Confezione e Prodotti integri. Tutto bene se non per la mancata consegna il giorno previsto senza indicazione del motivo e mancata consegna il secondo giorno con motivazione "destinatario assente". Motivo assolutamente impossibile perché lo stabile ha il portiere e l'indirizzo di destinazione era uno studio dove sono sempre presenti persone. Al citofono la scritta corrisponde al cognome del destinatario (non studio...). In presenza di consegna prevista con GLS non effettuerò altri ordini.
Ordine spedito in giornata da Mediafarma al venerdì. Il corriere fissava il ritiro in mattinata di lunedì, poi spostava l’orario dalle 14:30 alle 16:30, ma non si presentava e in compenso mi inviava un sms affermante che la consegna non era avvenuta perché non ero presente (falso). Posticipava quindi la consegna al martedì nella medesima fascia oraria, ma ancora una volta non si presentava. Poi non ho più avuto notizie e quindi al mercoledì pomeriggio interagivo sul loro sito e fissavo la consegna per giovedì ore 11-13, ma alle 10:28 ricevevo email con consegna posticipata in fascia 13:30-15:30 e questa volta il pacco è arrivava. Di tale assurdo comportamento ho interessato sia Brt che Mediafarma, ma nonostante il riscontro affermante che sarei stato contattato, nessuno si è fatto vivo. Così non va proprio bene.
Gli ordini con diverse confezioni sarebbe opportuno che non avessero la scadenza dopo pochi mesi.... Per il resto tutto bene...
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Risposta di mediafarma.it
2 apr 2024
Grazie per aver dedicato del tempo alla recensione dei nostri servizi. Siamo lieti di sapere che, in generale, è rimasta soddisfatta della sua esperienza. Comprendiamo che avere pacchetti diversi con date di scadenza non troppo lunghe può essere scomodo e apprezziamo il suo feedback, in modo da poter lavorare continuamente per migliorare il nostro servizio clienti. Grazie ancora per la sua recensione e per essere un cliente prezioso.
24 mar 2024
Recensione verificata
Servizio celere. Buoni i prezzi. Complessivamente positivo.
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Risposta di mediafarma.it
2 apr 2024
Grazie per la sua recensione! Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio soddisfacente. Ci impegniamo a fornire un'esperienza positiva al cliente e siamo lieti che l'abbia vissuta con noi. Grazie per averci scelto!
5 feb 2024
Recensione verificata
Ho fatto altri acquisti su mediafarma
Ritengo che sia un sito affidabile sui prodotti e i prezzi sono migliori rispetto a altri siti
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Risposta di mediafarma.it
9 feb 2024
Grazie per la sua recensione positiva su Mediafarma. Siamo lieti di sapere che ha fatto più acquisti da noi e che trova i nostri prodotti affidabili. Inoltre, siamo orgogliosi di offrire prezzi competitivi sui nostri articoli rispetto ad altri siti web. Ci impegniamo a fornire prodotti e servizi di altissima qualità ai nostri clienti e apprezziamo il suo sostegno. Grazie ancora per la sua recensione!
11 gen 2024
Recensione verificata
Velocità e rispetto dei tempi
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21 mag 2023
Recensione verificata
Ordinati tre flaconi di Elicryso detergente, due di filo interdentale Curasept ed una di Multicentrum. Arrivato tutto in tre giorni, ma un contenitore con dispenser di Elicryso era rotto, poco male ... ma non ottimo
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5 giu 2023
Recensione verificata
Ottimi prezzi e consegna rapidissima. Packaging un po' approssimativo, ma tutto sommato le scatole all'interno erano un po' deformate ma integre
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20 mag 2023
Recensione verificata
In questa mia esperienza si è svolto tutto rapidamente.
Ordinato alle ore 11:00 e ricevuto il giorno dopo alle 14:00.
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17 lug 2023
Recensione verificata
Corriere complicato. E impossilita’ di modificare l’indirizzo di consegna in fase di ordine.
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Risposta di mediafarma.it
19 lug 2023
Gentile cliente,
ci dispiace sentire che ha riscontrato problemi durante l'esecuzione dell'ordine. Se in futuro dovessero ripresentarsi la invitiamo a contattare il nostro servizio cliente, provvederemo subito ad aiutarla,
cordiali saluti
28 mag 2023
Recensione verificata
Consegna veloce e puntuale, i prezzi di alcuni prodotti potrebbero essere più bassi
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18 giu 2023
Recensione verificata
Serietà e convenienza.
Acquisto periodicamente. Puntuali nelle consegne e prezzi convenienti.
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6 lug 2023
Recensione verificata
Velocità di risposta alla richiesta nei tempi annunciati.
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6 ago 2023
Recensione verificata
ottimo sito, conegne veloci, spedizioni meno costose
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23 giu 2023
Recensione verificata
Puntualità nella consegna e migliorr prezzo
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10 nov 2023
Recensione verificata
Prodotti scontati e spedizione veloce
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Risposta di mediafarma.it
1 dic 2023
Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva!
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.