UPFARMA

Recensioni:

Non ho ricevuto il mio ordine e nessuno mi risponde all email e al telefono per sapere quando lo riceverò o se devo avere il rimborso.

Ordine mai arrivato e venditore non risponde

Non inviare prodotti con scadenza nell’immediato senza informare l’acquirente, e magari dopo che avete ricevuto la mail dove venite informati di questo, almeno per cortesia rispondere.

MAI RICEVUTO. ESPERIENZA NEGATIVA. CONTATTATI NON RISPONDONO E NON RIMBORSANO

Pessimi a dir poco. Ho ordinato per due volte dei dentifrici elmex disponibili sul sito. Per due volte di fila mi hanno annullato gli ordini senza neppure una giustificazione. P.s dopo i due annullamenti gli articoli sono stati rimessi in vendita come disponibili, quindi non si può neppure dire che i prodotti non erano disponibili

Non rispondono al telefono, un rimedio omeopatico fatto appositamente l’ordine di giovedì alle 13 così da partire lo stesso giorno mi arriva il martedì.

Ho fatto due ordini e senza motivo sono stati annullati. Dopo l’annullamento gli articoli in questione sono stati rimessi in vendita come niente fosse.

Non sto avendo risposte in merito alla mia richiesta fatta oramai 5 giorni fa. Mi è stato inviato uno scontrino fiscale senza il codice fiscale (dato durante la fase di registrazione) e vorrei ricevere quello corretto per poter fare la detrazione nella dichiarazione dei redditi.

Un negozio online dovrebbe consegnare tutti i giorni ....ho fatto l'ordine senza entrare nell' home Page così non ho visto che erano chiusi fino al giorno 28 ma io avevo già pagato online e avevo bisogno del engystol al più presto ....vado in farmacia vicino casa mia e spero che oggi lo potrò avere ...

Ho ordinato un prodotto disponibile sul vostro sito, poco dopo mi sono ritrovata il rimborso. Se un articolo è disponibile io mi aspetto che ci sia, altrimenti sul sito o non dovrebbe essere presente, oppure dovrebbe esserci scritto “non disponibile”, quindi non siete affidabili.

Ho effettuato l'ordine una settimana fa e non è stato neanche spedito. Ho chiesto informazioni in merito e nessuno ha risposto. Peggio di così non credo sia possibile. Come prima volta non c'è male...Ovviamente un prossima volta non ci sarà.

Vi consiglio di aggiornare il vostro sito/catalogo prodotti. Prima confermate l'ordine poi, dopo svariati giorni, lo annullate con una mail adducendo la mancanza dell'articolo. Mi auguro di ricevere al più presto il rimborso.

Al momento dell'ordine, il prodotto sul sito era disponibile. Fatto l'ordine e pagato, dopo qualche giorno, sono stato contattato perché il prodotto non era disponibile. Di 3 confezioni, nemmeno una... Inaffidabili.

Ho inviato diverse mail di informazione in merito all'ordine senza ricevere alcuna risposta. Ho provato a chiamare, ma non risponde nessuno. A distanza di una settimana, non so se il mio ordine sarà consegnato.

Effettuato ordine 11 dicembre, nessun pacco, nessun tracciamento e irreperibili sia via mail che telefonicamente. Entro qualche giorno se avró riscontro procederó con denuncia

Ordine effettuato il 19 luglio non ancora ricevuto. Ho inviato una mail per chiedere informazioni sulla prevista consegna e non ho ricevuto nessun cenno di risposta

Ricevuto rimborso perché tutti i prodotti ordinati non erano disponibili. Nessuna email a riguardo. Giusto perché ho controllato lo stato dell'ordine

Ordine annullato senza informare il cliente, cominciate comunicando le vostre azioni in odo chiaro senza far perdere tempo ai clienti

Al momento dell’ordine non sono stato avvisato che erano in ferie per cui dovrò aspettare ancora per ricevere quello che ho ordinato

Dopo circa quattro giorni dall'ordine mi arriva una mail che dice che il prodotto non è più disponibile. Molto poco professionale.