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Recensioni:

7.207 recensioni negli ultimi 12 mesi25.311 recensioni in totale  

4,82
Eccellente

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Protezione Acquirenti inclusa

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La recensione più positiva

21 set 2023
 Recensione verificata
Mi hanno consegnato il mio secondo ordine ed è stata una conferma del mio primo giudizio : lavoro e confezionamento eseguito in maniera eccellente! Se posso permettermi di dare un suggerimento riguarda il corriere UPS. La consegna del primo ordine l'ha fatta in una data successiva a senza quella comunicata senza darmi nessun avvertimento e sono rimasto a casa inutilmente un intera giornata. Adesso ho ricevuto ben tre messaggi per la consegna del terzo ordine, il primo assicurava la consegna per giovedì 21 settembre, il secondo che era stata riprogrammata per venerdì 22 settembre, il terzo di ieri 20 settembre ore 14,15 che riportava la consegna a giovedi 21. Oggi ho trascorso un'altra giornata in casa e non è stata effettuata la consegna senza che nessuno mi avvertisse. Comprenderete che questo modo di procedere non è accettabile. UPS è stat pagata per svolgere un servizio e non lo fa in maniera corretta. Spero possiate intervenire in qualche modo.

La recensione più negativa

8 giu 2023
 Recensione verificata
Diciamo cosa non mi è piaciuto. Dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuta produzione della foto è pervenuta la comunicazione di UPS che avrebbe consegnato in una certa data entro la fine della giornata. Ho atteso tutto il giorno a casa la consegna ma di UPS nemmeno l'ombra senza che si fosse degnata di avvisare dell'esistenza di un problema. Comunico l'accaduto all'ufficio di Torino di Stampa su Tela che risponde " di avere il piacere di informarmi che quanto ordinato è stato consegnato a UPS per la relativa consegna la cui data sarà comunicata in seguito " . Evidentemente si pensa che il cliente sia stupido ! Segnalo anche che successivamente UPS nonostante io abbia indicato nel suo sito web una specifica modalità di consegna in caso di assenza, non ha rispettato la mia indicazione e dopo solo il primo tentativo ( di solito i corrieri fanno 2 tentativi) ha lasciato il pacco ad un Centro UPS della zona non certo per me comodo. Spero provvediate ad organizzare meglio il servizio interno e a cambiare corriere.
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Le recensioni di stampa-su-tela.it

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2 giorni fa
 Recensione verificata
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3 giorni fa
 Recensione verificata
Pessimo lavoro su legno come già evidenziato nel reclamo fatto in data 10/05/24 dove ho mandato le foto del lavoro ordinato...soldi spesi malissimo mai piu
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Risposta di stampa-su-tela.it
3 giorni fa
Grazie per aver condiviso il feedback. Prendiamo in considerazione le osservazioni ricevute e ci dispiace per l'esperienza negativa. Verrà contattato tramite email per discutere ulteriormente della questione.
4 giorni fa
 Recensione verificata
Alcune parti non sono state stampate
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Risposta di stampa-su-tela.it
4 giorni fa
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per l'inconveniente che hai riscontrato. Esamineremo attentamente il problema segnalato e ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per la pazienza.
4 giorni fa
 Recensione verificata

VERAMENTE DELUSO

ho richiesto il prodotto dopo alcune ore ho invito una mail per modificare l'ordine ovvero volevo stampare la foto su ambedue i lati e anziché il fondo bianco i fondo azzurro. ebbene mi è stato riferito per mail la mattina dopo che è tutto automatizzato e dopo l'ordine non è possibile nessuna modifica. CMQ LA COSA PIù IMPORTANTE CHE L'IMMAGINE è ECCESSIVAMENTE SGRANTA ( E NON DIPENDE DALLA FOTO CHE è OTTIMA) E IL MATERIALE CERNIERA IMBOTTITURA E TESSUTO SONO DI SCARSA QUALITà
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Risposta di stampa-su-tela.it
4 giorni fa
Grazie per aver condiviso le tue preoccupazioni. Ci dispiace sapere che l'esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Prenderemo in considerazione il tuo feedback. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente.
5 giorni fa
 Recensione verificata

Ottima però..

