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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la rapidità di spedizione e consegna, l'imballaggio accurato e protettivo, nonché la qualità dei prodotti, in particolare bonsai e vasi, che risultano conformi alle descrizioni. L’assistenza clienti viene lodata per la disponibilità, la cortesia e la tempestività, mentre la professionalità e l’affidabilità del negozio sono considerate punti di forza. Inoltre, la vasta gamma di prodotti disponibili e i prezzi generalmente equi contribuiscono a un'esperienza positiva.
Alcuni clienti segnalano l’utilizzo eccessivo di materiale d’imballaggio o preferirebbero alternative al polistirolo. Inoltre, vengono menzionati prezzi e costi di spedizione a volte percepiti come elevati.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Necessitavo di un vaso grande per un acero bonsai di 45 anni. Qui L' HO TROVATO. Molto gentili, professionali, nella descrizione e nella misure da me richieste , tramite il loro account business, su WhatsApp.
IL vaso mi è stato recapitato il giorno successivo al mio ordine.
Un imballo " a prova di bomba"....
Consiglio acquisto da questa ditta, tutto molto curato nei minimi dattagli, e molta, molta professionista. OTTIMO
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4 Recensioni
Verificato
BONSAI PER PASSIONE
Pollice Verde Store è il miglior centro per cultori dei bonsai che io abbia mai visto in Italia!
Gli esemplari di piante presenti sono eccezionali...li comprerei tutti! :)
Il plus sono le persone che operano presso Pollice Verde Store: ti supportano dovunque ti trovi, anche a 914 chilometri di distanza, con risposte immediate via Whatsapp.
Continuate così! ;)
Risposta di Pollice Verde Store
Grazie del suo feedback ⭐⭐⭐⭐⭐ !
E' la nostra passione a guidarci, ma il vostro supporto è fondamentale per dare vita al nostro progetto: non solo vendita, ma soprattutto diffusione della cultura e delle giuste tecniche, per preservare a lungo la salute e la bellezza dei vostri bonsai.
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3 Recensioni
Verificato
Professionisti che sanno fare molto bene questo lavoro! Sono stato seguito in tutte le fasi della transazione, sito web molto pratico e facile da utilizzare, risposte veloci ad ogni mio quesito.
Prodotti ben coltivati, e packaging al top.
Complimenti, continuerò a comprare.
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6 Recensioni
Verificato
Comme toujours envoi et livraison rapide 🙂.
Je ne commande presque plus que sur ce site qui possède de magnifiques Bonsaï.
Je recommande totalement ce site.
Risposta di Pollice Verde Store
Merci beaucoup pour votre avis!
Nous sommes ravis de la confiance que vous nous accordez à chaque nouvel achat.
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1 Recensioni
Verificato
Velocità di spedizione ed attenzione ai dettagli
Il mio ordine è arrivato velocemente, era esattamente quello che ho ordinato (il venditore mi ha contattato per controllare se avrei accettato una ciotola di colore diverso da quello della foto), inoltre perfettamente imballato. È arrivato in stato impeccabile, nonostante fosse un oggetto fragile.
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1 Recensioni
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Ottima esperienza
Ho acquistato per la prima volta un bonsai sul sito, la consegna è stata puntuale il bonsai è arrivato molto ben imballato e conservato e corrispondeva perfettamente alla immagine
Sono rimasta molto soddisfatta
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8 Recensioni
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Eine Schönheit.....
Die Abwicklung und der Versand haben sehr gut funktioniert.Die Ulme war sehr gut Verpackt und vor dem Verschicken optimal Gewässert worden so das der Baum nach dem Auspacken frisch und wie gerade eben in einer Bonsaischule gekauft worden wäre.Eine wahre Schönheit habe ich jetzt zu Hause.Ich empfehle uneingeschrenkt PoliceVerde und bedanke mich Herzlichst.
Risposta di Pollice Verde Store
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns über Ihre positive Kauferfahrung und möchten Sie daran erinnern, dass unser Kundenservice Ihnen auch nach dem Kauf jederzeit für Fragen oder Anliegen zur Verfügung steht.
Bis bald!
