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La Protezione Acquirenti di Trusted Shops
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Riepilogo delle recensioni
I clienti apprezzano particolarmente la qualità eccellente dei bonsai e degli altri prodotti, la bellezza e la corrispondenza alle aspettative. Viene lodata la cura, sicurezza e qualità dell'imballaggio. La rapidità e puntualità delle consegne soddisfa la maggior parte degli acquirenti. Il servizio clienti riceve commenti positivi per la disponibilità, la cortesia e le risposte rapide, soprattutto tramite WhatsApp. Anche la vasta scelta di prodotti e varietà disponibili rappresenta un punto di forza. I prezzi sono generalmente considerati giusti o buoni. Alcuni clienti ritengono eccessivo l'uso di polistirolo nell'imballaggio. Vengono segnalati casi in cui le spedizioni o alcuni articoli risultano costosi e si sono verificati alcuni ritardi annunciati nella consegna.
Questo testo è stato generato automaticamente da un sistema di IA a partire dalle recensioni degli utenti.
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Ecco in che modo Trusted Shops contrasta le recensioni falseRecensioniPollice Verde Store
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Verificato
Necessitavo di un vaso grande per un acero bonsai di 45 anni. Qui L' HO TROVATO. Molto gentili, professionali, nella descrizione e nella misure da me richieste , tramite il loro account business, su WhatsApp.
IL vaso mi è stato recapitato il giorno successivo al mio ordine.
Un imballo " a prova di bomba"....
Consiglio acquisto da questa ditta, tutto molto curato nei minimi dattagli, e molta, molta professionista. OTTIMO
Verificato
BONSAI PER PASSIONE
Pollice Verde Store è il miglior centro per cultori dei bonsai che io abbia mai visto in Italia!
Gli esemplari di piante presenti sono eccezionali...li comprerei tutti! :)
Il plus sono le persone che operano presso Pollice Verde Store: ti supportano dovunque ti trovi, anche a 914 chilometri di distanza, con risposte immediate via Whatsapp.
Continuate così! ;)
Risposta di Pollice Verde Store
Grazie del suo feedback ⭐⭐⭐⭐⭐ !
E' la nostra passione a guidarci, ma il vostro supporto è fondamentale per dare vita al nostro progetto: non solo vendita, ma soprattutto diffusione della cultura e delle giuste tecniche, per preservare a lungo la salute e la bellezza dei vostri bonsai.
Verificato
Professionisti che sanno fare molto bene questo lavoro! Sono stato seguito in tutte le fasi della transazione, sito web molto pratico e facile da utilizzare, risposte veloci ad ogni mio quesito.
Prodotti ben coltivati, e packaging al top.
Complimenti, continuerò a comprare.
Verificato
Velocità di spedizione ed attenzione ai dettagli
Il mio ordine è arrivato velocemente, era esattamente quello che ho ordinato (il venditore mi ha contattato per controllare se avrei accettato una ciotola di colore diverso da quello della foto), inoltre perfettamente imballato. È arrivato in stato impeccabile, nonostante fosse un oggetto fragile.
Verificato
Ottima esperienza
Ho acquistato per la prima volta un bonsai sul sito, la consegna è stata puntuale il bonsai è arrivato molto ben imballato e conservato e corrispondeva perfettamente alla immagine
Sono rimasta molto soddisfatta
Verificato
Eine Schönheit.....
Die Abwicklung und der Versand haben sehr gut funktioniert.Die Ulme war sehr gut Verpackt und vor dem Verschicken optimal Gewässert worden so das der Baum nach dem Auspacken frisch und wie gerade eben in einer Bonsaischule gekauft worden wäre.Eine wahre Schönheit habe ich jetzt zu Hause.Ich empfehle uneingeschrenkt PoliceVerde und bedanke mich Herzlichst.
Risposta di Pollice Verde Store
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns über Ihre positive Kauferfahrung und möchten Sie daran erinnern, dass unser Kundenservice Ihnen auch nach dem Kauf jederzeit für Fragen oder Anliegen zur Verfügung steht.
Bis bald!
Verificato
il povero bonsai ha sofferto un pò
il povero bvonsai in mezzo a tutto quel polistirolo si sentiva soffocare ed ha incominciato a perdere foglie e fiori e c'e voluta una settimana per riprendersi. Serve proprio tutto quel polistirolo non basta ancorare per bene la pianta. Adesso la pianta stà bene e sembra tutto risolto. Vi ringrazio comunque Francesco Paolo Matrella
Risposta di Pollice Verde Store
I nostri imballi sono assolutamente sicuri per i bonsai, il polistirolo è utile a preservare l'integrità dei rami nel corso del trasporto.
