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Recensioni:

239 recensioni negli ultimi 12 mesi1.235 recensioni in totale  

4,31
Buono

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Protezione Acquirenti inclusa

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La recensione più positiva

15 feb 2023
 Recensione verificata
Ottimo rapporto qualità prezzo e relativamente facile da applicare. Unico neo (che dovrebbero specificare nelle istruzioni) è che, una volta asciugata la carta da parati, le striscie si distanziano tra loro di 1/2 mm. Probabilmente perché bagnandosi con la colla la carta si inumidisce e si allarga leggermente, per poi tornare alla sua larghezza originaria. Questo è un vero peccato perché siamo stati davvero precisi nell'applicarla e una volta asciugata si notano invece le righe tra una striscia e l'altra, cosa tra l'altro molto evidente nei punti dove il colore è più scuro, essendo il muro sotto di colore bianco. (Allego foto del prima e dopo)

La recensione più negativa

16 mag 2023
 Recensione verificata
Purtroppo l'immagine sulla stampa non era quella selezionata, ho chiesto cortesemente una soluzione, ma ovviamente per loro non è possibile in quanto imputano a me l'errore dell'immagine. Mi chiedo se scelgo un panorama con immagine cielo, mare e spiaggia perchè mai dovrei volere solo la spiaggia se indico misure personalizzate? E vero ognuno i suoi gusti, ma secondo me l'automatico nell'applicazione di vendita con cellulare è il "fit" dell'immagine, cioè riempire con l'immagine scelta con le mie misure. Solo dopo o nel mentre, in ulteriore conferma, si può chiedere eventuali spostamenti con la finestra. In pratica con il cellulare, immagino che sia andata così; facendo tutte le mie selezioni con le misure personalizzate è sparito il cielo e il mare ed è andata in stampa solo la spiaggia....Quando ti sposti con lo smartphone e scorri se non ti accorgi della selezione attivata sull'immagine, scorrendo con il dito scorri la selezione sull'immagine ed è vero se non si è attenti si rischia l'errore. Al pc penso che sia diverso, ma al cellulare non è immediato. Per la spesa a cui si và incontro (ben 172€) forse si potrebbe chiedere, con le misure sono personalizzate, un ulteriore conferma, sarebbe gradito e si eviterebbero errori. io penso che errori volontari, di mia scelta, non è ho fatti. Mi tengo lo sfondo e fine della storia.
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Le recensioni di bilderwelten.it

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5 giorni fa
 Recensione verificata
Buon giorno, un paio di cose che non vanno secondo me. La prima è che se richiedo un formato, la foto deve essere ridimensionata per quel formato e non tagliarla; piuttosto, come nel mio caso, si fanno formati adeguati alla foto lasciando al cliente come posizionarla ed eventualmente tagliarla. La seconda consiste nel fatto che se devo accoppiare senza sovrapporre i teli il taglio carta si vede e secondo pur usando la Vs colla e seguendo le Vs specifica tende a ritirarsi. Per il resto bella stampa e carta resistente
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1 nov 2023
 Recensione verificata

Problemi emissione fattura

Articolo ricevuto il 25 ottobre 2023, nonostante abbia richiesto emissione fattura al momento dell'acquisto, invio sollecito il 28 ottobre, rispondono il giorno successivo dicendo che non è più possibile modificarla (ma io ho chiesto di averla non di modificarla!)
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci dispiace per questo. Il supporto clienti ha preso contatto con Lei.
23 ott 2023
 Recensione verificata

Pannello ammaccato

Purtroppo il pannello che ho acquistato dopo averlo incollato al muro si è piegato da solo e la parte trasparente si è staccata. Deluso dalla qualità del materiale soprattutto in relazione al costo del prodotto.
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci dispiace molto per l'accaduto. Dopo il Suo reclamo, abbiamo prontamente provveduto ad un rimborso.
12 set 2023
 Recensione verificata
Non sono completamente soddisfatta dell’acquisto perché la stampa presenta dei difetti e il legno è un po’ storto. Peccato per il prezzo pagato poteva essere un prodotto migliore. Avevo fatto precedentemente altri acquisti e non avevano questi difetti
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4 set 2023
 Recensione verificata

Non del tutto soddisfatta.