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1 Recensioni
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Bellissimo esemplare di Melograno. Imballo estremamente curato e efficiente
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2 Recensioni
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il povero bonsai ha sofferto un pò
il povero bvonsai in mezzo a tutto quel polistirolo si sentiva soffocare ed ha incominciato a perdere foglie e fiori e c'e voluta una settimana per riprendersi. Serve proprio tutto quel polistirolo non basta ancorare per bene la pianta. Adesso la pianta stà bene e sembra tutto risolto. Vi ringrazio comunque Francesco Paolo Matrella
Risposta di Pollice Verde Store
I nostri imballi sono assolutamente sicuri per i bonsai, il polistirolo è utile a preservare l'integrità dei rami nel corso del trasporto.
In questo momento, la bougainvillea dopo una prima fioritura, tende a perdere progressivamente i fiori; ci raccomandiamo che venga sistemata all'esterno e si abbia cura di calibrare le annaffiature con l'arrivo del primo caldo, con maggiore frequenza e abbondanza di acqua (deve attendere che esca dal foro di drenaggio sotto il vaso).
Per qualunque altro dubbio, non esiti ad utilizzare la nostra assistenza clienti WhatsApp, al numero presente sul nostro sito.
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1 Recensioni
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Tutto benissimo
Ho acquistato un meraviglioso bonsai per la Festa della Mamma e sono rimasta davvero soddisfatta. La spedizione è stata rapidissima e l’imballaggio impeccabile. Mia mamma ha apprezzato tantissimo questo regalo. Complimenti per la professionalità e l’attenzione al cliente!
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9 Recensioni
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Colis très bien protégé. Dommage que les frais de port soient aussi élevés pour le poids peu élevé de mon colis. Cela freine les achats.
Risposta di Pollice Verde Store
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour les frais de port élevés, mais sachez qu’il s’agit malheureusement d’une expédition à l’étranger et que, par conséquent, le poids n’est pas le seul facteur qui influe sur le coût final.
Pour optimiser les frais de port, nous vous suggérons à l'avenir de regrouper plusieurs articles.
Nous restons à votre entière disposition pour toute assistance.
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1 Recensioni
Verificato
Je ne parle pas italien.
Mais je suis totalement satisfait de voss prestations.
Risposta di Pollice Verde Store
Language won't be a barrier—our WhatsApp customer service team is available to answer your questions in the major European languages.
Thank you for taking the time to provide your feedback, and we're delighted that you had a positive shopping experience with us!
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1 Recensioni
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Prodotti di qualità come da descrizione, spedizione rapida e imballaggio del bonsai sicuro e accurato.
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4 Recensioni
Verificato
Vos poteries sont de très bonnes qualités,je regrette cependant le manque de disponibilité sur certains pots que je voudrais commander et qui sont indisponibles sur votre site: pot en grès nuage 49cm que je n' arrive pas à vous commander...et j' en ai besoin... bonne journée
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1 Recensioni
Verificato
Prodotti di alta qualità con rapporto qualità prezzo davvero conveniente, inoltre vorrei ringraziare tutto il tempo staff che mette a disposizione del cliente le migliori conoscenze e soluzioni per trovare la soluzione giusta a ciò che il cliente chiede insegnando piccoli e grandi tecniche per portare avanti il proprio progetto.
Risposta di Pollice Verde Store
Grazie per aver dedicato il suo tempo nel condividere la sua esperienza di acquisto con noi.
Tutto lo Staff Pollice Verde Store la ringrazia e si impegnerà a fare sempre il possibile per mantenere intatta la sua fiducia nel tempo!
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1 Recensioni
Verificato
Pianta arrivata in ottime condizioni,ben confezionata, spedizione rapida.. consigliato!
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1 Recensioni
Verificato
Assistenza dal po fino alla consegna
Risposta di Pollice Verde Store
Felici della sua positiva esperienza con la nostra assistenza clienti,
saremo lieti di supportarla per eventuali dubbi o domande sul suo bonsai!
A presto!
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1 Recensioni
Verificato
Un ottimo acquisto
Sottovaso come nella descrizione, buon materiale, consegna in tempi rapidi.
Grazie del suo feedback,
ci impegniamo ogni giorno per garantirvi disponibilità di bonsai di qualità e una consegna rapida e sicura, per portare a casa vostra gli esemplari scelti sempre in ottima forma!
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Verificato
Stra consiglio questo shop online, precisi, attenti e seri
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.
Punto di riferimento per gli amanti del bonsai, del giardinaggio e del mondo dell’arredo a verde.
In questo negozio troverete tutto per il bonsai, un mondo di laghetti, prodotti fitosanitari, attrezzi...