Mi hanno consegnato il mio secondo ordine ed è stata una conferma del mio primo giudizio : lavoro e confezionamento eseguito in maniera eccellente!
Se posso permettermi di dare un suggerimento riguarda il corriere UPS.
La consegna del primo ordine l'ha fatta in una data successiva a senza quella comunicata senza darmi nessun avvertimento e sono rimasto a casa inutilmente un intera giornata.
Adesso ho ricevuto ben tre messaggi per la consegna del terzo ordine, il primo assicurava la consegna per giovedì 21 settembre, il secondo che era stata riprogrammata per venerdì 22 settembre, il terzo di ieri 20 settembre ore 14,15 che riportava la consegna a giovedi 21. Oggi ho trascorso un'altra giornata in casa e non è stata effettuata la consegna senza che nessuno mi avvertisse.
Comprenderete che questo modo di procedere non è accettabile. UPS è stat pagata per svolgere un servizio e non lo fa in maniera corretta.
Spero possiate intervenire in qualche modo.
Diciamo cosa non mi è piaciuto. Dopo aver ricevuto la conferma dell'avvenuta produzione della foto è pervenuta la comunicazione di UPS che avrebbe consegnato in una certa data entro la fine della giornata. Ho atteso tutto il giorno a casa la consegna ma di UPS nemmeno l'ombra senza che si fosse degnata di avvisare dell'esistenza di un problema. Comunico l'accaduto all'ufficio di Torino di Stampa su Tela che risponde " di avere il piacere di informarmi che quanto ordinato è stato consegnato a UPS per la relativa consegna la cui data sarà comunicata in seguito " . Evidentemente si pensa che il cliente sia stupido ! Segnalo anche che successivamente UPS nonostante io abbia indicato nel suo sito web una specifica modalità di consegna in caso di assenza, non ha rispettato la mia indicazione e dopo solo il primo tentativo ( di solito i corrieri fanno 2 tentativi) ha lasciato il pacco ad un Centro UPS della zona non certo per me comodo.
Spero provvediate ad organizzare meglio il servizio interno e a cambiare corriere.
Stampa e colori di ottima qualità
la tela non è stesa benissimo e ci sono delle pieghe per questo giudizio buono
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Risposta di stampa-su-tela.it
9 apr 2024
Apprezziamo il tuo feedback e cercheremo di tenerne conto. La qualità è fondamentale per noi e siamo lieti che tu abbia apprezzato la stampa e i colori. Grazie per il tuo giudizio.
4 apr 2024
Recensione verificata
Soddisfatto dell'ordine. Stampa di buona qualità e spedizione avvenuta con anche qualche giorno di anticipo.
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Risposta di stampa-su-tela.it
4 apr 2024
Grazie per la tua recensione. Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della qualità della stampa e del tempo di spedizione. Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di servirti di nuovo in futuro.
17 apr 2024
Recensione verificata
Buona stampa colori un po' freddi
Buona stampa nonostante la bassa definizione della mia foto. Colori forse troppo vividi e un po' freddi
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Risposta di stampa-su-tela.it
17 apr 2024
Grazie per la recensione positiva! Apprezziamo il tuo feedback sui colori. Continueremo a migliorare la qualità delle nostre stampe per soddisfare le aspettative dei nostri clienti.
15 apr 2024
Recensione verificata
L'unica pecca è stata la consegna avvenuta un pò in ritardo. Essendo un regalo è stato un problema
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Risposta di stampa-su-tela.it
15 apr 2024
Apprezziamo il tuo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente della consegna tardiva. La tua osservazione sarà presa in considerazione per migliorare i nostri servizi in futuro. Grazie per la tua comprensione.
23 mar 2024
Recensione verificata
PERFETTI
SERVIZIO PRECISO , MATERIALE OTTIMO , CONSIGLIATISSIMO ....
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Risposta di stampa-su-tela.it
24 mar 2024
Grazie mille per le tue gentili parole! Siamo contenti che tu abbia apprezzato il nostro servizio. Il tuo feedback è molto prezioso per noi. Continueremo a fare del nostro meglio per mantenere la tua fiducia.
11 apr 2024
Recensione verificata
Ha soddisfatto le mie aspettative.
Consegna puntuale
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Risposta di stampa-su-tela.it
11 apr 2024
Grazie mille per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative e consegnato puntualmente. Il tuo apprezzamento ci incoraggia a fare sempre meglio. Grazie ancora.
17 apr 2024
Recensione verificata
Puntualità e qualità.
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Risposta di stampa-su-tela.it
17 apr 2024
Apprezziamo il tuo feedback sulla puntualità e qualità. Lavoriamo sempre per offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti. Grazie per la tua recensione.
19 apr 2024
Recensione verificata
Stampa ottima
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Risposta di stampa-su-tela.it
19 apr 2024
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo lieti che tu abbia apprezzato la qualità della stampa. Continueremo a lavorare per mantenere gli alti standard di qualità. Grazie per aver scelto noi.
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.