Servizio clienti
Mi hanno subito contattata per avvisarmi di un prodotto non disponibile sull’immediato. Hanno spedito i restanti prodotti velocemente e sono in attesa del prodotto mancante che e’ stato prontamente ordinato.
Esperienza nel complesso negativa. Nei meandri del sito si dice di 30 giorni lavorativi per la spedizione ed effettivamente se li prendono tutti. Mi è stato chiesto se mi poteva essere inviato un prodotto diverso da quello ordinato, dichiaratamente un nuovo modello. Il giorno dopo l'ordine avevo richiesto tramite chat WhatsApp se fosse possibile modificare l'indirizzo di consegna: mi è stato detto di sì, ciononostante il pacchetto è stato spedito al primo indirizzo.
Il prodotto appare buono, la gestione dell'e-commerce pessima.
Esperienza nel complesso negativa. Nei meandri del sito si dice di 30 giorni lavorativi per la spedizione ed effettivamente se li prendono tutti. Mi è stato chiesto se mi poteva essere inviato un prodotto diverso da quello ordinato, dichiaratamente un nuovo modello. Il giorno dopo l'ordine avevo richiesto tramite chat WhatsApp se fosse possibile modificare l'indirizzo di consegna: mi è stato detto di sì, ciononostante il pacchetto è stato spedito al primo indirizzo.
Il prodotto appare buono, la gestione dell'e-commerce pessima.
Segnala recensione
20 giu 2023
Recensione verificata
Ci siamo ritrovate a scegliere un fasciatoio diverso da quello che avevamo ordinato perché dopo quasi 3 settimane non era ancora arrivato. Aggiungendo per tanto una differenza di prezzo…
Segnala recensione
21 mag 2023
Recensione verificata
Purtroppo la merce disponibile online che ho ordinato non era del tutto nuova . Seggiolone arrivato senza cartellino con una busta aperta , e con graffi .
Segnala recensione
18 giu 2023
Recensione verificata
Non rifarei altri acquisti
Dopo un mese dall' acquisto non ho ancora ricevuto il mio per e nella mia pagina ordini viene indicato sempre in lavorazione. Non trovo sia normale
Segnala recensione
22 giu 2023
Recensione verificata
Ho ordinato delle sbarre per un lettino ho provato a telefonare e il numero è un numero inesistente .
Sono molto disgustata
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.