Ferramenta Shop Online by VENEROTA- logo - recensioni

Ferramenta Shop Online by VENEROTA
Recensioni:

99 recensioni negli ultimi 12 mesi900 recensioni in totale  

4,93
Eccellente

Sigillo di Qualità
Validità:

Protezione Acquirenti inclusa

Certificato dal: 17 feb 2022
Il Sigillo di Qualità identifica venditori online affidabili.
Ferramenta Shop Online by VENEROTA soddisfa tutti Criteri di qualità Trusted Shops incluso
  • Identità verificata
  • Trasmissione criptata dei dati
  • Procedura di ordinazione chiara

La Protezione Acquirenti di Trusted Shops

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Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.
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Le recensioni di Ferramenta Shop Online by VENEROTA

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29 gen 2024
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29 gen 2024
Grazie Mario. Buona giornata.
29 gen 2024
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
29 gen 2024
Buongiorno Marco, grazie mille.
28 gen 2024
 Recensione verificata
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
29 gen 2024
Grazie Paolo. Buona giornata.
28 gen 2024
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
29 gen 2024
Buongiorno Cristiano, grazie mille.
27 mag 2023
 Recensione verificata
Azienda veramente all'avanguardia dei ricambi per porte e finestre con un catalogo ampissimo ,facile da consultare, completo di riferimenti , foto e prezzi . Spedizioni rapidissime con persomale preparato , professionale e gentile pronto a risolvere qualsiasi disguido . In particolare la referente sig.ra BRUNA che si è prodigata alla soluzione di un mio pagamento errato con rimborso immediato .
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
29 mag 2023
Grazie Massimo per le belle parole che ci ha dedicato. Per noi é una priorità assoluta la soddisfazione dei nostri clienti e siamo lieti che l'abbia apprezzato. Cogliamo l'occasione per augurare una buona giornata.
PC
Paolo C.
San Bonifacio ( VR)
29 mag 2023
 Recensione verificata

Pezzo di ricambio arrivato in tempi rapidi.

Ho ordinato un pezzo di ricambio per una serratura di una porta blindata ed è arrivato in due giorni dall’ordine. Azienda seria e organizzata benissimo. Se avrò bisogno ancora …. mi rivolgerò nuovamente da loro. La consiglio vivamente anche perché da loro si trovano pezzi non facilmente reperibili sul mercato.
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
29 mag 2023
Buongiorno Paolo, é un piacere per noi soddisfare al meglio le richieste della nostra clientela e siamo davvero lieti di aver appagato al meglio la Sua necessità. Grazie mille della graditissima recensione.
19 gen 2024
 Recensione verificata
Sono molto soddisfatto del servizio, rapido, puntuale e preciso. Non posso che dare il massimo dei voti. Anche il servizio clienti è ottimo. L'ho contattato per avere delle informazioni aggiuntive sui pezzi consegnati e si sono dimostrati molto gentili e professionali.
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
22 gen 2024
Buongiorno Daniele, la soddisfazione dei nostri clienti é una nostra priorità assoluta. La ringraziamo molto per le belle parole che ci ha dedicato e restiamo a disposizione più che volentieri se dovesse avere eventuali future necessità.
12 giu 2023
 Recensione verificata

