snowleader.it- logo - recensioni

snowleader.it
Recensioni:

808 recensioni negli ultimi 12 mesi1.777 recensioni in totale  

4,73
Eccellente
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

La recensione più positiva

25 feb 2024
 Recensione verificata
Ho acquistato 2 paia di sci, quindi con importo quasi di 1200 euro Rapidità nella spedizione (promettono che ti arrivi 5-6gg più in là poi in realtà ti arriva prima per fare un finto effetto wow, porterebbero evitare) L’assistenza e’ stata utile, contattata via telefono e via chat I pacchi sono arrivati molto danneggiati, fortunatamente i prodotti erano integri. Il prezzo del prodotto in promozione era molto vantaggioso. Nel complesso 5 stelle. Ecco avrei messo i lacci per legare gli sci in omaggio, anche con il loro marchio. Sarebbe stato un gadget gradito anziché le 10 bustine di te.

La recensione più negativa

14 dic 2023
 Recensione verificata
A 20 giorni dall'ordine di un set da scialpinismo, gli sci non sono arrivati né risultano in partenza al corriere. L'assistenza cliente di snowleader non mi dà nessuna informazione: non mi sanno (o non mi vogliono) dire se si sono persi o danneggiati o se mi arriveranno mai. Risultato della loro incompetenza o disonestà: non ho gli sci né posso comprarne altri, vacanze di Natale rovinate. Attendo aggiornamenti ma al momento mi sembrano dei truffatori o degli incapaci.
Il nostro obiettivo è quello di creare fiducia digitale per esercenti e acquirenti. Scopri come lasciare una recensione verificata con Trusted Shops.

Le recensioni di snowleader.it

Filtri
 Ordina  
Rilevanza
(691)
(73)
(26)
Ripristina
20 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
19 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
19 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
18 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
15 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
15 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
15 apr 2024
 Recensione verificata
Segnala recensione
29 apr 2024
 Recensione verificata

mancata comunicazione prodotto mai ricevuto

in data 05 aprile ricevo avviso di spedizione. Non so quando il pacco è arrivato al punto di ritiro. Sono andato al ritiro e il pacco è ritornato indietro dopo 5 giorni. Servizo di comunicazione insufficiente, avete mail+numero di telefono e dati sufficienti per comunicare e avvisare che il pacco ha una giacenza limitata e non comunciate una informazione così improtante. Io ho pagato un prodotto che ancora non ho ricevuto.
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
30 apr 2024
Buongiorno, Il suo pacco è stato consegnato il 09/04 al punto di ritiro indicato. Il corriere ha confermato la consegna tramite e-mail o SMS. Il corriere conferma che il suo pacco è stato rispedito al mittente il 26/04. La terremo informato via e-mail in merito al suo dossier. Cordiali saluti, Il team Snowleader
2 giorni fa
 Recensione verificata
Pessima esperienza. Contatto telefonico impossibile, lasciato messaggio in segreteria e avuto risposta dopo 10gg a ordine e pagamento già effettuati. Il prodotto non è disponibile. Così mi è saltato il w end programmato per mancanza di attrezzatura. Spero solo di ricevere il rimborso al più presto.
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
2 giorni fa
Buongiorno, Ci scusiamo per l'inconveniente. Se non riesce a contattare i nostri operatori italiani, può chiedere una comunicazione in inglese oppure lasciare un messaggio in segreteria. Le confermiamo che il prodotto ordinato è disponibile e riservato al suo ordine. L'ordine verrà spedito pronto e riceverà una mail di conferma con il numero di tracking. Nel caso in cui non avesse più bisogno della merce, possiamo ancora cancellare l'ordine. L'ha invitiamo a contattarci il servizio clienti in merito. Cordiali saluti, Il Team Snowleader
18 apr 2024
 Recensione verificata
Purtroppo il mio ordine è restato in preparazione per molto tempo senza alcuna comunicazione da parte del venditore. Ho quindi scritto indicando che l'articolo diventava non più utile ma il supporto dimostra una scarsa comprensione della lingua e ad oggi sono senza quanto acquistato
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
19 apr 2024
Buongiorno, Ci scusiamo per l'inconveniente e il ritardo nella preparazione del suo ordine. Dopo aver fatto diverse verifiche con il nostro team logistico, abbiamo ottenuto la conferma che il prodotto ordinato era purtroppo esaurito. Abbiamo quindi proceduto con la cancellazione dell'ordine e il rimborso dell'importo corrispondente sul modo di pagamento utilizzato. È stato accreditato un gesto commerciale sul suo conto cliente Snowleader. Cordiali saluti, Il Team Snowleader
16 ore fa
 Recensione verificata
Spedizione lentissima!
Segnala recensione
Risposta di snowleader.it
4 ore fa
Salve, ci dispiace molto per il ritardo nella preparazione dell'ordine. Controlleremo rapidamente lo stato del suo ordine. Ci scusiamo per i disagi causati. Cordiali saluti, il team Snowleader
22 mar 2024
 Recensione verificata

Serietà e vasto assortimento, prezzi onesti

Serietà e vasto assortimento. Sito da migliorare, sarebbe meglio poter effettuare l'acquisto da qualsiasi nazione senza selezionare la bandiera nazionale prima di alimentare il carrello, se diversa da quella francese. Alcuni prodotti indicano un anno di stagione sbagliata
Segnala recensione
3 apr 2024
 Recensione verificata
Professionali , preparati su ogni domanda , spedizione veloce ed articoli ordinati perfetti sia attrezzature che abbigliamento sportivo , davvero bravi
Segnala recensione
24 mar 2024
 Recensione verificata
Prodotti di qualità con eccellente rapporto qualità/prezzo. Costi di spedizione contenuti e servizio di consegna rapido. Consigliato.
Segnala recensione
31 mar 2024
 Recensione verificata
Acquisto semplice nella modalità, prezzo ottimo e prodotti perfetti. Spedizione rapida. Consigliato
Segnala recensione
31 mar 2024
 Recensione verificata
Spedizione velocissima!!!
Segnala recensione
15 mar 2024
 Recensione verificata

Prima esperienza

Ottima esperienza con snowleader molto bene nelle comunicazioni e durante tutta la transazione
Segnala recensione
17 mar 2024
 Recensione verificata
Il primo ordine perfetto. Il secondo i tempi si sono molto dilatati ed attendo l’esito
Segnala recensione
23 mar 2024
 Recensione verificata

Tutto bene

Prodotto ottimo con prezzo concorrenziale, consegna più rapida del termine previsto
Segnala recensione
16 mar 2024
 Recensione verificata

Affidabili !

Spedizione veloce, convenienza e prodotti conformi a quanto descritto lo consiglio
Segnala recensione