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: 8.678Eccellente

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aggiornato il: 16/8/2022
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Le recensioni di sanct-bernhard.it

2.037 recensioni verificate negli ultimi 12 mesi

8.678 recensioni in totale
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La recensione più positiva


8 mesi fa
Ottimi prodotti e , in generale, l'esperienza di acquisto. Unica pecca che le confezioni riportano indicazioni solo in lingua tedesca e , per avere altre informazioni occorre collegarsi ad internet di volta in volta per avere la descrizione in italiano.
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La recensione più negativa


3 mesi fa 
Dovreste innanzitutto curare la traduzione in italiano per TUTTI i prodotti, non solo per alcuni. Non è bello scoprire che non si riesce a capire niente perché se non si conosce il tedesco non si sa nemmeno come usare, per esempio, il preparato a base di ferro Blufit; infatti si deve andare sul catalogo o sul sito per vedere la posologia. Purtroppo anche dal punto di vista dell'efficacia l'ho trovato piuttosto debole e blando, mentre ho avuto problemi digestivi. Ho apprezzato invece la confezione dei prodotti, molto accurata. Buona la tisana "fuoco di caminetto", le altre ancora non le ho provate.
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(232)
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4 mesi fa
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4 mesi fa
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4 mesi fa
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4 mesi fa 
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 Recensione verificata
7 mesi fa 
Prodotti ottimi per questo avrei dato le 5 stelle, ma nella descrizione del prodotto credo dobbiate scrivere per che cosa fa bene tipo i prodotti della just. Ad esempio le creme per il viso dovreste scrivere evitare il contorno occhi oppure vanno bene per il contorno occhi. Le capsule o le compresse dovreste scrivere che fanno bene ai reni , a dimagrire, per pulire il fegato dovreste essere più specifici, ed inoltre credo che le etichette dovrebbero essere scritte nella lingua di ordinazione.
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Risposta di sanct-bernhard.it
7 mesi fa
Grazie mille per il Suo feedback. Saremo lieti di inoltrare la Sua idea al nostro dipartimento interno. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
 Recensione verificata
9 mesi fa 
Buongiorno, volevo fare, purtroppo, una segnalazione riguardo il mio ultimo ordine n°11782489 del 06.11.2021. Sfortunatamente uno degli articoli "2545 Aktiv3 Pura energia liquida pesca-maracuja" aveva un foro sul fondo e nonostante fosse dentro un sacchetto di plastica, è uscito tutto il prodotto interno e ha bagnato tutto ciò che era fatto di carta. Se volete vi invio anche le foto che ho fatto. Inoltre il prodotto "2820 traditions-bonbons bio-ingwer-pfirsich" era assente. Buongiorno
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Risposta di sanct-bernhard.it
9 mesi fa
Grazie per la Sua recensione. La preghiamo di contattare la nostra assistenza all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de, in modo che possiamo occuparci del Suo reclamo. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
 Recensione verificata
10 mesi fa
i prodotti sono eccellenti per la salute della persona e per questo li consumo da diverso tempo. Ottimo rapporto qualità prezzo. Purtroppo lascia a desiderare la lungaggine dei canali di spedizione. L'ultimo pacco è pervenuto 20 giorni dopo la ricezione dell'ordine. Neanche la DHL ha potuto rintracciare il pacco che è stato fermo in Germania più giorni
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Risposta di sanct-bernhard.it
10 mesi fa
Grazie per la Sua recensione. Siamo sempre a disposizione per reclami o problemi. Si senta libero di contattare la nostra assistenza se ci fossero delle anomalie riguardo la consegna. Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
 Recensione verificata
10 mesi fa
La rapida consegna e la qualità dei prodotti sono due aspetti positivi. L’ultimo acquisto ho chiesto dei campioni al posto del catalogo che già avevo e me ne è arrivato solo uno. Va bene ma magari qualcosa in più. Vorrei ricevere la spiegazione sul prodotto o pubblicità in italiano per approfondire la conoscenza dei vostri prodotti.
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Risposta di sanct-bernhard.it
10 mesi fa
Grazie per la Sua recensione. Se ha domande, contattati la nostra assistenza al numero +49 (0)7334 - 965487 o via e-mail a info@kraeuterhaus.de. Si goda i Suoi prodotti. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
 Recensione verificata
9 mesi fa 
Sono cliente da tanto tempo, è normale che sia contento della bontà dei prodotti, unico neo che l'ultimo ordine che ho fatto mi è stato recapitato triplo e pur avendo immediatamente presentato reclamo sto ancora aspettando indicazioni per come comportarmi.
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Risposta di sanct-bernhard.it
9 mesi fa
Grazie mille per la Sua recensione e la Sua pazienza. È invitato a contattare nuovamente il nostro team di assistenza e a chiedere informazioni sullo stato del Suo reclamo. Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
 Recensione verificata
6 mesi fa
