Certificato di Bergfreunde.it

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Certificato dal
29.08.2017
Valido fino al
28.08.2020
Confermato da
Jean-Marc Noël
Amministratore delegato di Trusted Shops GmbH
Dati sul venditore
Dettagli e condizioni sulla garanzia Trusted Shops

Recensioni su Bergfreunde.it



Eccellente

4.81/5.00

    • 5 stelle
    • 4 stelle
    • 3 stelle
    • 2 stelle
    • 1 stella

Il punteggio è calcolato sulla base delle 2.647 recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi.
In totale Bergfreunde.it ha ricevuto 4.557 recensioni.

    • Consegna
    • Merce
    • Servizio clienti

Opinioni dei clienti

   
Data di pubblicazione
18.08.2019
Data dell'ordine
07.08.2019
18.08.2019
Corriere pessimo, venditore al top
3.67
Buono

Data di pubblicazione
17.08.2019
Data dell'ordine
07.08.2019
17.08.2019
Tutto perfetto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.08.2019
Data dell'ordine
07.08.2019
17.08.2019
Spedizione veloce e giacca di ottima fattura. Unico neo il colore che sul sito sembrava rosso mentre in realtà è più arancio.
4.67
Eccellente

Data di pubblicazione
17.08.2019
Data dell'ordine
07.08.2019
17.08.2019
perfetta
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.08.2019
Data dell'ordine
07.08.2019
17.08.2019
Ottimo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
17.08.2019
Data dell'ordine
06.08.2019
17.08.2019
Mi sono trovato bene
4.00
Buono

Data di pubblicazione
16.08.2019
Data dell'ordine
12.08.2019
16.08.2019
Ottimo venditore, preciso, veloce, affidabile.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.08.2019
Data dell'ordine
26.07.2019
16.08.2019
Consegna abbastanza veloce.
Abbigliamento sotto le mie aspettative.
Restituzione e rimborso facile.
Fastidioso il costo della spedizione.
3.00
Discreto

Data di pubblicazione
16.08.2019
Data dell'ordine
06.08.2019
16.08.2019
Ottimo servizio clienti spedizioni rapide e accurate
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.08.2019
Data dell'ordine
06.08.2019
16.08.2019
Tutto ok
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
16.08.2019
Data dell'ordine
04.08.2019
16.08.2019
Tutto perfetto .grazie
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.08.2019
Data dell'ordine
05.08.2019
15.08.2019
Alles bestens gepasst
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.08.2019
Data dell'ordine
05.08.2019
15.08.2019
Rapidi, precisi e soddisfatto. Grazie
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.08.2019
Data dell'ordine
05.08.2019
15.08.2019
Ottimo venditore
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.08.2019
Data dell'ordine
05.08.2019
15.08.2019
Spedizione velocissima, tempi perfettamente rispettati. Materiale di qualità perfettamente confezionato.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.08.2019
Data dell'ordine
03.08.2019
15.08.2019
Ho ordinato per la prima volta su questo sito e sono stata veramente soddisfatta.
I pantaloni sono perfetti e sono arrivati entro pochi giorni. Consigliatissimo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.08.2019
Data dell'ordine
05.08.2019
15.08.2019
Unfortunately delivery timings were not respected by the shop. They had promised to send the items out after 2 days yet only did so after 12 which caused me to have to leave for my trip without the items I needed. I have called them for a refund and to cancel the order. They said they would send me an email but never did
1.00
Insufficiente

Data di pubblicazione
15.08.2019
Data dell'ordine
05.08.2019
15.08.2019
Perfect Thank you
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.08.2019
Data dell'ordine
05.08.2019
15.08.2019
Esperienza pessima: prodotto disponibile sul sito, non é mai stato spedito in quanto in realtà non era disponibile. Contatta l’assistenza più volte via mail: risposte tardive e inutili. Ho dovuto chiamare telefonicamente (lingua inglese, operatrice gentile) per scoprire che il prodotto no era disponibile. Rimborso emesso solo dopo mia apertura controversia PayPal, ma non ancora ricevuto.
2.00
Mediocre

