorsi 4 giorni lavorativi e inserendo il suo codice di tracking sul sito di TNT Italia, può verificare che il pacco risulta in consegna in data odierna.
Ci dispiace che ci vengano date 2 stelle nonostante la consegna risulti ancora nei tempi stabiliti.
La breve distanza geografica non influenza i tempi di consegna, sono i corrieri a seguire delle tratte specifiche.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordialmente.
21 dic 2023
Recensione verificata
Dov’è il servizio clienti????
Ho acquistato una lampada con il nome per un regalo di Natale ed è arrivato difettato, ma non riesco a contattare nessuno per poterlo cambiare: mandato mail, messaggio vacale e anche whatsapp, e non ho ricevuto nessuna risposta. Servizio clienti fa veramente pena!!
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Risposta di Lol T-shirt
21 dic 2023
Gentile Valeria, il servizio clienti è attivo dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18, come indicato sul sito. Per questo motivo il suo messaggio WhatsApp delle 20:06 non ha ricevuto risposta. Quello natalizio è un periodo intenso, vista la mole di ordini, per questo non abbiamo risposto istantaneamente alla sua mail.
Questa mattina le abbiamo prontamente assicurato che riceverà la lampada a nostre spese. Ci scusiamo ancora per il disguido, ma ci dispiace leggere la sua recensione negativa: cerchiamo di accontentare sempre i nostri clienti e di rispondere nel più breve tempo possibile, chiaramente negli orari indicati.
26 dic 2023
Recensione verificata
Ho ordinato 6 portachiavi per un importo di 18€, sono arrivati, ma sono di bassissima qualità se li avessi visti di presenza non li avrei mai comprati, alcuni sono pure macchiati.
Non li utilizzerò.
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Risposta di Lol T-shirt
16 gen 2024
Gentile Rosalia, la ringraziamo per aver dedicato il suo tempo per scriverci una recensione, tuttavia ci dispiace leggere la sua recensione ad una stella in merito ai nostri portachiavi hotel. Le foto prodotto che trova nel sito al momento dell'acquisto, sono foto reali, le abbiamo inserite affinché il cliente riuscisse a visualizzare come effettivamente risultano i portachiavi una volta realizzati. Nei portachiavi lasciamo sempre la pellicola protettiva, per evitare che si graffino durante il trasporto. Per cui quelle che lei pensa siano macchie, in realtà è soltanto la pellicola che va rimossa. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento, cordialmente.
21 dic 2023
Recensione verificata
Non ho ancora ricevuto la spedizione - non appena arriva - considerato il ritardo - valuterò e modificherò la recensione dei prodotti grazie .
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Risposta di Lol T-shirt
16 gen 2024
Gentile Emanuele, noi abbiamo spedito il suo pacco in data 14/12. Controllando il tracking, abbiamo verificato che il suo pacco è stato consegnato in data 21/12. Come anticipato sul nostro sito, la consegna avviene con TNT in 3-5 giorni lavorativi. Ci dispiace aver ricevuto 2 stelle nonostante la spedizione sia stata consegnata nei tempi stabiliti. Confidiamo in lei per la modifica della recensione. Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti. Cordialmente.
25 nov 2023
Recensione verificata
Ordine puntuale e fatto bene, unica pecca ha erroneamente riportato male il mio nome
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19 giu 2023
Recensione verificata
Materiale non completamente corrispondente a quanto visto sul sito
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Risposta di Lol T-shirt
19 giu 2023
Salve, tutti i nostri articoli corrispondono fedelmente a quanto scritto nelle descrizioni sul sito. Se ci manda una foto riusciamo a capire la differenza tra quello che ha visto sul sito e quello che le è arrivato.
Attendiamo suo feedback,
2 ott 2023
Recensione verificata
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Risposta di Lol T-shirt
23 ott 2023
Buonasera, ci piacerebbe capire cosa abbiamo sbagliato per meritarci 2 stelle. I feedback positivi o negativi aiutano crescere. Attendiamo suo feedback
Grazie
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.