Il prodotto è bello, ma la confezione non lo ha protetto a dovere e sono visibili delle pieghettature.
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16 set 2023
 Recensione verificata
Cambiate corriere
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11 set 2023
 Recensione verificata
Sono 10 giorni che aspetto due pezzi mancanti per montare il mobiletto comprato. Ancora niente Non lo posso usare e non lo posso montare, ho tutto in mezzo
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci scusiamo molto per il ritardo nella consegna, noi abbiamo provveduto a spedire immediatamente i pezzi mancanti. Purtroppo in questo caso possono avvenire dei ritardi che non dipendono dalla nostra volontà. Il servizio clienti è sempre disponibile a tracciare i pacchi e a rispondere alle e-mail dei clienti.
25 set 2023
 Recensione verificata
Al paraschizzi che ho ordinato avete tagliato la testa del fiore a metà mandandomi in primo piano i gambi lavoro fatto male
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, siamo molto dispiaciuti che Lei non sia soddisfatta con il Suo ordine. Purtroppo non abbiamo ricevuto nessuna mail con foto per mostrare quello che aveva ricevuto, quindi non abbiamo potuto analizzare e risolvere la situazione.
6 set 2023
 Recensione verificata
Prodotto caro e di pessima qualità
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci dispiace molto che la qualità della nostra carta da parati non l'abbia convinta. Purtroppo non abbiamo ricevuto nessun feedback per e-mail da parte Sua, spiegando bene il motivo. Siamo sempre lieti di ricevere e-mail con suggerimenti per migliorare il nostro servizio e per ogni reclamo ci impegniamo a offrire una soluzione al cliente.
30 lug 2023
 Recensione verificata

Il prodotto è forte, bello ma la posa è un po' difficilee bello

Il prodotto è forte e bello. Il problema base è la messa in opera perché lo puoi applicare solo una volta con il nastro adesivo. Non si può sbagliare. Il foglio non permette di fare angoli per il suo spessore bisogna tagliarlo con la difficoltà di unire perfettamente u due lembi. Per una parete lunga 370 con il nastro adesivo è stato un disastro. Non siamo riusciti a metterlo bene. Era ondulato. Alla fine abbiamo tolto la pellicola e l'abbiamo incollata al muro. Il muro della cucina non è fatto con il gesso ma a civile, più grossolano. La pellicola è lucida e si vede che non è attaccata su un muro completamente liscio. Chiederei alla ditta una possibilità più elastica nell'attaccare la pellicola. C'è la difficoltà nella posa del prodotto. Vedremo quando arriverà la cucina
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25 giu 2023
 Recensione verificata
Sconti ingannevoli che non si applicano al momento di fare l'ordine (anche quello promosso dal sito proprio sulla barra in alto), neanche quelle dopo iscrizione alla newsletter. Importo totale del mio ordine non si è calcolato bene, ho pagato sul sito proprio pensando di aver finalizzato l'ordine, risultato: non mi hanno spedito niente in attesa del resto del pagamento.
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24 mag 2023
 Recensione verificata
Scarso rapporto qualità/prezzo: la pellicola è troppo sottile; la qualità immagine non delle migliori; il costo eccessivo. In generale il prodotto è discreto.
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15 gen 2023
 Recensione verificata

