Confezione e Prodotti integri. Tutto bene se non per la mancata consegna il giorno previsto senza indicazione del motivo e mancata consegna il secondo giorno con motivazione "destinatario assente". Motivo assolutamente impossibile perché lo stabile ha il portiere e l'indirizzo di destinazione era uno studio dove sono sempre presenti persone. Al citofono la scritta corrisponde al cognome del destinatario (non studio...). In presenza di consegna prevista con GLS non effettuerò altri ordini.
Ordine spedito in giornata da Mediafarma al venerdì. Il corriere fissava il ritiro in mattinata di lunedì, poi spostava l’orario dalle 14:30 alle 16:30, ma non si presentava e in compenso mi inviava un sms affermante che la consegna non era avvenuta perché non ero presente (falso). Posticipava quindi la consegna al martedì nella medesima fascia oraria, ma ancora una volta non si presentava. Poi non ho più avuto notizie e quindi al mercoledì pomeriggio interagivo sul loro sito e fissavo la consegna per giovedì ore 11-13, ma alle 10:28 ricevevo email con consegna posticipata in fascia 13:30-15:30 e questa volta il pacco è arrivava. Di tale assurdo comportamento ho interessato sia Brt che Mediafarma, ma nonostante il riscontro affermante che sarei stato contattato, nessuno si è fatto vivo. Così non va proprio bene.
Molto attenti.
Ci sono stati problemi con la consegna a causa del corriere GLS, ma Mediafarma è stata presente e attenta, risolvendo alla fine il problema
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Risposta di mediafarma.it
12 lug 2023
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feed positivo. Siamo lieti di averla aiutata a risolvere gli inconvenienti che si sono presentati con il corriere,
cordiali saluti
19 giu 2023
Recensione verificata
È la prima volta che ordino su questo sito e devo dire che sono molto soddisfatta. Ho ordinato giovedì mattina e venerdi hanno già consegnato. Eccellente
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20 ago 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto!
Ho ordinato per la prima volta e sono più che soddisfatta. Servizio clienti cortese ed efficace, consegna velocissima e prezzi interessanti.
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Risposta di mediafarma.it
23 ago 2023
Siamo felici di sentire che la tua esperienza d'acquisto sia stata così positiva! Per noi è molto importante avere un servizio clienti sempre disponibile e gentile. Non vediamo l'ora di servirti nuovamente in futuro! Grazie per aver scelto di fare acquisti da noi.
18 lug 2023
Recensione verificata
Servizio impeccabile , precisi x le consegne anche se preferisco essere contattato al cellulare x avere un orario più preciso
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Risposta di mediafarma.it
19 lug 2023
Gentile cliente,
non tutti i corrieri hanno il telefono aziendale ed è per questo che solitamente viene inviato un sms o un'email che indica una fascia oraria di consegna. Purtroppo a causa di diversi fattori è difficile che il corriere possa essere sempre puntuale, ma invieremo il suo feedback per aiutare a migliorare il nostro servizio,
cordiali saluti
26 mag 2023
Recensione verificata
Consigliato
Seconda volta che acquisto da loro. Prezzi assolutamente concorrenziali e spedizioni veloci e precise. Assolutamente consigliato
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12 mag 2023
Recensione verificata
Prodotti ben confezionati, spedizione rapida, disponibili e veloci nelle risposte in caso di domande. Veramente TOP!!!
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12 mag 2023
Recensione verificata
Precisi e veloci
Prima volta che acquisto in questo negozio. Precisi e veloci, prodotto perfettamente corrispondente. Ottimo servizio.
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18 mag 2023
Recensione verificata
Ottimo prezzo
Ho trovato il prodotto che cercavo a un ottimo prezzo. Mi è stato spedito in tempi brevi perciò tutto perfetto.
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16 mag 2023
Recensione verificata
Precisi e puntuali.Inviate però e-mail maggiormente sincronizzate con il conferimento dell' ordine al corriere!
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8 mag 2023
Recensione verificata
Tutto bene si potrebbe salvare il pagamento della carta di credito invece di dover inserire tutto ogni volta.
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5 giu 2023
Recensione verificata
Essendo il primo acquisto non posso dire altro che tutto bene ,materiale, imballo, e consegna ,grazie
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1 ott 2023
Recensione verificata
Tutto perfetto! Azienda molto seria, spedizione velocissima. Hanno la mia totale fiducia. Consiglio
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Risposta di mediafarma.it
2 ott 2023
Siamo felici di sapere che continui a scegliere la nostra azienda per i tuoi ordini. La tua fiducia e il tuo feedback positivo significano molto per noi. Grazie per aver scelto i nostri servizi!
1 giu 2023
Recensione verificata
Ho acquistato vari prodotti ad un prezzo competitivo. Spedizione rapidissima. Ottimo servizio.
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19 mag 2023
Recensione verificata
Tutto ok, spedizione veloce ed un ottimo servizio clienti
Un saluto allo staff di mediafarma
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6 lug 2023
Recensione verificata
Ottimo rapporto qualità prezzo, fornitissima e veloce nelle consegne, davvero consigliata.
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1 giu 2023
Recensione verificata
Tutto bene. Volete migliorare?? Che dire... Non resta che l'aspetto ecnomico, fate Voi.
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14 lug 2023
Recensione verificata
Ottime proposte
Prezzi concorrenziali, qualità dei prodotti offerti, promozioni e spedizioni efficienti
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2 set 2023
Recensione verificata
Tutto facile
Procedimento di scelta e ordine prodotti facile.
Consegna pacco rapida senza problemi.
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Risposta di mediafarma.it
2 ott 2023
Cerchiamo costantemente di semplificare il processo di acquisto per i nostri clienti, siamo felici di aver reso la tua esperienza semplice e soddisfacente!
11 nov 2023
Recensione verificata
Matita labbra
Spedizione veloce, oggetto corrispondente alla descrizione. Consiglio questa ditta
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Risposta di mediafarma.it
1 dic 2023
Grazie per averci consigliato come fornitore. La fiducia dei nostri clienti è estremamente importante per noi e apprezziamo molto il tuo feedback positivo.
12 ago 2023
Recensione verificata
Consiglio molto precisi e disponibili hanno risolto un errore creato da me grazie
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Risposta di mediafarma.it
23 ago 2023
Siamo contenti di sapere che il nostro team di assistenza è stato in grado di aiutarti a risolvere l'errore. Se hai ulteriori domande o avrai bisogno di ulteriore assistenza in futuro, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti e fornirti il miglior servizio possibile.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.