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: 524Eccellente

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con Protezione Acquirenti

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certificato dal: 22 dic 2020
aggiornato il: 23 set 2023
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Le recensioni di polliceverdestore.com/it

166 recensioni verificate negli ultimi 12 mesi

524 recensioni in totale
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La recensione più positiva

15 dic 2022
 Recensione verificata
Il vaso che ho comprato è bellissima di ottima qualità ma quello che mi è piaciuto di più è stata la spedizione. Il mio compagno lavora in magazzino di un corriere e anche lui diceva di non aver mai visto tanta attenzione nella sicurezza dell’interno del pacco… mi direte è scontato per un prodotto che si può rompere con il trasporto ma no non è scontato perché ne ho viste. L’ordine è arrivato in una scatola gigante piena e non scherzo…di trucioli di polistirolo con il vaso in mezzo a tutti. E il vaso era altrettanto imballato con carta bollata e altro polistirolo. Arrivato in anticipo e perfetto

La recensione più negativa

1 mag 2023
 Recensione verificata
Ho fatto ordine e pagamento 2 settimane fa e non mi hanno fatto sapere più nulla della spedizione MAI effettuata, se non mi arriva la merce entro questa settimana chiedero'rimborso

Le recensioni di polliceverdestore.com/it

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19 lug 2023
 Recensione verificata
18 lug 2023
 Recensione verificata
Risposta di polliceverdestore.com/it
19 lug 2023
Ci spiace per quanto è accaduto. Si è trattato purtroppo di un errore commesso dalla produzione e pertanto non imputabile al nostro operato. Comprendiamo che la sua non sia stata un'esperienza positiva di acquisto, ma converrà con noi nel sostenere che il problema è stato gestito rapidamente dal nostro serivizio clienti che l'ha supportata appieno in tutta la procedura di reso, fornendole la corretta assistenza. Il nostro servizio clienti è ciò che ci distingue dai competitor, in quanto siamo consapevoli che è impossibile azzerare completamente le probabilità di insorgenza di problemi ma che è altrettanto vero che è come li si risolve a fare la differenza. Ci auguriamo torni a darci fiducia per un prossimo acquisto. A presto
1 mag 2023
 Recensione verificata
Ho fatto ordine e pagamento 2 settimane fa e non mi hanno fatto sapere più nulla della spedizione MAI effettuata, se non mi arriva la merce entro questa settimana chiedero'rimborso
Risposta di polliceverdestore.com/it
2 mag 2023
Le tempistiche relative alla produzione dei vasi in resina sono di circa 15gg lavorativi + tempi di spedizione con corriere espresso. La spedizione del suo ordine avverrà pertanto nelle tempistiche chiaramente indicate nella relativa scheda prodotto. Come certamente saprà, gli acquisti on-line sono sempre con pagamento anticipato, almeno che non opti per il contrassegno, ovvero il pagamento allo scarico. Potrà trovar tutti i dettagli relativi alla spedizione, appena saranno disponibili, direttamente nel suo account sul nostro sito. La invitiamo ad utilizzare sempre il nostro servizio clienti WhatsApp per ulteriori info e chiarimenti. Grazie del suo acquisto e a presto
30 set 2022
 Recensione verificata

Articoli non pervenuti!

Pagato in anticipo più di 300 euro per alcuni vasi 20 giorni fa. Vasi non ricevuti. Dal servizio clienti nessuna notizia.
Risposta di polliceverdestore.com/it
6 ott 2022
Le tempistiche relative alla produzione dei vasi in resina sono di circa 15gg lavorativi + tempi di spedizione con corriere espresso. La spedizione del suo ordine avverrà nel corso di questa settimana, come le è stato indicato via mail il giorno 30 settembre. Come certamente saprà, gli acquisti on-line sono sempre con pagamento anticipato, almeno che non opti per il contrassegno, ovvero il pagamento allo scarico. Il nostro servizio clienti è sempre a sua disposizione per ulteriori info e chiarimenti. Grazie del suo acquisto e a presto
23 gen 2023
 Recensione verificata
Risposta di polliceverdestore.com/it
23 gen 2023
Per aiutarci a migliorare, motivaci gentilmente la ragione delle due stelle. Il nostro servizio clienti sarà a tua disposizione. Grazie
10 gen 2023
 Recensione verificata
6 gen 2023
 Recensione verificata