Melluso

Recensioni:

Gentile Cliente la Sua recensione per noi è stata molto importante. Ringraziamo per averci scelto

Gentile Cliente la Sua recensione per noi è stata molto importante, sicuramente sarà fatto presente al reparto competente Ringraziamo per averci scelto

Gentile cliente Visionano la tracciabilità dell'ordine non riscontriamo anomalie rispetto la consegna. il Suo ordine è stato ricevuto il giorno venerdì 5 Gennaio. Lunedì 8 Gennaio è stato affidato al corriere e regolarmente registrato nei sistemi sda. Oggi Martedì 9 Gennaio l'ordine risulta in consegna. Specificando che il sabato e la domenica i corrieri non effettuano consegne, la spedizione ha perfettamente rispettato la tempistica indicata da sito, ossia dall'8 Gennaio al 10 Gennaio. Restiamo a Sua completa disposizione per ulteriori informazioni

Salve siamo spiacenti per l'accaduto. Le abbiamo inviato tramite mail l'etichetta gratuita per effettuare la restituzione dell'articolo. Ci contatti telefonicamente o per iscritto via mail/whatsapp per assistenza

Gentile Cliente, la invitiamo a contattarci via mail all'indirizzo reclami@melluso.it , cercheremo di trovare una soluzione al suo problema.

Gentile cliente il Suo ordine è stato affidato al corriere in data 16/01 ad oggi risulta in consegna, proprio come da indicazioni di ieri date tramite mail. Siamo spiacenti per l'attesa Terremo monitorata la spedizione al fine di evitare ulteriori attese Speriamo che la consegna avvenga il prima possibile Restiamo a Sua completa disposizione per ulteriori informazioni

Gentile cliente, la promo di cui Lei ha usufruito permetteva lo sconto su prodotti che sono stati esclusi dalla promo black friday. In particolare uno dei due prodotti da Lei acquistati , lo stivaletto Z246 lo avrebbe pagato a prezzo pieno. In buona sostanza , la promo di cui ha usufruito è stata più vantaggiosa.

Gent.ma Cliente, l'articolo da lei acquistato è tra i nostri best seller ed è la prima segnalazione circa disappunto sul confort. Oggettivamente hanno sempre buon esito le calzate dell'articolo in esame in quanto sono regolari e comode. Magari, forse non sarà il suo caso, ma la componente soggettiva (es. formazione del piede più sottile, meno sottile, ecc) puo' influire sulla valutazione finale. Restiamo a disposizione . Saluti

Gentile Cliente, Il Suo ordine con il codice di spedizione NN635279480 è stato affidato al corriere GLS in data 13/11 Il giorno 14/11 è stata tentata la prima consegna ma il corriere segnala che non ha trovato nessuno il casa per il ritiro. In data 15/11 la sede GLS ha inviato un sms/mail contenente un link con il quale può gestire la consegna. Tuttavia se non dovesse riuscire in autonomia a programmare la consegna, preghiamo di contattarci telefonicamente al seguente recapito telefonico 02 8089 6002 Saremo lieti di poter presatre assistenza Restiamo a Sua completa disposizione

Gentile cliente siamo veramente spiacenti per la prolungata attesa. Il Suo articolo è stato ritirato oggi dal corriere da un nostro magazzino sito a Roma, ora può seguire la spedizione. Purtroppo, probabilmente per l'alta mole di lavoro data dal periodo natalizio, i corrieri stanno svolgendo il lavoro a rilento rispetto al solito. Tuttavia preciso che il corriere che già è stato sollecitato più volte. Stiamo facendo il possibile per far partire tutti gli articoli dalle varie sedi. Ci scusiamo per l'attesa e restiamo a Sua completa disposizione per ulteriori informazioni

Gentile cliente siamo veramente spiacenti per la prolungata attesa. Il Suo articolo partirà da un nostro magazzino sito a Catania. Purtroppo, probabilmente per l'alta mole di lavoro data dal periodo natalizio, i corrieri stanno svolgendo il lavoro a rilento rispetto al solito. Tuttavia preciso che il Suo ordine è pronto e siamo solo in attesa del ritiro da parte del corriere che già è stato sollecitato più volte. Anche oggi è stato sollecitato nuovamente, al fine di prendere in carica l'articolo e procedere con la consegna quanto prima Ci scusiamo per l'attesa e restiamo a Sua completa disposizione per ulteriori informazioni

Gentile Cliente, per le consegne ci affidiamo ad aziende esterne quali GLS, SDA, DHL. Noi indichiamo delle date presunte per la consegna, basandoci sull'evasione degli articoli dai nostri magazzini, pertanto non siamo a conoscenza della data/orario specifico in cui il corriere passerà presso il domicilio dei nostri clienti. Tuttavia visioniamo che dal codice tracking che la consegna è stimata per oggi. Restiamo a Sua completa disposizione per ulteriori info

Gentile Cliente, siamo molto dispiaciuti di leggere tale recensione, dato che non riscontriamo alcuna anomalia per l'ordine effettuato. L'azienda è stata chiusa dal giorno Venerdì 22 Dicembre alle ore 13.00 e ha riaperto il giorno Mercoledì 27 Dicembre alle ore 8.00. Abbiamo ricevuto il Suo ordine in data 22 Dicembre alle ore 14.40 osservando gli orari su indicati, in azienda non vi era personale che potesse preparare e spedire l'articolo, oltretutto i corrieri nel week end e nei giorni festivi non effettuano consegne. Come indicato in ordine la consegna è stimata tra il giorno 27 e 28 dicembre, infatti ad oggi abbiamo affidato l'ordine al corriere, La invitiamo a seguire la spedizione e verificare l'arrivo entro domani. Restiamo a Sua completa disposizione per ulteriori informazioni

Gentile Cliente La invitiamo a contattarci tramite mail al seguente indirizzo shoponline@melluso.it fornendo riferimento dell'ordine e il materiale fotografico, così da poter visionare l'articolo e trovare insieme una soluzione consona al Suo caso.