Sono molto contento di aver scoperto Sanct Bernhard, i prodotti sono eccellenti e il servizio ottimo. Il corriere italiano dovrebbe essere più accorto e non lasciare i pacchi incustoditi sotto il sole, forse non han capito che è merce deteriorabile.
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Risposta di sanct-bernhard.it
6 mesi fa
Grazie per la Sua recensione. Siamo sempre a disposizione per reclami o problemi. Si senta libero di contattare la nostra assistenza se ci fossero delle anomalie riguardo la consegna. Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
 Recensione verificata
9 mesi fa
Il prodotto è buono, solo che invece di essere ad effetto riscaldante, è a effetto freddo, forse non ho ho letto bene durante l'ordine, ma quando fa già freddo, è un po dura, a parte questo, io conoscevo già Sanct Bernard eè ha ottimi prodotti
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 Recensione verificata
10 mesi fa
Come sempre, soddisfatta in generale. Mi spiace solo una cosa: il nuovo catalogo mi è stato inviato in lingua tedesca, che purtroppo non conosco! Chiedo troppo se potrete inviarmi una copia in italiano? Grazie mille Bordin Annita Giovanna
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Risposta di sanct-bernhard.it
9 mesi fa
Grazie mille per la sua recensione. È disponibile nuovamente il catalogo in italiano. Può ordinarlo gratuitamente sul nostro negozio online. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
 Recensione verificata
11 mesi fa 
Consegna velocissima e prodotti ottimi. Purtroppo poca assistenza: ho chiesto il nuovo catalogo in italiano ma nel pacco non era presente. Non erano neppure presenti i fogli esplicativi (in italiano) dei numerosi prodotti acquistati...
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Risposta di sanct-bernhard.it
8 mesi fa
Grazie per la Sua recensione. In caso di reclami o problemi, La invitiamo a contattarci in qualsiasi momento. Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487. È disponibile nuovamente il catalogo in italiano. Può ordinarlo gratuitamente sul nostro negozio online. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
 Recensione verificata
10 mesi fa
Prodotto ottimo e spedizione perfettamente nei tempi. Non do cinque stelleperche' e' stata rifiutata una carta di credito perfettamente valida. Forse da correggere qualche procedura o software di controllo dei pagamenti.
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 Recensione verificata
1 anno fa
Prodotti ottimi, anche i prezzi molto buoni. Purtroppo mi è stato consegnato un catalogo in francese e tedesco, e un omaggio che non utilizzo, avendo richiesto al momento dell'ordine di sostituirlo con altro.
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Risposta di sanct-bernhard.it
9 mesi fa
Grazie mille per la sua recensione. È disponibile nuovamente il catalogo in italiano. Può ordinarlo gratuitamente sul nostro negozio online. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
 Recensione verificata
10 mesi fa 
Il servizio di vendita è ottimo. Unica pecca: le indicazioni riportate sui prodotti non contemplano la lingua italiana. Generalmente mi hanno inviato il catalogo; peccato sia in tedesco!
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Risposta di sanct-bernhard.it
9 mesi fa
Grazie mille per la sua recensione. È disponibile nuovamente il catalogo in italiano. Può ordinarlo gratuitamente sul nostro negozio online. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
 Recensione verificata
1 anno fa
Importante per me è avere sempre la traduzione in italiano dei prodotti e dell’uso che se ne deve fare. Per esempio sulla crema che avevo ordinato non ho capito quando è come usarla. GRA
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Risposta di sanct-bernhard.it
11 mesi fa
Grazie per la Sua recensione. Se ha domande, contattati la nostra assistenza al numero +49 (0)7334 - 965487 o via e-mail a info@kraeuterhaus.de. Si goda i Suoi prodotti. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
 Recensione verificata
5 mesi fa
Mi piacerebbe che nei prodotti ci fossero anche le spiegazioni in Italiano,oppure Inglese,non è facile per chi non conosce il tedesco!!! I prodotti che ho ordinato comunque sono ottimi
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Risposta di sanct-bernhard.it
5 mesi fa
Grazie per la Sua recensione. Se ha domande, contattati la nostra assistenza al numero +49 (0)7334 - 965487 o via e-mail a info@kraeuterhaus.de. Si goda i Suoi prodotti. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard
 Recensione verificata
11 mesi fa 
La merce perfetta ! Il corriere però è passato due volte senza lasciare avviso e per fortuna me ne sono accorto grazie al tracking e sono andato io alla sede Dhl a prendere il pacco !!
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 Recensione verificata
8 mesi fa
Prodotti sempre molto buoni... l'unica cosa è che il pacchetto è stato lasciato a terra dentro l' androne del mio palazzo, essendo il portone rotto chiunque avrebbe potuto prenderlo
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Risposta di sanct-bernhard.it
7 mesi fa
Grazie per la Sua recensione. Siamo sempre a disposizione per reclami o problemi. Si senta libero di contattare la nostra assistenza se ci fossero delle anomalie riguardo la consegna. Può raggiungerci via e-mail all'indirizzo reklamation@kraeuterhaus.de o per telefono al numero +49 (0)7334 - 965487. Cordiali saluti Il Suo team Sanct Bernhard