Ottima qualità.. però avendo scelto un bordo a girare da 4cm, io essendo inesperto, non ho considerato il taglio o quella parte di risvolto dell'immagine.. avrei apprezzato da parte vostra un consiglio, come ad esempio un bordo bianco o da 2cm x ovviare al problema
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Risposta di stampa-su-tela.it
5 giorni fa
Grazie per il tuo feedback. Prenderemo in considerazione la tua osservazione riguardo la scelta del bordo e la possibilità di offrire consigli più specifici in futuro. Ti contatteremo via email per discutere più dettagliatamente della tua esperienza.
6 giorni fa
 Recensione verificata
Non capivo la differenza tra i due tipi e la possibilità di fare i due lati del cuscino
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Risposta di stampa-su-tela.it
6 giorni fa
Grazie per la tua recensione. Prendiamo seriamente in considerazione il feedback ricevuto e lo useremo per migliorare le nostre comunicazioni future.
7 giorni fa
 Recensione verificata

Not worth the price.

The print and the frame are both low quality. I’m not satisfied with the resolution of the picture and the frame is very light and only held together with staples in the corner. I paid extra for the hardware to mount them but the frame is so weak I’m not sure it could handle the screws. The plexiglass front is also poor quality with bad reflections from light and sunshine. Because it is has static electricity, it attracted pieces of cardboard and other debris from the packaging which are very difficult to remove. I knew it wouldn’t be top quality based on the price but it doesn’t even meet basic expectations for the price I paid.
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Risposta di stampa-su-tela.it
7 giorni fa
We apologize for the issues you've experienced. We appreciate your feedback and will take it into account. We will be contacting you via email to further discuss the concerns you have raised regarding the quality and construction of the product. Thank you for bringing this to our attention.
7 giorni fa
 Recensione verificata
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10 giorni fa
 Recensione verificata
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11 giorni fa
 Recensione verificata
Non pervenuto il kit di montaggio della stampa su tela 120x60
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Risposta di stampa-su-tela.it
11 giorni fa
Ci dispiace per l'inconveniente. Prenderemo in considerazione il tuo feedback. Sarai contattato via email per discutere ulteriormente. Grazie per la tua pazienza.
29 apr 2024
 Recensione verificata
HO ORDINATO DEI PICCOLI REGALI DA PORTARE IN CINA MA SONO ARRIVATI IN RITARDO. ERO GIA' PARTITO
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Risposta di stampa-su-tela.it
29 apr 2024
Ci dispiace molto per l'inconveniente. Apprezziamo il tuo feedback e lo prenderemo in considerazione. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per la tua pazienza.
28 apr 2024
 Recensione verificata

Tela non stesa bene sul telaio

La stesura della tela non era completamente lineare infatti il pezzo presenta diverse “imbarcature” a onde
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Risposta di stampa-su-tela.it
28 apr 2024
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per il problema riscontrato. Prenderemo in considerazione il tuo feedback e ti contatteremo via email per ulteriori informazioni. Grazie per la tua pazienza.
27 apr 2024
 Recensione verificata
Mi aspettavo stampa su tela. Mi avete inviato stampa su carta. Ho gia contestato l'ordine e chiedo il rimborso completo e la restituzione a vostro carico. Sono deluso dai vostri servizi. 4 mancate consegne e ricevo un prodotto completamente diverso da quanto richiesto.
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Risposta di stampa-su-tela.it
27 apr 2024
Siamo dispiaciuti per la sua esperienza. Prenderemo in considerazione il suo feedback. Ci occuperemo di contattarla via email per discutere ulteriormente.
26 apr 2024
 Recensione verificata
Si sono soddisfatta anche della consegna che questa volta è stata più celere.Grazie
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Risposta di stampa-su-tela.it
26 apr 2024
Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo lieti di sapere che l'esperienza di consegna ha soddisfatto le sue aspettative. Continueremo a lavorare per garantire un servizio sempre migliore.
25 apr 2024
 Recensione verificata
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23 apr 2024
 Recensione verificata
Essere puntuali. Era un compleanno ed è arrivato 5 giorni dopo
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Risposta di stampa-su-tela.it
23 apr 2024
Ci dispiace sentire che il tuo ordine non è arrivato in tempo. Apprezziamo il feedback e lo terremo in considerazione per migliorare i nostri servizi. Ti contatteremo via email per discutere ulteriormente. Grazie per la tua pazienza.
20 apr 2024
 Recensione verificata
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20 apr 2024
 Recensione verificata
Non ricevuto il ridotto
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Risposta di stampa-su-tela.it
20 apr 2024
Ci dispiace per l'inconveniente. Verificheremo la questione. Sarà contattato via email per ulteriori dettagli. La tua soddisfazione è importante per noi.
17 apr 2024
 Recensione verificata
Belle le tele ma manca un set di montaggio
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Risposta di stampa-su-tela.it
17 apr 2024
Grazie per il tuo feedback. Lamentiamo il fatto che mancasse il set di montaggio. Prenderemo in considerazione il tuo commento e ti contatteremo via email per ulteriori dettagli.
12 apr 2024
 Recensione verificata
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