tennis-point.it

Recensioni:

Cercavo di inserire un codice sconto e per errore ho effetttl’ordine. Ho scritto 3 volte che l’ordine era da stornare ma è partito comunque. Mi arriva email che l’ordine è in consegna ed invece risulta dal corriere ancora in Germania. Trovo anche il sito poco intuitivo

Prodotto corrispondente alla foto , buoni i prezzi, ma i tempi di consegna sono troppo lunghi. la comunicazione non è efficace.

purtroppo ancora non ricevo nulla

Dhl usa la scusa dell'indirizzo non chiaro per giustificare i propri ritardi sulle consegne.

Manca una organizzazione più veloce in tutti.i settori

ritardo nella consegna..

Il pacco non è arrivato

Ritardo nelle consegna

Al momento devo dare questo punteggio hanno sbagliato l invio di un prodotto si sono resi disponibile a risolvere ora vediamo se la sostuzione andrà buon fine. Una volta fatto cambierò il punteggio.

MI AVETE ANNULLATO UN ORDINE SENZA CONTATTARMI E ANCORA NON HO AVUTO IL RIMBORSO

L’imballaggio è scadente, arrivato un pacco gigante chiuso a malapena per un oggetto piccolissimo , e che peraltro è andato smarrito o rubato.

Ordine n. 75855439 del 16 gennaio 2024 scarpe Wilson kaos Swift 41,5 non ancora arrivate! Fatemi sapere Saluti Maurizio COLLATUZZO

La consegna è avvenuta qualche giorno in ritardo. Questo avviene spesso.

Pessima esperienza non comprerò mai più da loro. A parte i tempi lunghi di spedizione ma il problema è che l’articolo comprato aveva un ulteriore codice sconto extra del 15 % peccato che poi vedendo altri siti tutti vendevano lo stesso articolo da 10 a 20 euro in meno. È inutile che fanno degli sconti su prezzi rialzati apposta mi sembra una manovra fraudolenta. Pessimo sito di vendita quasi da denuncia 👎

Il sito in sè è buono, ottimi prezzi e possibilità di sommare più promozioni contemporaneamente. La racchetta che ho comprato è arrivata in ottime condizioni e le corde che mi hanno consigliato mi piacciono molto. Metto 3/5 stelle perchè i tempi di consegna sono stati imbarazzanti. Acquistata e pagata il 22/04, mi sarebbe dovuta arrivare il 27 o il 28/4. Alla fine tra problemi loro e problemi di Dhl sono dovuto andare a prenderla io in sede dhl (80km tot) il 5/05 altrimenti chissà quando l'avrei ricevuta. In conclusione, servizio da 5 stelle se riescono a risolvere tutti i problemi di spedizione.

Mancanza di serietà e professionalità. Mi hanno venduto, e fatto pagare immediatamente, una racchetta che non avevano (nonostante figurasse disponibile) e, solo dopo le mie richieste di chiarimenti sul ritardo nella consegna, mi hanno dapprima risposto argomentando un eccezionale carico di lavoro registrato dai loro incordatori, e poi, dopo secondo sollecito, con una “candida” ammissione di non aver più la racchetta in stock. Fantastici!

1 stella. Ordine arrivato incompleto, la stessa bolla riporta 23 tubi di palline peccato che io ho acquistato e pagato un cartone contenente 24 tubi di palle. Alle mie mail che segnalano l'errore nessuna risposta a distanza di gg. >3 stelle: Modifico punteggio a 3 esclusivamente per gentilezza e rapidità della centralinista che ha risolto il problema in poco tempo. Mai ricevuta risposta via mail.