Ultima cena di Leonardo Da Vinci

L’immagine del dipinto acquistato purtroppo risulta più scura dell’originale. La cornice e l’assemblaggio invece sono fatti molto bene.
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18 dic 2022
 Recensione verificata
Prezzi elevati per i materiali forniti
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27 feb 2023
 Recensione verificata
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17 feb 2023
 Recensione verificata
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16 mag 2023
 Recensione verificata
Purtroppo l'immagine sulla stampa non era quella selezionata, ho chiesto cortesemente una soluzione, ma ovviamente per loro non è possibile in quanto imputano a me l'errore dell'immagine. Mi chiedo se scelgo un panorama con immagine cielo, mare e spiaggia perchè mai dovrei volere solo la spiaggia se indico misure personalizzate? E vero ognuno i suoi gusti, ma secondo me l'automatico nell'applicazione di vendita con cellulare è il "fit" dell'immagine, cioè riempire con l'immagine scelta con le mie misure. Solo dopo o nel mentre, in ulteriore conferma, si può chiedere eventuali spostamenti con la finestra. In pratica con il cellulare, immagino che sia andata così; facendo tutte le mie selezioni con le misure personalizzate è sparito il cielo e il mare ed è andata in stampa solo la spiaggia....Quando ti sposti con lo smartphone e scorri se non ti accorgi della selezione attivata sull'immagine, scorrendo con il dito scorri la selezione sull'immagine ed è vero se non si è attenti si rischia l'errore. Al pc penso che sia diverso, ma al cellulare non è immediato. Per la spesa a cui si và incontro (ben 172€) forse si potrebbe chiedere, con le misure sono personalizzate, un ulteriore conferma, sarebbe gradito e si eviterebbero errori. io penso che errori volontari, di mia scelta, non è ho fatti. Mi tengo lo sfondo e fine della storia.
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, grazie per il Suo feedback, ci dispiace molto per l'accaduto: nel nostro configuratore si possono inserire comodamente le misure personalizzate e si può vedere subito di lato come appare il motivo nella realtà, ergo si può vedere subito se il motivo non corrisponde alle aspettative prima di ordinare.
29 lug 2023
 Recensione verificata

Scheggiature sui bordi in alluminio

Sono al quarto ordine sul sito … i primi 2 perfetti … gli ultimi 2 lasciano a desiderare . Ci sono delle scheggiature sui bordi … considerando che gli imballaggi erano perfetti vuol dire che sono stati imballati in malafede pensando al pollo italiano va’ bene tutto . Considerando che sono entrambi quadri in alluminio bastava un taglio laser per risolvere velocemente la questione e nessuno si accorgeva di nulla . Io me li sono tenuti ma dubito ci sarà un quinto ordine .
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci dispiace molto per l'accaduto. Purtroppo non abbiamo avuto modo di rimediare, visto che non abbiamo ricevuto nessun reclamo da parte Sua. Il nostro supporto clienti è sempre disponibile a trovare soluzioni, basta mandare una e-mail o utilizzare il nostro comodo modulo di contatto.
29 giu 2023
 Recensione verificata
Abbiamo ordinato due pellicole adesive per due diverse cucine. Una di queste, (pagate entrambe molto profumatamente), ha la pellicola protettiva frontale semi-trasparente antigraffio (quella lato disegno) che ha formato delle bolle d'aria enormi. Sulle istruzioni non è assolutamente indicato che deve essere rimossa, anche perché abbiamo provato a rimuoverne una piccola parte da un angolo ma la superficie rimanente appiccica, quindi !!!!???? Pessimo risultato.
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci dispiace molto per l'inconveniente. Purtroppo non c'è stata presa di contatto da parte Sua, quindi non abbiamo avuto possibilità di analizzare la situazione e di trovare una soluzione. Il nostro servizio clienti è disponibile per qualsiasi domanda, reclamo o suggerimento.
26 lug 2023
 Recensione verificata
Un prodotto di scarsa qualità con un prezzo alto. Anche difficile da assemblare e con pezzi di ferramenta mancanti. Decisamente una delusione. Prodotto che vendono in Ikea con prezzo molto inferiore
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci dispiace non averLa potuta convincere della qualità delle nostre decorazioni. Purtroppo non abbiamo ricevuto nessun reclamo da parte Sua quindi siamo stati impossibilitati a rimediare nel caso mancasse qualche elemento dall'ordine. Abbiamo inoltre una politica di recesso di 14 giorni nel caso il prodotto non fosse di gradimento del cliente.