In questo momento, la bougainvillea dopo una prima fioritura, tende a perdere progressivamente i fiori; ci raccomandiamo che venga sistemata all'esterno e si abbia cura di calibrare le annaffiature con l'arrivo del primo caldo, con maggiore frequenza e abbondanza di acqua (deve attendere che esca dal foro di drenaggio sotto il vaso).
Per qualunque altro dubbio, non esiti ad utilizzare la nostra assistenza clienti WhatsApp, al numero presente sul nostro sito.
Verificato
Colis très bien protégé. Dommage que les frais de port soient aussi élevés pour le poids peu élevé de mon colis. Cela freine les achats.
Risposta di Pollice Verde Store
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes désolés pour les frais de port élevés, mais sachez qu’il s’agit malheureusement d’une expédition à l’étranger et que, par conséquent, le poids n’est pas le seul facteur qui influe sur le coût final.
Pour optimiser les frais de port, nous vous suggérons à l'avenir de regrouper plusieurs articles.
Nous restons à votre entière disposition pour toute assistance.
Verificato
Tutto benissimo
Ho acquistato un meraviglioso bonsai per la Festa della Mamma e sono rimasta davvero soddisfatta. La spedizione è stata rapidissima e l’imballaggio impeccabile. Mia mamma ha apprezzato tantissimo questo regalo. Complimenti per la professionalità e l’attenzione al cliente!
Verificato
Vos poteries sont de très bonnes qualités,je regrette cependant le manque de disponibilité sur certains pots que je voudrais commander et qui sont indisponibles sur votre site: pot en grès nuage 49cm que je n' arrive pas à vous commander...et j' en ai besoin... bonne journée
Verificato
Prodotti di alta qualità con rapporto qualità prezzo davvero conveniente, inoltre vorrei ringraziare tutto il tempo staff che mette a disposizione del cliente le migliori conoscenze e soluzioni per trovare la soluzione giusta a ciò che il cliente chiede insegnando piccoli e grandi tecniche per portare avanti il proprio progetto.
Risposta di Pollice Verde Store
Grazie per aver dedicato il suo tempo nel condividere la sua esperienza di acquisto con noi.
Tutto lo Staff Pollice Verde Store la ringrazia e si impegnerà a fare sempre il possibile per mantenere intatta la sua fiducia nel tempo!
Verificato
Un ottimo acquisto
Sottovaso come nella descrizione, buon materiale, consegna in tempi rapidi.
Verificato
Piante vive imballaggio sopra la norma con cura, si vede che tenete al lavoro che fate. Veramente complimenti
Risposta di Pollice Verde Store
Grazie del suo feedback!
Facciamo del nostro meglio per garantirvi imballi sicuri, affinchè le piante arrivino a destinazione belle e integre.
Verificato
Sehr schönen Rosmarinbonsei, zu einem fairen Preis bekommen.
Lieferung sehr schnell, in ordentlicher Verpackung.
Ich kann euch nur weiterempfehlen.
LG Günter 🙋♂️
Risposta di Pollice Verde Store
Vielen Dank, Günter, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dieses Feedback zu hinterlassen!
Wir freuen uns, dass unser Rosmarin-Bonsai deine Erwartungen nicht enttäuscht hat und sich als junger Bonsai mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis erwiesen hat.
Wir hoffen, dass du deine Sammlung noch um weitere Exemplare ergänzen wirst!
Verificato
Non è il primo acquisto, e non sarà l'ultimo. Azienda leader con prodotti di qualità e assistenza al top. Grazie e alla prossima
Verificato
Esperienza molto positiva, pianta imballata in maniera perfetta.
Bonsai molto bello, sicuramente comprerò nuovamente.
Verificato
Joli bonsaï, romarin bien construit, bien taillé. Très bon envoi.
Verificato
Ottimo acquisto
Negozio molto serio. La pianta è arrivata intatta, ben imballata. Era un regalo, chi lo ha ricevuto è rimasto contentissimo. Consegna puntuale e velocissima . Grazie, consigliatissimo
Verificato
Consigliatissimo
Ho preso un bonsai di Olivo. Devo dire che è arrivato ben imballato ed era proprio quello che volevo.lo consiglio vivamente
Verificato
Vasta selezione di vasi e sottovasi per bonsai a prezzi buoni .
Sinceramente un pò elevati i costi di spedizione
Servizio eccellente e consegne rapide.
Ottimo negozio
Per verificare l'autenticità
Recensioni verificate
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.Recensioni importate
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