Ho acquistato per la prima e sono molto soddisfatta del prodotto scelto. Molto bello e lavoro perfetto. Ho già acquistato nuovamente!
Spedizione 👍
Consigliato!!! 👍
Buon giorno, un paio di cose che non vanno secondo me.
La prima è che se richiedo un formato, la foto deve essere ridimensionata per quel formato e non tagliarla; piuttosto, come nel mio caso, si fanno formati adeguati alla foto lasciando al cliente come posizionarla ed eventualmente tagliarla.
La seconda consiste nel fatto che se devo accoppiare senza sovrapporre i teli il taglio carta si vede e secondo pur usando la Vs colla e seguendo le Vs specifica tende a ritirarsi.
Per il resto bella stampa e carta resistente
Buon giorno, un paio di cose che non vanno secondo me.
La prima è che se richiedo un formato, la foto deve essere ridimensionata per quel formato e non tagliarla; piuttosto, come nel mio caso, si fanno formati adeguati alla foto lasciando al cliente come posizionarla ed eventualmente tagliarla.
La seconda consiste nel fatto che se devo accoppiare senza sovrapporre i teli il taglio carta si vede e secondo pur usando la Vs colla e seguendo le Vs specifica tende a ritirarsi.
Per il resto bella stampa e carta resistente
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1 nov 2023
Recensione verificata
Problemi emissione fattura
Articolo ricevuto il 25 ottobre 2023, nonostante abbia richiesto emissione fattura al momento dell'acquisto, invio sollecito il 28 ottobre, rispondono il giorno successivo dicendo che non è più possibile modificarla (ma io ho chiesto di averla non di modificarla!)
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci dispiace per questo. Il supporto clienti ha preso contatto con Lei.
23 ott 2023
Recensione verificata
Pannello ammaccato
Purtroppo il pannello che ho acquistato dopo averlo incollato al muro si è piegato da solo e la parte trasparente si è staccata.
Deluso dalla qualità del materiale soprattutto in relazione al costo del prodotto.
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci dispiace molto per l'accaduto. Dopo il Suo reclamo, abbiamo prontamente provveduto ad un rimborso.
5 ott 2023
Recensione verificata
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2 ott 2023
Recensione verificata
Molto originale, ben fatto, buoni materiali
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25 set 2023
Recensione verificata
Al paraschizzi che ho ordinato avete tagliato la testa del fiore a metà mandandomi in primo piano i gambi lavoro fatto male
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, siamo molto dispiaciuti che Lei non sia soddisfatta con il Suo ordine. Purtroppo non abbiamo ricevuto nessuna mail con foto per mostrare quello che aveva ricevuto, quindi non abbiamo potuto analizzare e risolvere la situazione.
16 set 2023
Recensione verificata
Cambiate corriere
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12 set 2023
Recensione verificata
Non sono completamente soddisfatta dell’acquisto perché la stampa presenta dei difetti e il legno è un po’ storto. Peccato per il prezzo pagato poteva essere un prodotto migliore. Avevo fatto precedentemente altri acquisti e non avevano questi difetti
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11 set 2023
Recensione verificata
Sono 10 giorni che aspetto due pezzi mancanti per montare il mobiletto comprato.
Ancora niente
Non lo posso usare e non lo posso montare, ho tutto in mezzo
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci scusiamo molto per il ritardo nella consegna, noi abbiamo provveduto a spedire immediatamente i pezzi mancanti. Purtroppo in questo caso possono avvenire dei ritardi che non dipendono dalla nostra volontà. Il servizio clienti è sempre disponibile a tracciare i pacchi e a rispondere alle e-mail dei clienti.
6 set 2023
Recensione verificata
Prodotto caro e di pessima qualità
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci dispiace molto che la qualità della nostra carta da parati non l'abbia convinta. Purtroppo non abbiamo ricevuto nessun feedback per e-mail da parte Sua, spiegando bene il motivo. Siamo sempre lieti di ricevere e-mail con suggerimenti per migliorare il nostro servizio e per ogni reclamo ci impegniamo a offrire una soluzione al cliente.
4 set 2023
Recensione verificata
Non del tutto soddisfatta.
Il prodotto è bello, ma la confezione non lo ha protetto a dovere e sono visibili delle pieghettature.
