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In pochi click ho ordinato il toner che mi interessava ad un prezzo molto gradevole.
Immediatamente ho ricevuto tutte le indicazioni di spedizione e la fattura.
Il pacco mi è arrivato integro e nella confezione originale con corriere affidabile ed un giorno prima della data di prevista di consegna.
Sono ottimamente impressionato dalla serietà e dalla professionalità dimostrata.
Complimenti!
ORDINE 9610253 del 10 gennaio 2024.
Materiale e consegna perfetti. Problemi con la fattura. Al ricevimento della fattura (10 gennaio 2024) ho notato che è stata emessa da una partita IVA tedesca verso una partita IVA italiana esponendo l’IVA. Ho inviato una mail al servizio clienti chiedendo l’aggiornamento della fattura e la restituzione dell’IVA. Il servizio clienti ha detto di aver trasmesso la segnalazione alla contabilità. Il 20 gennaio ho sollecitato una risposta (volevo chiudere la pratica e allineare le fatture con gli esborsi entro la fine del mese) con riscontro il 29 gennaio in cui mi si ribadiva che “appena riceveremo riscontro dalla contabilità la ricontatteremo”. Al sollecito del 13 febbraio non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Ho chiamato, lasciando il mio numero al risponditore automatico subentrato dopo un certo tempo, ma non sono ancora stato richiamato nonostante siano passati giorni.
puntualità nella consegna e prodotti acquistati conformi alle aspettative
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10 nov 2023
Recensione verificata
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3 nov 2023
Recensione verificata
Buon rapporto qualità prezzo
Un po' lento nella spedizione, ma il rapporto qualità prezzo è molto buono
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25 ott 2023
Recensione verificata
ho dato 4 stelle in quanto devo ancora usare il prodotto
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18 ott 2023
Recensione verificata
Prodotti conformi alle aspettative
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13 ott 2023
Recensione verificata
La consegna, ma essendo la prima volta devo vedere meglio.
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13 ott 2023
Recensione verificata
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12 ott 2023
Recensione verificata
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4 ott 2023
Recensione verificata
Credo che la consegna sia arrivata in anticipo e per tanto posso dire che un servizio del genere è impeccabile, per fortuna vi era qualcuno a ricevere il collo, è mancato l'avviso telefonico. Resto comunque soddisfatto.
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Risposta di prindo.it
18 ott 2023
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la Sua esperienza con PRINDO. Siamo lieti che la consegna sia stata così tempestiva, anche se troppo presto, e che qualcuno abbia potuto riceverla. Siamo molto contenti del suo feedback e la ringraziamo per la sua fedeltà a PRINDO.
Saluti colorati
Il vostro team Prindo
2 ott 2023
Recensione verificata
Acquisto toner
Acquisto facile e consegna in tempi brevi. Soddisfatto
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Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.