Data di pubblicazione
15.08.2019
Data dell'ordine
04.08.2019
15.08.2019
Alles bestens
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.08.2019
Data dell'ordine
05.08.2019
15.08.2019
Ottimo servizio
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.08.2019
Data dell'ordine
05.08.2019
15.08.2019
La consegna ha rispettato assolutamente i tempi indicati, in merito al prodotto era esattamente quello che foto e descrizione presenti sul sito riportavano Molto soddisfatto
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
15.08.2019
Data dell'ordine
07.08.2019
15.08.2019
Ottimo prodotto. Perfetta consegna visto periodo(ferragosto)
4.33
Buono

Data di pubblicazione
14.08.2019
Data dell'ordine
04.08.2019
14.08.2019
Prodotto conforme alla descrizione
Ottimo servizio di aggiornamento via mail fino alla spedizione
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
14.08.2019
Data dell'ordine
04.08.2019
14.08.2019
Consegna un po’ lentina ma prodotto ok
Consigliato
3.33
Discreto

Data di pubblicazione
14.08.2019
Data dell'ordine
04.08.2019
14.08.2019
Molto seri e professionali
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
14.08.2019
Data dell'ordine
04.08.2019
14.08.2019
Merce ricevuta nel tempo previsto, senza nessun problema. Acquisterò sicuramente anche in futuro...
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
14.08.2019
Data dell'ordine
04.08.2019
14.08.2019
Ottimo
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
14.08.2019
Data dell'ordine
03.08.2019
14.08.2019
Super
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
13.08.2019
Data dell'ordine
03.08.2019
13.08.2019
Veloce e preciso, consigliato
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
13.08.2019
Data dell'ordine
06.08.2019
13.08.2019
Tutto come descritto, spedizione abbastanza celere.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
13.08.2019
Data dell'ordine
06.08.2019
13.08.2019
Ottimo venditore, preciso e di elevata professionalità. L'articolo acquistato corrispondeva esattamente alle aspettative ed il prezzo era molto conveniente. Ottima anche l'assistenza post-vendita, con risposte rapide ed esaurienti. Tra i miei preferiti. Grazie
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.08.2019
Data dell'ordine
02.08.2019
12.08.2019
ho fatto un reso perché le scarpette di arrampicata erano troppo piccole, appena ricevuto il reso ne comprerò di un numero maggiore
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.08.2019
Data dell'ordine
02.08.2019
12.08.2019
Efficienti.... peccato che il corriere non avvisi che arriva... ma x quanto riguarda il negozio è sicuramente affidabile e preciso... bravi
4.00
Buono

Data di pubblicazione
12.08.2019
Data dell'ordine
02.08.2019
12.08.2019
Spedizione celere, scarponi nella loro scatola originale all’interno di una scatola di protezione.Prezzo super.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.08.2019
Data dell'ordine
26.07.2019
12.08.2019
super precisi e corretti
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.08.2019
Data dell'ordine
01.08.2019
12.08.2019
Tutto perfetto..veloci e precisi. Bravissimi
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.08.2019
Data dell'ordine
02.08.2019
12.08.2019
Ottimo servizio nella sua interezza
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.08.2019
Data dell'ordine
31.07.2019
12.08.2019
Sito funzionale e ben strutturato.
Consegna gratuita con imballi curati.
Personale gentile e disponibile.
5.00
Eccellente

Data di pubblicazione
12.08.2019
Data dell'ordine
02.08.2019
12.08.2019
Perfekt
5.00
Eccellente

Bergfreunde.it recensioni

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Ogni ordine può essere recensito con un massimo di 5 stelle nelle categorie consegna, merce e assistenza. I clienti possono recensire un ordine al massimo entro 6 mesi dopo averlo effettuato. La valutazione media di ogni recensione corrisponde alla media aritmetica dei voti dati alle singole categorie. La valutazione totale del negozio corrisponde alla media semplice della valutazione media di tutte le recensioni Trusted Shops degli ultimi 12 mesi. Attraverso i commenti i clienti valutano le proprie esperienze in Bergfreunde.it.

Calcolo del voto sulla base della valutazione totale
5.0 - 4.5Eccellente
4.5 - 3.5Buono
3.5 - 2.5Discreto
2.5 - 1.5Mediocre
1.5 - 1.0Insufficiente

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