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Ho avuto problemi con un acquisto danneggiato dalle etichette e mi hanno fatto gentilmente un buono da spendere sul sito , ma ogni volta che cercavo di fare un nuovo acquisto non andava bene il metodo di pagamento e perdevo ogni volta il buono, finché passando tempo il nuovo prodotto che volevo comprare è stato esaurito. Loro mi hanno sempre malgrado tutto caricato più volte il buono da capo, e per scusarsi del prodotto che ho perso perché nel frattempo è stato venduto mi hanno dato qualcosa in più nel buono. Alla fine il problema era il metodo di pagamento, che poteva avvenire solo con bonifico tramite iban. Così abbiamo risolto. Sono stati malgrado tutto gentili e alla fine sono contenta di come si sono comportati. la cosa importante è anche questa. Non che sia sempre perfetto ma che l'azienda è disponibile e sa aiutarti quando succedono intoppi