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30 lug 2023
Recensione verificata
Il prodotto è forte, bello ma la posa è un po' difficilee bello
Il prodotto è forte e bello. Il problema base è la messa in opera perché lo puoi applicare solo una volta con il nastro adesivo. Non si può sbagliare. Il foglio non permette di fare angoli per il suo spessore bisogna tagliarlo con la difficoltà di unire perfettamente u due lembi. Per una parete lunga 370 con il nastro adesivo è stato un disastro. Non siamo riusciti a metterlo bene. Era ondulato. Alla fine abbiamo tolto la pellicola e l'abbiamo incollata al muro. Il muro della cucina non è fatto con il gesso ma a civile, più grossolano. La pellicola è lucida e si vede che non è attaccata su un muro completamente liscio. Chiederei alla ditta una possibilità più elastica nell'attaccare la pellicola. C'è la difficoltà nella posa del prodotto. Vedremo quando arriverà la cucina
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29 lug 2023
Recensione verificata
Scheggiature sui bordi in alluminio
Sono al quarto ordine sul sito … i primi 2 perfetti … gli ultimi 2 lasciano a desiderare . Ci sono delle scheggiature sui bordi … considerando che gli imballaggi erano perfetti vuol dire che sono stati imballati in malafede pensando al pollo italiano va’ bene tutto . Considerando che sono entrambi quadri in alluminio bastava un taglio laser per risolvere velocemente la questione e nessuno si accorgeva di nulla . Io me li sono tenuti ma dubito ci sarà un quinto ordine .
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci dispiace molto per l'accaduto. Purtroppo non abbiamo avuto modo di rimediare, visto che non abbiamo ricevuto nessun reclamo da parte Sua. Il nostro supporto clienti è sempre disponibile a trovare soluzioni, basta mandare una e-mail o utilizzare il nostro comodo modulo di contatto.
26 lug 2023
Recensione verificata
Un prodotto di scarsa qualità con un prezzo alto. Anche difficile da assemblare e con pezzi di ferramenta mancanti. Decisamente una delusione. Prodotto che vendono in Ikea con prezzo molto inferiore
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci dispiace non averLa potuta convincere della qualità delle nostre decorazioni. Purtroppo non abbiamo ricevuto nessun reclamo da parte Sua quindi siamo stati impossibilitati a rimediare nel caso mancasse qualche elemento dall'ordine. Abbiamo inoltre una politica di recesso di 14 giorni nel caso il prodotto non fosse di gradimento del cliente.
15 lug 2023
Recensione verificata
Molto bello, consegna puntuale peccato che il vetro non è antiriflesso
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5 lug 2023
Recensione verificata
Articolo in buone condizioni e completo degli accessori
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29 giu 2023
Recensione verificata
Prodotto molto caro non all'altezza della qualità.
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci dispiace molto che Lei non sia soddisfatta del nostro prodotto. Purtroppo non abbiamo avuto la possibilità di parlarne perché non ci ha contattato in nessun modo. Il nostro supporto clienti rimane sempre a disposizione per chiarimenti ed è felice di ricevere feedback o suggerimenti che permettono di migliorare il nostro servizio.
29 giu 2023
Recensione verificata
Abbiamo ordinato due pellicole adesive per due diverse cucine. Una di queste, (pagate entrambe molto profumatamente), ha la pellicola protettiva frontale semi-trasparente antigraffio (quella lato disegno) che ha formato delle bolle d'aria enormi. Sulle istruzioni non è assolutamente indicato che deve essere rimossa, anche perché abbiamo provato a rimuoverne una piccola parte da un angolo ma la superficie rimanente appiccica, quindi !!!!???? Pessimo risultato.
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci dispiace molto per l'inconveniente. Purtroppo non c'è stata presa di contatto da parte Sua, quindi non abbiamo avuto possibilità di analizzare la situazione e di trovare una soluzione. Il nostro servizio clienti è disponibile per qualsiasi domanda, reclamo o suggerimento.
25 giu 2023
Recensione verificata
Sconti ingannevoli che non si applicano al momento di fare l'ordine (anche quello promosso dal sito proprio sulla barra in alto), neanche quelle dopo iscrizione alla newsletter. Importo totale del mio ordine non si è calcolato bene, ho pagato sul sito proprio pensando di aver finalizzato l'ordine, risultato: non mi hanno spedito niente in attesa del resto del pagamento.
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30 mag 2023
Recensione verificata
Sembrava più bello in foto
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Risposta di bilderwelten.it
2 nov 2023
Salve, ci dispiace non averLa convinta pienamente della qualità dei nostri prodotti. Se non si è soddisfatti dell'articolo ricevuto, è possibile esercitare un diritto di recesso di 14 giorni
Sono state adottate misure per garantire che le recensioni pubblicate provengano esclusivamente da consumatori che hanno effettivamente utilizzato o acquistato i beni o servizi in questione.
Recensioni importate
Non incidono sul punteggio complessivo. Non sono state intraprese azioni di verifica.