Oggetto conforme e spedizione veloce

Oggetto conforme e spedizione rapida. Il corriere utilizzato per la spedizione non ha consegnato il giorno prestabilito causando un mio esplicito reclamo in quanto le motivazioni addotte, erano discutibili.
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
13 giu 2023
Grazie Alberto, per noi é molto importante che il cliente sia appagato dalla sua esperienza di acquisto. Per questo affidiamo le nostre consegne a corrieri che, in base alla nostra esperienza, riteniamo seri e di fiducia. Siamo davvero dispiaciuti dell'accaduto e ci siamo fin da subito attivati per cercare di risolvere la Sua problematica. Nella speranza di poterLa annoverare di nuovo in futuro tra la nostra stimata clientela, cogliamo l'occasione per augurare una buona giornata.
3 lug 2023
 Recensione verificata
Personale competente e disponibile, ho chiesto via mail aiuto nella risoluzione di un problema e sono stati davvero competenti e professionali. Nel caso tornerò a fare acquisti da loro. Consiglio
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
4 lug 2023
Buongiorno Michele, la soddisfazione dei nostri clienti é una priorità assoluta per noi, siamo lieti che l'abbia apprezzato. La ringraziamo per la graditissima recensione, restiamo a disposizione per soddisfare al meglio eventuali future necessità.
21 mag 2023
 Recensione verificata
Spedizione celere e descrizione del prodotto molto accurata, ordine arrivato in imballaggio molto curato. Hanno prodotti anche di difficile reperibilità generale, veramente ottima ferramenta.
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
22 mag 2023
Grazie Luciano per la graditissima recensione. La soddisfazione dei nostri clienti é una nostra priorità assoluta. Buona giornata.
13 giu 2023
 Recensione verificata
Un particolare elogio e ringraziamento alla Signorina Bruna Bregaglio , molto carina, per il lavoro svolto , la rapidità e la sua disponibilità. A presto. Cordiali saluti Fabio B.
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
14 giu 2023
Buongiorno Fabio, siamo davvero lieti che abbia apprezzato il nostro Servizio Clienti. Per noi la soddisfazione della clientela è una priorità assoluta. Grazie della graditissima recensione.
9 ott 2023
 Recensione verificata
L'assistenza avuta dalla Signora Bruna è stata top. Mi ha aiutato tantissimo. Brava davvero. La sua competenza e disponibilità non hanno paragoni, soprattutto Online!!!
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
10 ott 2023
Desideriamo ringraziarLa, Claudia, per le belle parole che ci ha dedicato. E' un piacere per noi sapere di avere soddisfatto al meglio la Sua necessità. Cogliamo l'occasione per augurare una buona giornata.
14 nov 2023
 Recensione verificata
Ottima comunicazione telefonica e via email per assistenza di acquisto di un determinato prodotto. La disponibilità della Signora Bruna per tutte le informazioni.
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
15 nov 2023
Buongiorno Vincenzo, é molto importante per noi sapere che i nostri clienti restano appagati dalla loro esperienza di acquisto. Grazie per la recensione che ha lasciato.
28 giu 2023
 Recensione verificata

Professionalità

Disponibilità a 360 gradi, velocità nella gestione dell'ordine, spedizione rapidissima e ottima comunicazione. Raramente si trova in giro tale professionalità.
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
29 giu 2023
Grazie Orazio per le belle parole che ci ha dedicato, per noi la soddisfazione dei nostri clienti é una priorità assoluta e siamo davvero lieti che lo abbia apprezzato. Approfittiamo dell'occasione per augurare una buona giornata.
3 giu 2023
 Recensione verificata

Professionalità e collaborazione

Gentilezza e collaborazione nel verificare la corrispondenza dell'oggetto che si stava acquistando con il ricambio desiderato. buone anche le tempistiche.
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
5 giu 2023
Buongiorno Giovanni, é un piacere per noi sapere che é rimasto soddisfatto dalla Sua esperienza di acquisto. Grazie per la Sua recensione.
15 lug 2023
 Recensione verificata
Servizio clienti molto paziente, disponibile ed efficace. Capace di ascoltare le persone e offrire soluzioni. 5 stelle meritate, Grazie!
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
17 lug 2023
Buongiorno, desideriamo ringraziarVi per le belle parole che ci avete dedicato, per noi la soddisfazione dei nostri clienti é una priorità assoluta.
10 dic 2023
 Recensione verificata
Rapidi nel rispondere ad una mia richiesta inoltrata via @ mail. Prodotti ordinati arrivati prontamente e con un gadget un omaggio.
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
11 dic 2023
Grazie Massimo per la recensione che ha lasciato. E' un piacere per noi sapere che é rimasto soddisfatto dalla Sua esperienza di acquisto, Le auguriamo una buona giornata.
29 nov 2023
 Recensione verificata

serratura multipunto maico

dire tutto il sistema d'immagini molto comprensibile facile da capire con misure per semplificare chi compra online ottimo.
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
30 nov 2023
Grazie Armando per la recensione che ci ha dedicato, cogliamo l'occasione per augurare una buona giornata.
8 nov 2023
 Recensione verificata

Veramente Bravi

Complimenti la mia prima volta sono molto sodisfatto mi è arrivato il prodotto nei tempi prestabiliti. Alla prossima
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
9 nov 2023
Buongiorno Orazio, siamo molto lieti di sapere che é rimasto pienamente appagato dalla Sua esperienza di acquisto e restiamo a disposizione per le Sue eventuali necessità future. Grazie mille della gradita recensione.
13 gen 2024
 Recensione verificata
La varietà dell’offerta e l’omaggio. Peccato che dal 10 di dicembre al 8 di gennaio non ci siano state spedizioni!!
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Risposta di Ferramenta Shop Online by VENEROTA
17 gen 2024
La ringraziamo Riccardo per la recensione, siamo lieti che sia rimasto soddisfatto dalla Sua esperienza di acquisto. Grazie anche della segnalazione. Per garantire consegne celeri e puntuali preferiamo sospendere le spedizioni durante le chiusure aziendali; in questo modo evitiamo di creare eventuali problematiche di consegna che difficilmente si riuscirebbero a gestire in maniera ottimale. Cogliamo l'occasione per augurarLe una buona giornata.